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Bonjour je n arrive pas à avoir la bonne localisation pour la station meteo

Bonjour, depuis la mise à jour du soft, impossible d’aller sur les paramètres des caméras. Cdlt

Bonjour, j'ai acheté chez PEARL 5 interrupteurs tactiles NX-4667-675,je n'ai réussi a en coupler que 1, les 4 autres ne détectent pas la wifi et me signalent wifi defaut, alors que les thermostats, et le seul volet couplés fonctionnent, j'ai essayé EZ, et la manuelle, impossible a les faire fonctionner, la wifi fonctionne (portable, internet, pélephone), Pourriez vous me conseiller ,Merci

Bonjour je n arrive plus a ouvrir l applications afin de consulter ma caméra extérieure. J ai effacer et remis l'application sur le téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas depuis 1 mois déjà

Le code par défaut 123456 n’ouvre pas le boîtier que je viens de recevoir alors que j’ai bien branché le câble usb. Je ne peux donc pas mettre les piles pour aller plus loin.

Quel est le prix abonnement Elesion pour 3 détecteurs fumée VisorTech

Bonjour, La camera 7links n est pas reconnue par Elesion. Que faire? Merci de votre reponse.

Bonjour J’ai acheté un boitier clef connecté Tout a bien fonctionner pendant plusieurs mois mais cela fait 3 fois en 1 mois que les locataires airbnb ne peuvent pas accéder au clef avec le Code J’ai changé les codes et cela a fonctionné quelques jours et le probleme est revenu Avez vous deja eu des remontées a ce probleme et quelles solutions proposez vous? Cdt Sc

Bonjour, J'ai acheté chez PEARL un boitier à clés réf NX 4964 connecté, avec l'info de télécharger l'application ELESION. J'ai téléchargé l'application sur mon téléphone portable via mon PC, une fenètre s'est alors ouverte et me demandant sur quel appareil voulez-vous cette application ,j'ai répondu mon téléphone,téléchargement c'est bien passé, puis une seconde fenètre en grisée, on pouvait lire : cette application n'est pas compatible avec votre Freebox POP. J'ai contacté FREE pour cette anomalie qui m'a répondu, dans un premier temps ,qu'il ne pouvais rien faire et que je devais contacter ELESION pour connaître le pourquoi et ce qu'il faudrait faire pour que l'application fonctionne avec la Freebox pop et reconnaisse le boitier à clés. Merci de bien vouloir me répondre et modifier l'appliction ELESION ou faire modifier la Freebox Pop si necesaire.Me préciser la marche à suivre SVP . Bien cordialement.

Bonjour J'ai acheté des projecteurs extérieurs luminea home control. J'ai téléchargé elesion. Mon wifi est sur une fréquence de 2,4 ghz. J'ai branché la passerelle sur ma box. Cependant, quand je souhaite ajouter des éclairages, l'application ne trouve pas d'appareils. Pouvez vous me venir en aide Svp ? Merci pour votre retour. Cordialement

Bonjour Ma caméra se met hors connection tous les deux jours je doit l’arrêter et la remettre en route pour retrouver la connection c’est très décevant Y a t’il une solution à ce problème Cordialement

Bjr, Une question , votre appli fonctionne t-elle pour piloter des prises thomson ?? Cdlt

Bonjour, Dommage, dès petite chute température -4, 5°, la caméra freeze et se met "hors ligne".Pas de possibilité sur appli pour relancer ! Très pratique si on est à des kilomètres du poste. Décevant.

Bonjour, J'utilise ELESION version 1.5.5(international) pour des thermostats de radiateur Bluetooth de chez PEARL. L'utilisation est très satisfaisante à l'exception d'un point : la consigne (température cible) doit être saisie divisée par 5. Il faut saisir 3.6° pour avoir 18°C sur l'appareil. Ceci serait acceptable si la saisie était plus fine. Les valeurs accessibles sont ... 2.6°C, 3.1°C, 3.6°C ... soit des températures effectives de ... 13°C, 15.5°C, 18°C ... Merci pour votre attention, cordialement

Elesion ne marche plus elle me dit erreur réseau alors que tout fonctionne

Les caméras ne fonctionnent plus j'ai contacté le magasin pearle de selestat , il l'a recommandé de supprimer les caméras de mon téléphone et les réinstaller, j'ai fait l'opération plus de 10 fois sans succès, je demande une explication à tous ça, et je suppose que l'application est défaillante comme arrivé lors de la mise à jour au mois de janvier dernier. Merci de me répondre et me donner la solution car j'ai perdu le vontrole de ma maison depuis déjà 2 jours .

Si j'installe la dernière mise à jour sur mon smartphone, Elesion ne démarre plus et je perd le contrôle de ma caméra. J'attends de vos nouvelles pour une remise en ordre avec l'ancienne version j'ai jamais eu de problèmes merci pour vôtre réponse bonne journée

j'ai acheté un détecteurs d'ouverture de portes et de fenetres, content de reçevoir mon produit, je télécharge l'application ELESION pour le faire fontionner malheureusement celle-ci ne démarre pas, elle se plante systématiquement. Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. Si au bout de 10 jours le problène n'est pas résolu, je vais retourner le detecteur pour me faire rembourser. Merci pour votre aide Cdt

Bonjour j'ai acheté des détecteurs de GAZ visortech et pour que cela fonctionne à distance il demande de télécharger l'application ELESION malheureusement j'ai ouvert un compte mais l'application ne démarre pas, elle se plante systématiquement Merci pour votre aide Cdt

Bonjour depuis la dernière mise à jour de fin décembre 2020, l'application Elesion ne démarre plus, elle plante systématiquement, donc plus moyen de surveiller mon domicile, l'appli gérant des caméras IP. J'ai vidé le cache, réinstallé et réinstallé l'appli, sur deux tél Samsung S8 et S9, plantage systématique. Merci pour votre aide rapide. PS aucun pb avant, tout fonctionnait correctement jusqu'à cette dernière MAJ.