bunq Avis

par Xspirits

Le concept est interessant, mais brasse plus de vent qu’autre chose.

Un enorme onglet « Nous » qui est en plein milieu de bunq qui donne des informations de blog de cette application... Cela ne vous intéresse pas? tant pis vous devrez vivre avec.

On se retrouve rapidement avec 7 cartes bancaires !!! une pour chaque compte on ne s’y retrouve plus.
‘La v3 est bien mais on sent le passé d’un système assez peu évolutif.

L’une des meilleures idées reste selon moi la possibilité d’utiliser deux codes pin différents sur une meme carte physique pour deux comptes distincts.

Beaucoup de bugs pour une application en production. Des notifications (badge) sans réelle notification, impossible de fermer son compte depuis bunq (message d’erreur, malgré le fait d’avoir correctement bien tout fermer et preparer la fermeture). Délai important de réponse du support. Communauté des pays bas majoritairement.
Pas d’iban francais non plus possible.

par SirFarouk

Étant un client maintenant convaincu des banques en ligne (Compte Orange Bank et N26) j’ai voulu me laisser tenter pour une nouvelle banque en ligne proposant en plus 10€ dès l’utilisation d’Apple Pay
Mais là le bas blesse, en effet pour profiter des services de base que sont Apple Pay et le paiement sans contact il faut souscrire à l’offre premium (7,99€/mois) ce qui est peu engageant quand on sait que la concurrence ne fait pas payer ces services dès l’ouverture du compte
Quant à bunq, simple d’utilisation mais il faut chercher longtemps pour trouver un RIB pour pouvoir déposer de l’argent dessus car bunq privilégie des solutions bancaires propres au Benelux (SOFORT et iDeal)

Offrez Apple Pay et le paiement sans contact aux clients free et peut-être que je resterai client chez vous

par BettyArrysBabouche .

Heu ben du coup avec tout ces commentaires relativement assez mitigés, suis en train de me poser la question si j’ai bien fait 😳😳😳 je viens de souscrire une ouverture de compte une opération très simple comme on dit « rapidité / efficacité » ...juste le selfie que je n’ai pas apprécié car j ai vu mon vrai visage sans être maquillée 😱😱😱 bon ceci écrit je verrais les événements qu’ils soient positifs ou négatifs , l’avantage déjà me concernant suis salariée pour une SARL internationale dont le siège se situe au Pays -Bas 🇳🇱 donc je verrais si mon virement de salaire sera crédité et disponible plus vite qu en France car je n’apprécie pas que les banques françaises « boursicotent » avec notre dû 😡😡😡.

par Farfarod

Pour le moment pas d’objections majeures. Je suis en train de tester 5 neobanques et cette application se démarque par le fait de pouvoir détenir dans un pack, un compte pro et un compte perso et ça c’est vraiment top. Je vais tester plus en profondeur les fonctionnalités. Mais une idée splendide de Revolut par exemple est de générer un lien de paiement avec lequel la personne n’a qu’a entrer les num CB et le compte est crédité en 0 secondes c’est formidable ! Bref pour l’instant j’attends d’utiliser la cb et tout le reste. Continuez comme ça en tous cas !

par Sard24

Bonjour je trouve cette application très bien ce pendant on ne peut pas faire compte courent principale par ce qu’il manque le RIB français pour les prélèvements automatiques EDF CAF alors pour le moment je vous mais quatre étoiles vous aurez la cinquième quant ce la sera fait

par Vicentē

J’adore cette application, seul bemol, depuis plusieurs mois, à chaque fois que j’ai essayé de recharger mon compte cette application via une autre carte bancaire, cela s’est soldé par un échec... et avec plusieurs cartes, je pense qu’il y a un gros bug

par Olorus

Je me suis inscrit pour la première fois le 24 juillet. J’ai eu une grosse difficulté à savoir si mon compte était ouvert ou non car rien n’est affiché, on ne fait même pas savoir que votre ID a été accepté. Il y a un onglet type social feed j’aime pas du tout. Bref l’interface a revoir.
Edit: ils ont bloqué mon compte professionnel après que j’ai déposé 50€.

Compte débloque rapidement finalement et carte reçu rapidement remonte la note. J’enlève une étoile pour l’interface.

par Domishawn

Bonjour dès que je met mon code pour accéder à mon compte le code est bon met dès que je vais sur mon compte je revien à la connexion du compte en bref je n’arrive pas à accéder à mon compte pour de vous m’aidez merci

par Pannequin

Les services et bunq sont de qualité, j’apprécie. J’ai été déçu par certaines décisions (arrêt du compte joint, overdose de la « Green touch », des infos inutiles et pourtant mises en avant dans l’app, mais je dois quand même avouer que les très récentes mises à jour vont dans le bon sens.

Le seul vrai manque, c’est l’IBAN FR..cette application peut dire ce qu’ils veulent, comme quoi légalement on peut « forcer » un IBAN européen, la réalité du terrain, est toute autre.
Revolut va enfin proposer l’IBAN FR , et c’est un coup très bien joué. J’ose rêver que cette application suive, car cela rapprocherait cette application de la perfection.

par Iampraisek🦋

Très bien la carte est arrivé avant le délai prescrit en très bonne état et bien emballé il y a un petit mot qui explique le paiement sans contact et tout au top .
Le problème c’est qu’on ne nous explique pas comment faire pour alimenter la carte manuelle. Et ça serai bien d’avoir des vidéos qui explique plein de trucs c’est serai plus facile et ça nous permettra de visualiser la manière dont on doit s’y prendre. Sinon c’est nickel pour l’instant

par Haris Halbat

Il est pour moi impossible de me connecter actuellement sur mon compte cette application. J’espère recevoir une réponse de votre part assez rapidement car je trouve cela inadmissible de n’avoir aucun moyen de consulter mon profil bancaire. Je vous faisais pourtant confiance...

par Versace92000

Franchement, je suis client de plusieurs néo-banques (Revolut, N26, Vaultia, TravsferWise..), cette application est clairement la meilleure et a pris de l’avance. J’ai eu une galère pour transférer de l’argent vers un pays en guerre pour une action humanitaire ponctuelle, aucune de ces banques ne m’a donné l’occasion de le faire, seule cette application a eu le courage de faire confiance à son client (avec des justificatifs bien sûr). BRAVO

par FVA1357

A utiliser sans hésiter ! Service client réactif, interface conviviale, carte de paiement qui fonctionne partout .

par Anthony_Drt

Ouverture de compte rapide, carte reçu en 3 jours. Carte avec une belle finition. Compte Prenium super pour 7.99€/mois avec 3 cartes possible MasterCard Debit, MasterCard Credit et Maestro Debit.

J’ai utilisé la carte et c’est super rapide pour qu’elle passe ! RIB européen disponible (Néerlandais).

Bref... Je la recommande 👌🏼😉☺️

par JM.NA

cette application est vraiment une très bonne banque en ligne à mon goût.. il y aurai peut être quelques petites choses à y ajouter comme par exemple un Iban FR pour faciliter certaine chose en France et la possibilité de pouvoir déposer du cash via les distributeurs par exemple et là on serai au top . Quoiqu’il en soit comme elle fonctionne à l’heure actuelle est déjà un régal ..

par Nicolas13487

J’en ai fait mon compte principal j’ai confiance à 100% avec cette application et j’ai quitté ma banque physique qui me fesait payait des frais inutiles et complètement abusifs l’avenir est dans les banques en ligne en plus cette application maintenant met à disposition des ribs français mes amis fuyez les banques traditionnelles ce sont des voleurs venez vous inscrire dans les neobanque cette application est super !!!

par Blogindependant.com

Je n’ai jamais vu une banque aussi bonne ! C’est fout comme tout est pensé et bien fait ! On voit que la banque est pensée pour les utilisateurs directement !!

C’est vraiment le top ! Ça a tout changé pour moi !

par BenSei

Vraiment ce qu’on recherche dans une banque moderne.
J’ai fermé mes comptes car elle reste assez cher pour une banque secondaire et je ne suis pas encore prêt pour en faire ma banque principale.

par Leical77

J’ai fais le tour du monde avec ma carte cette application.
Aucun problème.
Excellent.

par BiipBiip

bunq est incroyable mais surtout les features bancaires sont incroyables.

cette application peut tout simplement remplacer votre banque traditionnelle à 99%. Ne manque que l’assurance et c’est 100%.

par MerciPourLeBugCestGentil

Cette banque n’a vraiment rien de révolutionnaire.
Non seulement les frais sont ÉNORMES (comme les lettres majuscules) mais en plus ils vous bloquent et ferment votre compte non pas quand vous recevez de l’argent mais quand vous en dépensez !
C’est là tout l’objectif de ces 25 comptes « gratuits ».
C’est de vous faire créer des dizaines d’objectifs d’épargne pour que vous laissiez votre argent dormir dedans pour leur faire de la trésorerie, puis si jamais cette application se rends compte que vous l’utilisez pas de cette manière, ils vous ferment le compte et bloquent votre argent pendant 2 mois dans la théorie, mais si vous ne faites aucune action contre eux ils ne feront que vous dire d’attendre.

Bref, au lieu d’écrire tout ça j’aurais pu juste dire que c’est de la M*RDE et de saisir le médiateur sans attendre.

par AKUMA972

L’ouverture du compte nécessite un justificatif de domicile. J’envoie 2 fois une facture d’électricité, pièce acceptée par bunq à en croire leur liste, la pièce est rejetée 2 fois. Alors qu’elle avait été validée les 2 fois au préalable par des conseillers clients fort aimables. Comment faire confiance à une banque qui ne reconnaît même pas une facture d’électricité? Je ne saurai jamais ce qu’elle vaut car j’ai préféré désinstaller bunq. Dommage!

par Terumo Gdest

Après m’être inscrit chez cette application pour un essai gratuit d’un mois , nous en sommes à 3 semaines et je n’ai jamais reçu de carte bancaire... je refais une demande de carte et j’attend toujours... fort heureusement je n’ai pas versé d’argent sur le compte , je n’aurais jamais pu m’en servir ... pas très sérieux tout ça.. à éviter

par LaFrontiere

J’ai montrer cette banque à tout mon entourage qui eux aussi mon adopter seulement parfois tu tombe sur des interlocuteurs incompétents il te réponde avec des mais vous avez cas demander ailleurs quand il s’agit d’une question simple quand on gère un travaille qui nous nous les payons .. et je refuse de donner mon argent à des gens arrogants

par Anth_algique

Inscription très simple aucun problème, jusqu’au moment où ils me disent que il me recontacte dans 24h pour faire les vérifications sauf que entre temps un assistant de bunq ma parlé en Anglais j’ai donc demandé du français car je ne suis pas bilingue et là impossible de retrouver la conversation bunq reste bloqué sur les 24h d’attente et je ne peux donc plus parler à l’assistant... dommage car bunq aurait pu être pas mal pour payer avec Apple Pay...

par Vivien Taupas

Malgré son abondante publicité prônant la limpidité de son service, il s’est avéré qu’il y avait plein de frais (discrets) pour un compte business avec cette neobanque. L’inscription est rapide et simple, même pour une entreprise; mais les tarifs ne sont pas clairement affichés dans bunq.

par Pierre Louis B

Touch ID is finally supported!
A web app would be appreciated ;)

par Cédric MILLET

Une belle découverte ! Cette banque est sincèrement différente et très intéressante.
Elle n’est pas gratuite mais tout à fait raisonnable et surtout elle offre de véritables innovations, elle apporte de nouvelles fonctionnalités et a de bons engagements! (Green card)
A découvrir ! Moi je l’ai adopté en compte principal.

par Log2dimitri

J'utilise cette application depuis quelques mois et, c'est juste parfait.
Elle répond à mes attentes, c'est rapide, efficace et bien pensé.

Ce que j'aime particulièrement, le double pin, l'épargne automatique et le CVC modifiable si besoin.

Idée bonus :
- Pouvoir récupérer une preuve de virement, en effet dans certains cas, ça peut être pratique.
- Pouvoir récupérer une lettre de recommandation bancaire.