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Nom de la société: Philips
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Siège social: Madrid, Madrid, Spain.
Air Service client 💢
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Courriel: airpurifier.service@philips.com
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Politique de confidentialité: https://www.philips.co.uk/a-w/mobile-privacy-notice/clean-home-app.html
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ne fonctionne pas à distance .. ne sert à rien
par Bigbossss09
Ne fonctionne pas à distance en 4g mal grès ce qui est marquer dans la fiche produit et dans le carton du produit. Il est également indiquer sur l’application que la connexion en 4g est possible mais ça n’a fonctionné pas.
Fonctionne uniquement sur le wifi ou est connecter l’appareil... ne sert à rien
Désynchronisation permanente
par Sylph11
La synchronisation entre l’appli et l’appareil ne fonctionne jamais… obligé de resynchroniser à chaque fois ce qui n’a plus aucune utilité
Sans reseau suffisant...
par Soe56
Pas possible d'utiliser l'app... dommage
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Air+?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Air+ à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Air+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Air+.
