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Contacter SeTracker2 directement pour l'assistance

Publié par on 2023-10-23

À propos: 1 intercom: APP record and send to device,device record and send to app. 2 map:
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Comment contacter SeTracker2 Service client et soutien

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SeTracker2. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SeTracker2. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 20 Commentaires

3.0 out of 5

Par FRAYSSE JEAN CLAUDE

il y a 2 mois

Bonjour, dans les tentatives de configuration de l'application pour l'utilisation d'une montre connectée (wonlex) j'ai un problème: refus de mots de passe même en respectant les règles ( chiffres et lettres, entre 8 et 16 caractères ...)! Pouvez-vous m'aider? Merci.

Par aurelie

il y a 7 mois

Bonjour, Je n'ai plus l'option surveillance audio à distance, comment faire pour la remettre ? Cordialement, Aurélie

Par Sébastien

il y a 7 mois

Bonjour, lorsque le filtre des appels indésirables est activé, les personnes enregistrés dans les contact sont bloquées et tombent directement sur la messagerie. Comment résoudre ce problème. Vous remerciant par avance pour votre aide.

Par Julie b

il y a 9 mois

Bonjour nous souhaitons utiliser les sms du forfait seulement le clavier est en chinois nous souhaitons avoir le clavier simplifié en français avec la fonction message vocale an plus comment faire car impossible de s'en servir merci .

Par BAPST Marlene

il y a 10 mois

Depuis l’automne j’ai un GPS et l’application SeTracker2 pour mon chat, je le charge régulièrement, pas de souci réseau ni wifi ni carte SIM. Pourtant depuis quelques jours la localisation ne se fait plus, (demande échouée), toujours le même endroit alors que mon chat est ailleurs. Pour quelle raison ces désagréments ? Le Gps a-t-il une durée de vie limitée ? Merci de votre aide Cordialement Marlene BAPST

Par Hainaut

il y a 1 an

Bonjour, La localisation est très mauvaise malgré toutes les fonctions activités. De plus, la montre ne se connecte plus sur SeTracker2. Je ne sais donc plus rien contrôler, ni même entrer de numéro de téléphone. Merci de m’aider, Cordialement

Par Jean-Pierre CUNY

il y a 1 an

Bonjour, La fonction de « surveillance audio » n’apparaît plus avec l’application Setracker2. A t-elle été supprimée ? Bien cordialement, Jean-Pierre CUNY

Par Bocquier Florian

il y a 1 an

Bonjour, lorsque le filtre des appels indésirables est activé, les personnes enregistrés dans les contact sont bloquées et tombent directement sur la messagerie. Comment résoudre ce problème. Vous remerciant par avance pour votre aide.

Par LUCIE

il y a 1 an

Bonjour, lorsque le filtre des appels indésirables est activé, les personnes enregistrés dans les contact sont bloquées et tombent directement sur la messagerie. Comment résoudre ce problème. Vous remerciant par avance pour votre aide.

Par Abdallah

il y a 1 an

Bonjour, Je ne peux pas localiser la montre ni mettre à jour l’heure ni utiliser bavarder ni mettre des contacts via l’application

Par BOUX Olivier

il y a 2 ans

Bonjour, Nous avons un compte SETracker2 pour la montre de notre fils. Depuis cet après-midi lorsqu'on ouvre l'application, le message suivant s'affiche : lier le périphérique votre compte n'a été lié à aucun appareil veuillez le lier à ANNULER OK Nous faisons OK pour lier et après nous avons le message suivant: la liaison a échoué Numéro de l'appareil déjà enregistré, s'il vous plait contacter votre agent de restaurer Je ne peux donc plus utiliser l'application. Mon fils ne peut donc plus nous 'appelé car aucun tph inscrit dans son annuaire......... Plus moyen de le localiser ................................. Nous pouvons l'appeller mais c'est tout Comment y remedier ? Merci de m'apporter une réponse et de résoudre le problème. Cordialement

Par Valerie

il y a 2 ans

Bonjour j ai acheter montre pour l utiliser il faut SeTracker mais il y a déjà un compte avec cette montre comment effacer l ancien compte merci

Par CONSTANT LE DUVEHAT

il y a 2 ans

bonjour, j'ai le numéro de téléphone à mon fils donc réseaux. Comment je fais pour remettre sur l'application? Cordialement

Par Taniss

il y a 2 ans

Je ne peux entrer de numéro, la géo-localisation est approximative, elle situe mon enfant dans la ville voisine. Je suis extrêmement déçue.

Par Bouizmoune

il y a 2 ans

Bonjour J'ai oublié le mot de passe pour me contacter à setracker J'ai essayé plusieurs fois de faire enregistrer et refaire un nouveau mot de passe mais toujours mot de passe erronée Que faire ?

Par Barraux

il y a 3 ans

Bonjour, J’ai payé pour ne pas avoir de publicité sur l’application et malheureusement j’en ai des que je l’allume ! Soit vous remboursez, soit je n’en resterai pas là. D’autre part la géolocalisation ne fonctionne vraiment pas bien. ...

Par Kamilia FILALI

il y a 3 ans

Bonjour. J'ai acheté une montre 4g a ma fille et je me ss enregistré sur setreacker 2. La montre a bien fonctionné sauf que j'ai supprimé mon adressse mail par inattention. Et je n'ai jamais pu me reconnecter a la montre. J'ai essayer de me connecter avec un autre compte maos ca ne marche pas du tout depuis avril 2020. Je suis tres déçue. Repondez moi please.

Par Keultenpasvit


Pas mal mais

Appli pas mal mais le gps est loin d’être fiable. La fonction messages vocaux est très bien par contre. Vraiment dommage pour le gps parce que pour moi c’était la chose la plus importante.



Par emyroy06


Géolocalisation a revoir

Tout fonctionne parfaitement sauf la géolocalisation qui n’est pas du tout précise j’ai la montre à côté de moi et sur la carte elle serait à environs deux kilomètres de moi. Ce serait bien que l’on puisse calibrer la position de la montre à l’endroit où l’on est avec le téléphone qui est associé avec via la carte de l’appli, c’est dommage car c’est la fonction première de la montre de géolocaliser la position de l’enfant en cas de problème. Il faudrait vraiment travailler sur ce problème car une marge de 5 mètres je veux bien mais deux kilomètre ça commence à faire beaucoup comme marge d’erreur.



Par madelgau


Localisation a revoir

Application plutôt bien facile a comprendre et utiliser par contre niveau géolocalisation a revoir quasi 2 km de différence énorme quand on sait que la fonction primaire et le gps , si la fonction s’améliore dans ce cas là super application sinon a revoir




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SeTracker2?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SeTracker2 à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client SeTracker2 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SeTracker2.


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