Bebeboutik - Ventes privées Avis

J’ai commander sur Bebeboutik il y a quelques mois . Une commande de vêtements avec une somme supérieur à 150€ . Je l’ai attendu pensant plusieurs semaine mais toujours rien . J’ai donc envoyer un mail pour demander où se trouvait ma commande car très rapidement les vêtements ne pourrais plus aller à mon fils si ils arrivaient dans trop longtemps . L’équipe cette application c’est renseigner eu prêt du transporteur qui la signale livré . Grosse panique , je n’ai rien reçu et bien évidement rien signer . Mais avec le COVID on ne signe plu donc je commande à demander où est mon colis car je ne l’ai pas . cette application ma mise en liens avec le transporteur qui me dit qu’il a été livrer mais je n’ai rien et ils n’ont aucune preuve . Ils me renvoie donc vers cette application qui me demande de remplir un doc comme quoi je n’ai rien reçu et c’est la mon commentaire positif c’est qu’ils m’ont remboursé la totalité de la somme et des frais de livraison . Je ne sais pas où est mon colis malheureusement mais il ont été très pro et rien que pour ça je recommanderais sur leur site car un colis perdu ca peut arriver malheureusement sa tombe toujours sur des articles que l’on aurai vraiment voulu mais leurs sérieux et leurs professionnalisme ma vraiment plu .
Voilà ce commentaire est positif malgré tous et je recommande Bebeboutik car il y a des choses vraiment sympa pour les bebe et même les plus grand .

Prix très intéressants, et surtout possibilité de commander auprès de plusieurs marques et de ne payer qu’un seul frais de port !

J’apprécie beaucoup la diversité des choix proposes et des prix raisonnables.
Je gate mes petits enfants avec plaisir

Des prix intéressants pour des articles de marque et de bonne qualité

Prix intéressants, marques diverses, service client à l’écoute

Je suis très heureuse qu’on m’ai recommandé de ce site, j’ai acheté un tas de choses pendant ma grossesse pour mon fils à des prix très raisonnables, les remises valent vraiment le coup, et surtout, les prix de base ne sont pas mensonger. La qualité est toujours au top et les délais certes parfois longs sont toujours respectés.
Bebeboutik sur téléphone est très simple

J’ai utilisé Bebeboutik de la naissance de mon fils à ses 19 mois, ayant déménagé à l’île de la réunion je suis peiné de constater qu’il ne livre pas ici.
Il faudrais songé à ajouter l’île de la réunion dans la livraison, tout comme le fait Showroom privé avec l’envoi par la poste.
Ça me faciliterais la vie puisque j’achète les couches de mon fils chez vous et ne trouve pas ici.
Sinon très bonne appli avec de très bon prix !

Une appli spécialisée petite enfance et maternité qui permet de trouver des jouets et objets de puériculture originaux qu’on n’a pas l’habitude de voir en magasin.
Plusieurs choix de méthode de paiement et expédition par Mondial Relay très appréciable.
Seul hic c’est le délai d’envoi qui peut être long dans certaines ventes et pénalisant quand il s’agit de vêtements (les bébés grandissent vite)

Je ne comprend pas tous ces avis positifs, les gens n’ont peut être jamais fait de commande chez eux pour dire qu’ils en sont content car quand on pousse nos recherches un peu plus loin on peut voir sur un site d’avis ils sont très mal notés, dommage que je n’ai pas consulté ce site avant de commander d’ailleurs.. certes les offres sont « intéressantes » quoi qu’en cherchant bien on peut peut-être trouver pareil sur d’autres sites. En tout cas, j’ai effectué 3 commandes, toutes en retard alors qu’on attend déjà un mois.. aucune réponse aux mails, ah si ils me répondent à un mail une dizaine de jours après quand mon 1er colis fut enfin livré pour me dire que je l’avais reçu sans blague ! Il vaut mieux je pense payer quelques euros plus cher et recevoir son article en temps et en heure et avoir un sav digne de ce nom. Extrêmement déçue, je ne recommande à personne.

Je recommande. Promotions intéressantes. Service client de qualité.
Petit bémol pour ce qui est de la description des articles, parfois trop succincte et du visuel, avec impossibilité de zoomer.

J’ai découvert le site internet par hasard et depuis j’ai bien sûr télécharger Bebeboutik et je m’en sert très souvent!! Les marques proposé sont varier, et réponde à divers budgets. Les réductions sont géniales, et les produits toujours conformes.
Bebeboutik est très bien faites, facile d’utilisation!
Mon unique regret: qu’on ne puisse pas avoir une liste de marques favorites pour n’être avertis que des ventes les concernants.

Dommage qu’on nous propose pas plus de relais colis vers chez moi. Je me demande si je ne suis pas chez moi le jour de livraison, ou va mon colis? Est ce que l’on est averti le jour exact de livraison ?

De bonnes affaires.
En collaboration avec des marques proposant des articles de qualité.
Jouets en bois, tissus bio, hamac pour bébé..

Retour gratuit, communication avec service clientèle au top

Bonjour, Bebeboutik est très sympa avec de bons produits et je viens de passer ma première commande qui je pense ne sera pas la dernière :)
Je voulais juste signaler qu’il y a un petit bug au niveau des pages produits qui ne se scrollent pas bien. Le touch manque de sensibilité et du coup on scroll dans le vide, il ne se passe rien.
Parfois aussi quand on entre dans la panier et on ressort pour continuer les achats, le loader ne s’arrête pas de tourner et il faut quitter l’app et la relancer pour que cela réfonctionne.
J’ai du être patiente pour finaliser mes achats cette fois ci mais je suis sure que ces bugs seront fixés à temps pour ma prochaine commande :)
Bonne journée

Après avoir commandé un article à plus de 70€ qui n’arrivait pas je contacte le service client. Il m’informe que la livraison a du retard car le point relais choisi est indisponible (ce qui m’étonne car c’est un Super U ouvert 7j/7) bref j’attend... 1 semaine plus tard finalement je ne peut pas être livré car leur fournisseur ne les as pas honoré, ok je suis dégoûté mais ça arrive, c’est indépendant de leur volonté, il me rembourse et m’offre 10€ en bon d’achat. Le problème c’est que j’avais un besoin urgent de cet article que j’avais attendu jusqu’au dernier moment, je l’ai donc commandé en urgence au plein tarif à 159€!
1 semaine plus tard, que vois je? Ils remettent la vente de cet article alors qu’ils n’avaient pas pu me le livrer 1 semaine avant! Autant vous dire qu’ils ne me reverront plus!!!

Un large choix dans les articles, si problème (rare) pas de problème pour remboursement ou renvoi d’article. Seul petit défaut le temps de livraison un peu trop long.

Une appli spéciale pour trouver tout ce qui concerne les enfants et la maternité avec des marques que l’on ne trouve pas sur les autres sites de ventes privées.
Un bémol néanmoins on ne peut malheureusement pas créer d’alerte pour nos marques favorites. L’autre souci si on est comme moi un peu tête en l’air, on n’a pas de rappel de la date de livraison une fois la commande passée..
sinon appli au top je recommande

Site et application nickel. Choix très variés sur plein d’articles différents pour bébés, enfants et parents. Service client impeccable. Livraison aussi. Je recommande à tous les parents !

Site sympa mais prix parfois pas vraiment des réductions (on trouve au meme prix voir moins cher ailleurs). Pas possibilité de noter ou de voir les avis d’autres acheteurs.

Sur plusieurs commande avec une attente déjà excessivement longue j’ai eu 3 fois des désagréments.
-Une première commande avec bon de livraison ou il manquait 2 produits. Après en avoir référé par mail. J’ai reçu une réponse automatique d’une rupture de stock avec remboursement de ces deux produits. Hors tout le reste de la commande étant livré, étaient en rapport avec le modèle de biberons qu’il me manque dans la commande.
Résultat : Aujourd'hui j’ai des tétines et des accessoires pour un biberons qui m’a été remboursé et non envoyés.
-Deuxième commande, de nouveau après près de deux mois d’attente je reçois aujourd’hui un mail de rupture de stock et un remboursement.

C’est assez désagréable.
Je ne comprends pas comment vous gérez vos stock.
N’êtes vous pas censé assuré le nombres de produit en fonction de vos stocks ?
Sur certains produits de votre site, une fois le stock épuisé on ne peux plus commander, alors pourquoi sur ces 3 produits j’ai pu commander et je ne peux recevoir mes produits par manque de stocks.

Ce n’est pas normal et cela n’a pas l’air d’être exceptionnel chez vous.
C’est bien dommage.
Vous perdez bcp de clients.

Je suis maman d’un petit garçon de deux ans et je suis soulagée de pouvoir avoir un site de confiance avec des réductions intéressantes comme pour le siège auto que j’ai acheté. En plus ils ont un service client de qualité, toujours disponible et les retours sont gratuits.

Un grand choix de vente dans de nombreux domaines pour les enfants très diversifiés j’adore petit bémol pour la livraison qui est souvent assez longue

Les prix sont attractifs avec un large choix de produits et des frais de ports très abordables. Je recommande vivement.
Dommage que Bebeboutik ne soit pas adaptée aux tablettes.