Swissquote Avis

Swissquote Avis

Publié par on 2025-02-12

🏷️ À propos: Grâce à l’app Swissquote Trading, les marchés financiers mondiaux sont à votre portée. Investissez dans de nombreux produits : actions, ETF, Bitcoin ou autres crypto-monnaies.


       


Expérience client globale 😎


🫥 Neutre
44.5%

😎 Positif
37.0%

🤬 Négatif
18.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,047 revues de logiciels combinées.



Lire 33 Service client avis 😠💢

4.4 out of 5
Très mouvais fonctionnalités non ergonomic et incomplet

Mouvais banque en général avec l’app 0 fonctionnalités. 6 d’essai et que des horribles expériences

I cannot access it as it will not accept my ‘touch ID’.

Since the app will not accept my ‘touch Id’ it is useless. I don’t understand why it won’t accept it and hence cannot make it opperate.

Atroce

Pas possible de faire des virements .
Une cata pour modifier les mots de passe etc.

Old style app not really user friendly

The app is not user friendly and quite old style in terms of look. There are much better apps around

Note

Difficulté pour faire des virement

Impossible de se connecter

Impossible de se connecter Impossible d'avoir l assistance toujours en attente J ai ouvert un compte et j'ai déposé de l argent. Puis plus aucun moyen de rentrer sur mon compte C'est encore un site fantôme
Le 31 Mars 2023
Toujours impossible d'avoir assistance
Bon comment retirer mon argent
La plaisanterie a assez duré
Je laisse jusqu'au 10 ou bien je dépose plainte

D’une lenteur ça fait 60 jours que j’attends

Pour qui pour quoi vaut mieux un compte Revolut il n’y a aucun levier c’est pas du trading les plus valut sont imposables

App

The app is really not friendly!

Faites attention !!!

Ils sembleraient que les valeurs affichees par Swissquote sont en decalage de 15 mins par rapport aux valeurs réelles observées en bourse pourtant Swissquote non seulement elle permet de les « trader » , elle dit aussi rfraichir les données toutes les 7 a 10 secondes mais pour afficher des vleurs finalement en retard de 15 mins. Non seulement ca induit l’ulisateur en erreur mais elle ne permet pas de prendre les bonnes decisions a temps !!

Not as user friend as internaxx app

On iPad doesn’t fit the scrren properly . Screen too cluttered. Internaxx much easier to navigate

An other IT crash at Swissquote

As usual as soon as there Is a rush on the markets, cette application is down.

No customer service

My broker was bought by cette application. They made errors when they transferred my portfolio and, 3 weeks after going physically to their office and calling them, nothing was done.

La pire application pour s’inscrire / the worst trading application

C’est la pire application au monde pour s’inscrire ...

Faut changer tout les 3 jours les UserName et le mot de passe...
le service client est interminable... 2h d attente et X appel pour revoir quelqu’un du service Trading

A éviter Swissquote... tellement compliqué et tellement de contrainte .... on est plus au moyen âge ... faudrait évoluer....

J’ai ma thèse sur les banques en lignes et je vous assure que Swissquote est vraiment inacceptable...

Je fais pas beaucoup de commentaire mais je devais absolument leur faire comprendre le message.

A éviter d'urgence

Application de très mauvaise qualité, les titres sont des abréviations, aucune visibilité globale de la situation, bref uniquement fait pour que cette application gagne de l'argent au détriment des clients 'n'en a éviter d'urgence

Merci de simplifier l’application

Merci de simplifier Swissquote.
Trop compliqué pour y prendre goût ;)
Il faut simplifier pour que Swissquote et le passage d’ordre soit bcp plus simple a effectuer!
Pour moi trop complexe...
Ce commentaire est constructif j’espère que des améliorations seront faites ainsi que sur la plateforme car j’aimerais utiliser plus cette application et la je suis plus à l’aise avec d’autres plateformes a cause du manque de simplicités

Merci pour les améliorations que vous pourrez apporter!

Impossible de se connecter

Cela fait 3 jours que je ne peux plus me connecter via l'application. Sur le site ça marche, mais lorsque je saisis mon identifiant/mot de passe sur l'application, il semble réussir et 5 secondes plus tard je suis déconnecté...

Not userfriendly , nothing to do with a Swiss accuracy

They add crypto currencies and remove them without any notifications so you may risk.
Still messed up values of crypto from what you see in the table value on top and what you see in the bottom trend chart.
You receive error messages from the system that prevent you from completing the purchase and after speaking to customer service who acknowledge the issue, nobody calls you back for an update.

Comme le site

Très mal pensée, côté positif c’est qu’il y a de nombreux choix tel que les options par contre très mal désigné, pas intuitif, je parle même pas du site

Pas de virement

Impossible d’effectuer un virement depuis Swissquote. Il faut forcément passer par le site web. Assez conteaignant.

Impossible d’accéder aux réponses du service client :(

J’ai écris au service client depuis la page envoyer vos commentaires mais il m’est impossible d’accéder à la réponse depuis l’app. Si la section existe je ne trouve pas le lien.
C est une fonction basique qui devrait être visible en un coup d’œil !
Cordialement

Payments not possible

Payments through the app are not allowed. Not what you would normally expect from a Banking app.

The app could definitely use some improvement.

Fenêtre du portefeuille TROP PETITE

On devrait pouvoir agrandir la fenêtre du portefeuille. On n’a vraiment pas besoin d’avoir en permanence et en position centrale cette fenêtre de répartition espèce/ titres qui bouffe tout l’écran au détriment de la fenêtre du portefeuille dont on a pour le coup besoin Tout le temps !

Expensive

Gréât service, gréât product range, but how long can/will they keep charging uncompetitive fees?

Swissquote Credit Cards

I do not see the part reserved to the use of cette application credit cards

Market cap

It would be helpful if you can add the real time market cap for each company / security.

Swissquote Luxembourg

Très bon site de trading avec un service client au top !

SwissQuote

Super Appli, je suis un étudiant et ça m’a beaucoup aidé à comprendre ce qu’était les actions, le trade, etc.

Très satisfait

Très bonne banque privée d’investissement
Large choix
Code parrain si besoin ez6gj0

Complet en termes de marchés

Mis à part le fait que quelques fonctionnalités sont un peu difficiles à trouver (enlever un titre en le rayant du doigt dans la liste cliquer sur info puis news pour voir les news générales ou encore clicker sur l'en-tête de la liste pour rafraîchir les données), l'outil est efficace et simple d'utilisation pour suivre en temps différé les actions des marchés euronext, US, suisses, allemands, canadiens et bien d'autres et les produits dérivés suisses et allemands(avec symbole",w" encore une astuce). Les news par titres sont assez fournies. Très complet pour une application gratuite.

A télécharger sans hésitation !

Excellent pour suivre les marchés financiers, il faut bien maitriser l'application, car tout est modifiable. Vous pouvez créer vos listes personelles sur différents marchés. Vous avez la possibilité d'avoir les news sur chaque société côtée en Français, bref pour tous ceux qui tradent régulièrement sur les marchés Swissquote est faite eux. Encore merci.

Swissquote

Très satisfait

Réactivité / facilité d utilisation

Une plateforme facile à utiliser, couplée d une réactivité de réponse des conseillers clientèle. Le tout pour un excellent rapport qualité prix.

Je recommande !!



Est Swissquote Sûr? 🙏

Oui. Swissquote est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,047 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Swissquote Est 66.7/100.


Est Swissquote Légitime? 💯

Oui. Swissquote est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,047 Swissquote avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Swissquote Est 100/100..


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Caractéristiques

Coté sur la SIX Swiss Exchange (symbole : SQN) depuis le 29 mai 2000, le Groupe Swissquote a son siège près de Genève et possède des bureaux à Zurich, Berne, Londres, Luxembourg, Malte, Dubaï, Singapour et Hong Kong.

Avec Swissquote, vous bénéficiez de la qualité, de la sécurité et de l’excellent service client d’un groupe bancaire suisse.

Grâce à l’app Swissquote Trading, les marchés financiers mondiaux sont à votre portée.

Objectif lune ! Swissquote est la première banque suisse à avoir proposé des crypto-monnaies à ses clients.

- 3 millions de produits sur 60 bourses : actions, ETF, fonds, obligations, produits structurés, options et futures, crypto-monnaies, investissements thématiques, etc.

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Développeur:
Swissquote