Vivid Business et Personnel Avis

Bonjour aujourd'hui sa fait 6 jour que Vivid n'a toujours pas m'i mon numéro a jour pour que je puisse avoir accès de nouveaux à mon compte je suis un client de longue date et aujourd'hui le numéro qui associer au compte n'existe plus du coup j'ai demander à le changer il m'on dit daccord envoyer nous un selfi et photo identité et tout le reste j'ai effectuer le nécessaire et sa maintenant 6 jour pas de réponse hors j'ai bien expliquer que c'est le seul compte que j'ai et je touche mon argent dessus aujourd'hui je risque de me faire virer de chez moi avec ma fille de 2 ans et il on pas donner de réponse malgré mais 25 mail envoyer car il n'on pas de ligne direct ni un service de chat qui vous répond mon argent est blocker dedans et je ne peux rien faire a par regarder le mur voilà faite attention merci Vivid

Une banque classique avec une application facile à utiliser mais c’est tout.
La partie cash back est quasiment inutile car trop faible et les partenaires proposés ne sont pas intéressants au quotidien. De plus c’est payant donc rentabiliser la carte est difficile à part si vous avez plus de 9900€ par mois à dépenser en Europe.
Pour les offres cash back plus sympathique il faut faire du parrainage honnêtement d’autre banque vous donne du cash tout de suite pour du parrainage.
Bref si vous voulez un compte facile à ouvrir oui pourquoi pas. Pour les autres et même les voyageurs passer votre chemin car pas d’assurance sur la carte bancaire.

Pour choisir le choix de la carte cela n’a pas été intuitive

Le principe est assez cool avec une carte type Revolut pour 10€/mois, la possibilité d’investir en bourse qui ne plaira qu’à une minorité, la carte physique qui arrive rapidement.
Le point qui fait baisser la note c’est le cash back mais surtout la partie super deals. Le système pour l’activer est tout sauf motivant, basée sur le parrainage, alors que c’est l’intérêt principal de cette neobanque.
C’est un point à clairement améliorer si vivid souhaite voir son service perrain, car la je ne vois pas l’intérêt de payer 10€/mois pour 0,1% de cashback.

J’apprécie beaucoup vivid, ça me permet d’avoir plusieurs cartes bancaire et plusieurs comptes.
Le cashback m’a fait choisir cette carte. Mais pour avoir du cashback intéressant il faut parrainer quelqu’un se qui n’est pas simple. Du coup c’est moins intéressant.

Ergonomique et fluide c’est une super application notamment pour l’histoire du cash back sur des enseignes ultra intéressante.
Pourquoi 4 étoiles :
- changement du mode de fonctionnement pour le parrainage : avant il fallait que le filleul effectue un seul achat d’un montant minimum de 20€ désormais il faut qu’il en fasse 3 , d’un minimum de 10€ chacun à des dates différentes , bof …
- ne pourrait-on pas avoir un visuel sur les nouveaux cashback à venir ??? C’est super d’avoir de nouveaux cashback mais de le savoir à l’avance ce serait vraiment pratique.
Merci.

Apli super sympa fluide et rapide. Le cashback est sympa … mais pas assez généreux en France. Les possibilités d’investissement sont un gros plus et les transactions faciles et gratuites. Par contre, je me pose une question assez importante. En effet, Vivid fournit il un état des plus value à déclarer au impôt en fin d’année comme le fond quasi tous les établissements ? En effet, s’il y a beaucoup d’achat - ventes, il sera quasi impossible pour l’utilisateur de calculer la plue value à déclarer. Comment fonctionne Vivid à ce sujet quand même important.. Vivid fournit ´il un document fiscal ? Ou Vivid fourni une clé API qui permet à des logiciels style Blockpit de calculer la déclaration à effectuer au fisc en ayant accès à l’historique de toutes les transactions ( solutions choisi par bitpanda) Si un menbre de Vivid peut éclairer ma lanterne ?

Peut on demander deux cartes pour un meme compte ?

Application très efficace mais depuis deux semaines ma pocket principale a été bloquer et j’ai toujours pas eu de réponse, c’est un peu décevant pourtant j’ai pas envie de quitter vivid

Ouverture de compte ultra facile (5min), le pas-à-pas est claire et bien fait👍
Service client au top, réactif et compétent👍
Des services novateurs aux antipodes de ce que proposent les banques traditionnelles et même de celles d’autres banque en ligne ou mobiles👍
Une carte métal gratuite👍
Des méthodes de paiement sur internet sécurités 👍
Une interface agréable et fluide👍

Pour l’instant l’expérience utilisateur est sans accro. Jusqu’ici, c’est un sans faute pour Vivid👌.

Hâte de tester d’avantage le service😬. Une belle promesse.

(Ne vous découragez pas à la création de compte lorsque vous faites l’identification visuel, il faut faire le process 3/4 fois).

Bonjour j’ai créé mon compte j’ai commencer à épargner mon argent dans ce compte et après mon compte à été bloquer sa pratiquement 3 mois que mon argent est bloquer et en plus je n’est rien fais de mal jusqu’à présent je n’est pas pu avoir mon argent qui est sur mon compte vivid alors je lance une alerte à fais savoir que vivid sont des voleur .

Bice
Alors pour moi pour ma part j’ai fait 10 fois la procédure photo carnet entité recto-verso ayant dit compte en ligne c’est le seul où je suis embêté

Très professionnel merci

Depuis j’ai mon compte Vivid Money j’ai plus de facilité à l’utiliser cas elle a des fonctionnalités très utiles et facile et un plafond qui me permet de payé mes comptes sans avoir besoin de faire des virements
Merci à l’équipe Vivid Money
Cordialement ❤️❤️

Je sais pas si je commande ma carte ou pas … y’a du parrainage ? J’y gagne quelque chose ? De+ une carte violette .. je suis un garçon j’en voulais une bleu ou noir :/ (comme c’est une question je met 5 etoiles)

Application ne marche pas, il me demande de valider mon portable avec l’envoie de code de vérification mais à Aucun moment j’ai la possibilité d’enregistré mon telephone du cou pas possible d’avoir le code et impossible de finalisé l’inscription! Sa mérite que 1 étoile

Vivid, très bonne première impression. Facile ,rapide et agréable pour l’ouverture d’un compte et l’obtention de sa carte métal ou virtuelle . Réponses courtoises , concrètes et dans des délais raisonnables aux questions posés. Bref je recommande

J’aime beaucoup le principe du compte avec la carte virtuelle et réelle, je transfert une partie de mon argent dessus chaque mois pour payer mes factures et les faire prélever dessus ! J’adore ☺️

Utilisateurs depuis peu mais ayant un compte chez eux depuis pas mal de temps, je n’ai jamais eu aucun souci, le service client est très très réactif, je me souviens pas avoir dû attendre très longtemps pour une demande d’ouverture de compte, gestion du solde ainsi que de la carte impeccable, rechargement du solde tout aussi impeccable, je me suis fait fermer mon compte j’ai Revolut et je suis passé maintenant chez eux, je n’ai absolument rien à redire

Plusieurs points positifs : facilités d’acheter et de vendre de la crypto , interface ludique et facile à utiliser, possibilité d’ouvrir un compte gratuit ou payants selon vos préférence, une carte visa offerte et disponible immédiatement sur votre Wallet le temps de recevoir votre visa !!! Pour moi aujourd’hui c’est la meilleure application traiding de tt les temps et le cashback très interessant aussi merci Vivid votre société devrait crée une crypo 😜👍

Perte de temps incroyable pour essayer Vivid:
- gros problème de détection automatique sur la vérification selfie, au bout d’un moment va vous redemander de rescanner votre pièce d’identité
- impossibilité des recevoir le sms de confirmation
- contact du chat in-app qui me promet une réponse sous 3-5J. Silence radio à ce jour, et l’accès au chat a été retiré de l’app
- contact sur Facebook pour présenter mon problème
- me demande d’envoyer un mail
Bref, vu la qualité du service client j’ai du mal à m’imaginer utiliser sereinement leur service 🙃

Bug dans la prise de photos, impossible de finaliser l’inscription...

Ce n’est pas possible de lancer une application sans qu’elle soit 100% opérationnelle. Dommages vous perdez
des clients.

Le scan du visage ne fonctionne pas après de nombreuses tentatives

Cdlt

Inscription impossible. Impossible de finaliser le selfie !

Impossible de créer un compte. Ça fonctionne pas. Application trop null.

Je déconseille !

There’s no button to take the picture in order to verify the identity, it always loop to « Take a picture ».

Bonjour je n'arrive pas à mettre ma carte d'identité pour finaliser mon inscription. Merci de votre réponse.

Bonjour mon amie ma parrainé pour que je puisse ouvrir un compte Vivid et il est écrit ce message ( En raison de notre régulation internes est des informations actuellement en notre disposition ,nous ne pouvons malheureusement pas vous ouvrir un compte)

je n'arrive pas a photographier la carte d'identité. Apres plusieurs tentatives la réponse est que le processus vis s'arrete constamment

Je n'ai pas réussi à créer un compte par mon titre de séjour

Conditions générales mensongères!!! Bonjour, Traitement d'ouverture de compte non conforme aux conditions générales... En effet, sur leur site ils indiquent que les documents acceptés sont passeport, carte d'identité, titre de séjour et permis de conduire... Mais à l'ouverture seul le passeport et la carte d'identité sont accepté. De plus le service client affirme répondre sous 1 jour ouvrable mais au bout de 4 jours aucune réponse à une simple question... Peut être qu'ils sont pas mal mais cependant je constate que c'est à la tête des clients