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par BOUGRE94

Je ne parlerai que des radiateurs car c’est les seul produit que j’ai de vous et se ne sont pas les moins cher de votre marques ! Votre application n’est pas faite pour gérer les radiateurs j’utilise depuis 3 ans donc je vous confirme que mon retour du terrain vaut 100fois plus que vos lignes de code qui peuvent dire le contraire en 3 ans j’ai eu le droit à : des déconnections intempestive à plusieurs reprise, des changements de consigne de température sans en faire la demande ( pour info je suis le seul à gérer l’application dans le foyer) , une fois j’ai même eu le droit à un compte d’une autre personne je m’en suis rendu compte car j’avais un ballon d’eau à gérer j’ai du me déconnecter reconnecter pour retrouver mes appareil et pour finir aujourd’hui je met le mode absent jusqu’à 20:30 je rentre 45 min plutôt je me rend compte qu’il fait anormalement chaud et qu’elle surprise radiateurs en demande a 21 degrés ( je précise que j’avais mis le mode absent pour justement laisser aéré en ouvrant les fenêtres toute l’après-midi ! Merci ! Au prix de votre matériel c’est inadmissible ! Et pour info oui en rentrant sur l’application le mode absent été toujours activé jusqu’à 20:30 pendant que je voyais bien affiché le 21 degrés brûlant sur le radiateur !!!

par Pigeon789

L’authentification au démarrage de l’application plante régulièrement et l’ordre des icônes des radiateurs semble personnalisable mais cet ordre est systématiquement perdu au premier changement d’onglet.
Pour finir, et c’est juste mon avis, le message ok qui s’affiche en bas juste après une modification vient masquer les boutons qui permettent justement de faire des modifications…du coup on est obligé d’attendre t’il disparaisse au bout de quelques secondes. Un autre emplacement d’affichage de ce « ok » aurait été mieux car quand on a 11 radiateurs comme moi, cela ralenti considérablement le temps passé pour des modifications en masse.
Bien sûr idéalement on aimerait pouvoir directement avoir ce genre de macro qui passerait 5 radiateurs d’un coup d’un mode à l’autre, ou encore mieux, la possibilité d’avoir plusieurs calendriers dans PROG pour ne pas changer le programmation toute les semaines quand les enfants sont là ou pas, ou quand on travail à la maison ou au bureau.
On est loin d’une optimisation du chauffage comme la domotique permet de le faire…et ça va malheureusement pas dans le bon sens car depuis la mise à jour de septembre, la compatibilité avec les box domotique (eedomus/jeedom) n’est plus autorisé….regrettable, surtout quand c’était l’argument décisif lors de l’achat.

par Wanaki59

Bonjour
Je m attendais à des améliorations significatives il n en est rien apparemment
J avais plusieurs demandes comme par exemple le fait de préciser des tarifs heures creuses heures pleines ...simple ... on m avait dit que ce serait dans la prochaine mise à jour mais je ne trouve pas ... j avais proposé de pouvoir passer manuellement du mode confort au mode eco et vice versa avec un retour automatique dès l ordre suivant programme comme le faisait mon programmateur classique... et toujours pas non plus ... cette fonction me paraît basique... j ai programmé en mode confort la journée du samedi et ce samedi je m absente pour la journée... je ne vais pas programmer en absence mais je voudrais passer en mode eco et avant de rentrer le soir repasser en mode confort ... basique .. bah toujours pas dispo ... dommage... j espère que la prochaine maj sera conforme à mes attentes ... 🙄