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Nom de la société: Hanwha Vision Co., Ltd
À propos: Hanwha Vision Inc.’s Wisenet SmartCam app is linked to our Smart Home Camera,
enabling easy home monitoring, at anytime and from wherever you are.
Wisenet SmartCam Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Politique de confidentialité: https://www.hanwhavision.com/en/privacy/
Developer: HANWHA VISION CO., LTD
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Appli non aboutie
par BOPI37
La fonction mode privée n’ai toujours pas actif.
La fonctionnalité avec les enceintes connectées n’ai pas exploité pour certaines caméras.
Très décevant
par Ivalpaul
Le système est instable malgré un wifi qui fonctionne bien chez moi les caméras sont inaccessibles 3 fois sur 4. C’est extrêmement agaçant. Je vais changer de système
bad update....mauvaise mise a jour
par Supertazman
impossible de visualiser la caméra en temps réel ....ou parois après une longue attente ....apparition d’un logo avec un R en jaune ...on ne sait pas ce que c’est ....par contre mise à jour qui cause des problèmes et qui n’apporte rien...une fois de plus c’est le client final qui test ....je vous confirme messieurs les développeurs il faut faire une mise à jour ..ça marche plus !!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Wisenet SmartCam+?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Wisenet SmartCam+ à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Wisenet SmartCam+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Wisenet SmartCam+.
