FREEDOM de BoursoBank Avis

par Calixte44

Régulièrement impossible pour mon fils de se connecter, des messages d’erreur alors qu’il a bien son identifiant et mdp. Du coup il est obligé de passer par mon compte pour faire ses achats

par ClashRoyalePuLaBite

Lorsque je rentre mon identifiant pour me connecter un message d’erreur s’affiche « votre mot de passe a déjà été créé Merci d’utiliser la fonction mot de passe oublier » j’ai changer mon mot de passe mais il n’y a rien à faire ça me renvoie sur le même message d’erreur.

par Ilias45100

Le concept en soit est une bonne idée.

Malheureusement FREEDOMdeBoursoBank comporte de nombreux bugs dont notamment les alertes SMS ou encore la liste des paiements qui met du temps à s’actualiser. Aujourd’hui par exemple, ça fait 3 jours qu’à chaque connexion sur FREEDOMdeBoursoBank, on me force à changer mes questions de sécurité et tout ces bugs traduisent un sérieux manque de développement de FREEDOMdeBoursoBank. C’est inadmissible qu’aucun suivi en temps réel derrière celle-ci ne soit présent. Les bugs ne font que de se multiplier et je trouve ça irresponsable de votre part de nous proposer une carte Kador avec une application mobile(qui je vous le rappelle, est essentielle pour nous les jeunes qui n’avons pas de compte client) qui bug constamment avec aucune possibilité de suivre en temps réel notre solde. Je suis au quotidien confronté à votre incompétence remarquable et ça en devient vraiment pénible. Je vous invite sérieusement à vous reprendre.

Cdt

par Ertuhxse

1 étoile juste pour le prix
Je suis chez cette banque depuis environ 3ans et je ne suis pas satisfait de la qualité de service . FREEDOMdeBoursoBank est pas au point de multiple bug un temps infiniment long pour mettre à jour le solde du compte sans parler de ma carte bancaire qui n’est jamais arrivé j’ai du téléphoner ce qui est très compliqué pour demander une explication et ensuite pour bien finir l’activation de la carte impossible obligé d’appeler le service client et d’attendre encore pendant ce temps là 1€ par moi sort de mon compte pour non utilisation de carte alors que je m’en sers plusieurs fois dans le moi .
Pour conclure je ne recommande pas c’est peut être pas chère mais un service adapté au prix aussi

par Nblamab

Mes enfants ont le même portable et il est impossible de se connecter avec des comptes différents. L application enregistre le premier identifiant comme lié au téléphone

par Loulitata

Lorsque j’ai pris ma carte kador j’étais ravi de pouvoir demander de l’argent facilement et directement grâce à l’option demande d’argent simple et rapide mais depuis maintenant quelque temps cette fonction ne marche plus et affiche une erreur ce serait cool de corriger ceci sinon lappli est simple d’utilisation c’est pratique

par Monpullestrouge

FREEDOMdeBoursoBank est utile, elle permet un suivi des dépenses, l’option d’envoyer un sms à son parent pour un virement rapide est intéressante, tout comme l’accès rapide à un verrouillage de la carte, mais malheureusement toutes les options proposées dans l’app ne sont pas réalisables : par exemple, je ne peux pas configurer mes alertes sms sans que FREEDOMdeBoursoBank ne se ferme automatiquement, de même pour catégoriser les dépenses et virements effectués
FREEDOMdeBoursoBank mérite d’être améliorée !

par Matpom06

C’est super de la part de Boursorama d’avoir lancé cette option pour mineur (Kador). La carte fonctionne super bien, c’est une Visa (avec et sans contact et sur sites internet ,...), donc tout fonctionne au niveau des payements. Le seul soucis c’est au niveau de FREEDOMdeBoursoBank . FREEDOMdeBoursoBank est très bien organisée mais pas mal de bugs (écran figé, fermeture soudaine de FREEDOMdeBoursoBank, ou même quelques fois vu que FREEDOMdeBoursoBank ce ferme il n’y a pas de sauvegarde rapide). Après ce n’est que pour que le mineur consulte son compte. Touts ces bugs ne proviennent pas de FREEDOMdeBoursoBank Boursorama.
Conclusion : super plateforme de payement mais essayez un peu de corrigé les différents bugs ou alors de les améliorer.

par Yukkick

C’est une carte à débit donc on ne peut dépenser uniquement ce qu’il y a sur la carte mais le problème c’est que FREEDOMdeBoursoBank sur laquelle on doit pouvoir voir notre solde en temps réel ou proche met plusieurs jour à charger mes achats.
Ainsi il est affiché qu’il me reste 45€ or j’ai dépensé vendredi 30€ et ces achats ne sont pas apparus. Il faut alors tenir des comptes en permanence pour savoir où on en est sinon on peut arriver dans le rouge.

par -Arthurr-

Je trouve le service très bien (carte gratuite avec paiement sans contact) mais FREEDOMdeBoursoBank laisse à désirer, impossible de changer la photo de profil (message d’erreur) et pire que ça impossible d’enregistrer la carte bancaire (erreur après avoir mis les 4 dernier numéro de la carte) ceci est très problématique car elle est inutilisable

par GabyMTP

Enfin ! Merci d’avoir écouté tout nos retour ! FREEDOMdeBoursoBank correspond enfin au minimum de ce qu’attend un ado, soit une appli qui fonctionne et qui voit son argent en temps réel. Il manque encore beaucoup de choses comme les coffres pour gérer son argent et plein d’autre choses qu’on toutes autres banques pour les jeunes.

par Stanpark360

FREEDOMdeBoursoBank fonctionne très bien et a de très bonnes fonctionnalités.
Toutefois FREEDOMdeBoursoBank et son utilisation simple sont malheureusement ternies par un bug me demandant de mettre en place des questions de sécurité (ce que j’ai déjà fait) à chaque redémarrage de FREEDOMdeBoursoBank ce qui est plutôt dérangeant.
Toutefois FREEDOMdeBoursoBank reste très bonne mais régler ce problème ne serait pas de refus. 😊
(Je suis sur un iPhone XR même si je pense que le problème ne vient pas de là 🤔)

par Joueuse Hurlante D'Olympe

Cela fait déjà un an et demi que j’utilisais FREEDOMdeBoursoBank Kador que je trouvais très pratique pour visualiser ses dépenses mais je trouve que, suite à la dernière mise à jour avec laquelle l’app est devenue Freedom, FREEDOMdeBoursoBank n’est plus aussi facile d’utilisation. Je préférais l’esthétique d’avant, les couleurs, et je trouve que maintenant, il y a trop d’infos en même temps, ce n’est plus aussi clair. Lorsqu’on arrive dans FREEDOMdeBoursoBank, ce n’est plus aussi sympathique et coloré. J’espère que Boursorama pourra faire de petites modifications afin de retrouver un peu l’ancienne app.
Merci d’avance

par /-::,?)(

Bon application
Ou vous pouvez voir l’argent que vous avez.

par Numa.P

La nouvelle mise à jour passant de Kador à Freedom est parfaite, on dispose enfin d’une application sérieuse et digne de ce nom. Il manque plus qu’un mode sombre et ce serait parfait !

par Liliprader

FREEDOMdeBoursoBank ne s’ouvre plu depuis plusieurs jours ! Je ne peux plu consulter mes comptes c’est très très très embêtant!

par Moi5644

A chaque connexion on me demande les 5 questions secrètes ! En plus trop de latence entre les mouvements et la vision sur le compte

par Antoine2522

Très bonne application simple à utiliser pratique ergonomique utile……..

par Rholmi

FREEDOMdeBoursoBank est juste super👍👍👍 pour les enfants

par Toaze24

J’adore on peu se branler et regarder son argent huuuuuh

par PHR Pro

L’accès au code carte bleue ne fonctionne pas ; le service client est aux abonnés absents ; 3 messages envoyés ; aucune réponse ; je vais clôturer le compte; entre-temps j’ai ouvert un compte pour un deuxième enfant dans une agence traditionnelle ; j’ai déjà la carte ; le code carte bleue ; en quelques jours tout était opérationnel cela s’est fait beaucoup plus rapidement que chez boursorama ; conclusion : offre Kador à fuir si vous ne souhaitez pas perdre votre temps

par Lloyci

Depuis près d’une semaine j’ai un bug sur l’app m’empêchant toute connexion, c’est à dire que lors de la saisie de mes identifiants FREEDOMdeBoursoBank me demande alors de créer des questions secrètes, j’en crée 5, puis au moment de me connecter m’affiche un message d’erreur comme quoi j’ai été déconnecté de mon compte donc je réessaye et on me demande de saisir de nouvelles questions secrètes ! et cela ainsi de suite jusqu’à ce que je n’ai même plus de questions disponibles et ne puisse alors plus rien faire ...
vous feriez mieux de régler ce problème au plus vite !

par Cannelle45🐴

Il m’est impossible d’activer ma carte bancaire.
Je met le code et les derniers chiffres de la carte mais cela ne fonctionne tjrs pas.

par R7E5

Je trouve FREEDOMdeBoursoBank bien et un bon concept de la carte bancaire cependant a chaque connexion j’ai besoin de changer les questions secrètes car sinon il m’est impossible d’accéder à FREEDOMdeBoursoBank.
Je ne comprends pas pourquoi FREEDOMdeBoursoBank me demande à chacune de mes connexion d’entrer des questions secrètes qui sont sensées être demandées qu’une seule fois!! (lors de votre première connexion et donc de la création du mot de passe).

par Didoulala

Après avoir « débloqué » FREEDOMdeBoursoBank via Touch ID, FREEDOMdeBoursoBank me demande 5 questions secrètes à paramétrer. Je le fais. Ça enregistre... et chaque nouvelle connexion FREEDOMdeBoursoBank me redemande de paramétrer ces 5 questions ... j’ai désinstallé 2 fois FREEDOMdeBoursoBank. Rien n’y fait... bref passer 5 min à chaque fois que je veux consulter mes comptes c’est impossible. Merci de corriger le beug rapidement svp.
De plus souvent ça déconnecte la touche id ..,..
Bref déçue sinon le peu de fois ou on peut se connecter c’est plutôt bien rangé.
Bref quand même tres déçue de tout ses beugs.....

par Thiwolf

Application fonctionnelle mais interface graphique trop enfantin (smiley et langage bébé) devrait pouvoir être personnalisé en fonction de l'âge…

par Tony78580

FREEDOMdeBoursoBank a un bon design et est instinctive mais de gros manque se font ressentir… par exemple les débits à venir, l’encaissement des chèques, un récapitulatif des dépenses et des recettes par mois etc…
Une application qui n’est pas fini mais qui peut promettre de bon progrès. À Boursorama de faire le nécessaire maintenant.

Prouver que vous écoutez vos clients 😊

par Mr Freeze2

FREEDOMdeBoursoBank restitue le solde du compte mais ne tient pas compte des opérations cartes effectuées le jour même et parfois pendant 3 jours , si les dépenses sont faites le vendredi.
En revanche, Sur FREEDOMdeBoursoBank Boursorama des parents, cela fonctionne très bien.

par Yffkbzkfbhzpg)88

FREEDOMdeBoursoBank est super, interface claire et simple. Seul problème, les alertes SMS sont complètement buguées, remplaçant le montant choisi par une somme aléatoire; J’espère que cela sera corrigé dans une future mise à jour. Sinon, super.

par Deloliilol

Très bonne application, je noterai quand même un problème assez pénible : on ne peut pas modifier le libellé des opérations après coup. Je recommande quoi qu'il en soit. 👍🏻✅