bunq Critiques

bunq Critiques

Publié par on 2021-11-18

Nous sommes bunq Nous sommes là pour remettre en question ce que les services
bancaires sont et peuvent être, pour nous libérer du statu quo. Ensemble, nous
avons conçu une application bancaire entièrement mobile qui vous permet de
maitriser vos finances. Au bout du compte, il s'agit de...




bunq Critiques


  • Par

    Peut mieux faire

    Étant un client maintenant convaincu des banques en ligne (Compte Orange Bank et N26) j’ai voulu me laisser tenter pour une nouvelle banque en ligne proposant en plus 10€ dès l’utilisation d’Apple Pay Mais là le bas blesse, en effet pour profiter des services de base que sont Apple Pay et le paiement sans contact il faut souscrire à l’offre premium (7,99€/mois) ce qui est peu engageant quand on sait que la concurrence ne fait pas payer ces services dès l’ouverture du compte Quant à l’application, simple d’utilisation mais il faut chercher longtemps pour trouver un RIB pour pouvoir déposer de l’argent dessus car l’application privilégie des solutions bancaires propres au Benelux (SOFORT et iDeal) Offrez Apple Pay et le paiement sans contact aux clients free et peut-être que je resterai client chez vous





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    En phase de test

    Pour le moment pas d’objections majeures. Je suis en train de tester 5 neobanques et Bunq se démarque par le fait de pouvoir détenir dans un pack, un compte pro et un compte perso et ça c’est vraiment top. Je vais tester plus en profondeur les fonctionnalités. Mais une idée splendide de Revolut par exemple est de générer un lien de paiement avec lequel la personne n’a qu’a entrer les num CB et le compte est crédité en 0 secondes c’est formidable ! Bref pour l’instant j’attends d’utiliser la cb et tout le reste. Continuez comme ça en tous cas !


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    Un modèle du genre

    Vraiment ce qu’on recherche dans une banque moderne. J’ai fermé mes comptes car elle reste assez cher pour une banque secondaire et je ne suis pas encore prêt pour en faire ma banque principale.


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    Nice update

    Touch ID is finally supported! A web app would be appreciated ;)


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    Une Belle Promesse

    Une belle découverte ! Cette banque est sincèrement différente et très intéressante. Elle n’est pas gratuite mais tout à fait raisonnable et surtout elle offre de véritables innovations, elle apporte de nouvelles fonctionnalités et a de bons engagements! (Green card) A découvrir ! Moi je l’ai adopté en compte principal.


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    Bien ou pas bien !?

    Heu ben du coup avec tout ces commentaires relativement assez mitigés, suis en train de me poser la question si j’ai bien fait 😳😳😳 je viens de souscrire une ouverture de compte une opération très simple comme on dit « rapidité / efficacité » ...juste le selfie que je n’ai pas apprécié car j ai vu mon vrai visage sans être maquillée 😱😱😱 bon ceci écrit je verrais les événements qu’ils soient positifs ou négatifs , l’avantage déjà me concernant suis salariée pour une SARL internationale dont le siège se situe au Pays -Bas 🇳🇱 donc je verrais si mon virement de salaire sera crédité et disponible plus vite qu en France car je n’apprécie pas que les banques françaises « boursicotent » avec notre dû 😡😡😡.


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    La meilleure banque du monde

    Je n’ai jamais vu une banque aussi bonne ! C’est fout comme tout est pensé et bien fait ! On voit que la banque est pensée pour les utilisateurs directement !! C’est vraiment le top ! Ça a tout changé pour moi !





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    Bunq

    J’ai fais le tour du monde avec ma carte bunq. Aucun problème. Excellent.


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    Problème

    Inscription très simple aucun problème, jusqu’au moment où ils me disent que il me recontacte dans 24h pour faire les vérifications sauf que entre temps un assistant de l’appli ma parlé en Anglais j’ai donc demandé du français car je ne suis pas bilingue et là impossible de retrouver la conversation l’appli reste bloqué sur les 24h d’attente et je ne peux donc plus parler à l’assistant... dommage car cette appli aurait pu être pas mal pour payer avec Apple Pay...


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    Parfait

    J'utilise Bunq depuis quelques mois et, c'est juste parfait. Elle répond à mes attentes, c'est rapide, efficace et bien pensé. Ce que j'aime particulièrement, le double pin, l'épargne automatique et le CVC modifiable si besoin. Idée bonus : - Pouvoir récupérer une preuve de virement, en effet dans certains cas, ça peut être pratique. - Pouvoir récupérer une lettre de recommandation bancaire.


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    Fausse publicité - Arnaque

    Cette banque n’a vraiment rien de révolutionnaire. Non seulement les frais sont ÉNORMES (comme les lettres majuscules) mais en plus ils vous bloquent et ferment votre compte non pas quand vous recevez de l’argent mais quand vous en dépensez ! C’est là tout l’objectif de ces 25 comptes « gratuits ». C’est de vous faire créer des dizaines d’objectifs d’épargne pour que vous laissiez votre argent dormir dedans pour leur faire de la trésorerie, puis si jamais bunq se rends compte que vous l’utilisez pas de cette manière, ils vous ferment le compte et bloquent votre argent pendant 2 mois dans la théorie, mais si vous ne faites aucune action contre eux ils ne feront que vous dire d’attendre. Bref, au lieu d’écrire tout ça j’aurais pu juste dire que c’est de la M*RDE et de saisir le médiateur sans attendre.


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    Foutaises

    Après m’être inscrit chez Bunq pour un essai gratuit d’un mois , nous en sommes à 3 semaines et je n’ai jamais reçu de carte bancaire... je refais une demande de carte et j’attend toujours... fort heureusement je n’ai pas versé d’argent sur le compte , je n’aurais jamais pu m’en servir ... pas très sérieux tout ça.. à éviter


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    Dommage!

    L’ouverture du compte nécessite un justificatif de domicile. J’envoie 2 fois une facture d’électricité, pièce acceptée par l’application à en croire leur liste, la pièce est rejetée 2 fois. Alors qu’elle avait été validée les 2 fois au préalable par des conseillers clients fort aimables. Comment faire confiance à une banque qui ne reconnaît même pas une facture d’électricité? Je ne saurai jamais ce qu’elle vaut car j’ai préféré désinstaller l’application. Dommage!


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    Manque de clarté sur les tarifs

    Malgré son abondante publicité prônant la limpidité de son service, il s’est avéré qu’il y avait plein de frais (discrets) pour un compte business avec cette neobanque. L’inscription est rapide et simple, même pour une entreprise; mais les tarifs ne sont pas clairement affichés dans l’application.


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    Déçus

    J’ai montrer cette banque à tout mon entourage qui eux aussi mon adopter seulement parfois tu tombe sur des interlocuteurs incompétents il te réponde avec des mais vous avez cas demander ailleurs quand il s’agit d’une question simple quand on gère un travaille qui nous nous les payons .. et je refuse de donner mon argent à des gens arrogants



A better way to Contact apps


You can now contact bunq customer service directly
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Est bunq Sûr?

Oui. bunq est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,313 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour bunq Est 62.6/100.


Est bunq Légitime?

Oui. bunq est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,313 bunq avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour bunq Est 62.6/100.


Est bunq ne fonctionne pas?

bunq fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec bunq?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de bunq à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client bunq et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de bunq.


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