Swissquote Avis

Swissquote Avis

Publié par on 2024-09-30

🏷️ À propos: Grâce à l’app Swissquote Trading, les marchés financiers mondiaux sont à votre portée. Investissez dans de nombreux produits : actions, ETF, Bitcoin ou autres crypto-monnaies.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
48.3%

🙄💅🫥 Neutre
33.6%

👿🤬😠 Négatif
18.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,040 revues de logiciels combinées.



Lire 33 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.4 out of 5

Not userfriendly , nothing to do with a Swiss accuracy

2024-10-13

They add crypto currencies and remove them without any notifications so you may risk.
Still messed up values of crypto from what you see in the table value on top and what you see in the bottom trend chart.
You receive error messages from the system that prevent you from completing the purchase and after speaking to customer service who acknowledge the issue, nobody calls you back for an update.

Merci de simplifier l’application

2024-08-28

Merci de simplifier Swissquote.
Trop compliqué pour y prendre goût ;)
Il faut simplifier pour que Swissquote et le passage d’ordre soit bcp plus simple a effectuer!
Pour moi trop complexe...
Ce commentaire est constructif j’espère que des améliorations seront faites ainsi que sur la plateforme car j’aimerais utiliser plus cette application et la je suis plus à l’aise avec d’autres plateformes a cause du manque de simplicités

Merci pour les améliorations que vous pourrez apporter!

Impossible de se connecter

2024-05-04

Impossible de se connecter Impossible d'avoir l assistance toujours en attente J ai ouvert un compte et j'ai déposé de l argent. Puis plus aucun moyen de rentrer sur mon compte C'est encore un site fantôme
Le 31 Mars 2023
Toujours impossible d'avoir assistance
Bon comment retirer mon argent
La plaisanterie a assez duré
Je laisse jusqu'au 10 ou bien je dépose plainte

La pire application pour s’inscrire / the worst trading application

2024-05-04

C’est la pire application au monde pour s’inscrire ...

Faut changer tout les 3 jours les UserName et le mot de passe...
le service client est interminable... 2h d attente et X appel pour revoir quelqu’un du service Trading

A éviter Swissquote... tellement compliqué et tellement de contrainte .... on est plus au moyen âge ... faudrait évoluer....

J’ai ma thèse sur les banques en lignes et je vous assure que Swissquote est vraiment inacceptable...

Je fais pas beaucoup de commentaire mais je devais absolument leur faire comprendre le message.

D’une lenteur ça fait 60 jours que j’attends

2024-05-04

Pour qui pour quoi vaut mieux un compte Revolut il n’y a aucun levier c’est pas du trading les plus valut sont imposables

Impossible de se connecter

2024-05-04

Cela fait 3 jours que je ne peux plus me connecter via l'application. Sur le site ça marche, mais lorsque je saisis mon identifiant/mot de passe sur l'application, il semble réussir et 5 secondes plus tard je suis déconnecté...

A éviter d'urgence

2024-05-04

Application de très mauvaise qualité, les titres sont des abréviations, aucune visibilité globale de la situation, bref uniquement fait pour que cette application gagne de l'argent au détriment des clients 'n'en a éviter d'urgence

Faites attention !!!

2024-05-04

Ils sembleraient que les valeurs affichees par Swissquote sont en decalage de 15 mins par rapport aux valeurs réelles observées en bourse pourtant Swissquote non seulement elle permet de les « trader » , elle dit aussi rfraichir les données toutes les 7 a 10 secondes mais pour afficher des vleurs finalement en retard de 15 mins. Non seulement ca induit l’ulisateur en erreur mais elle ne permet pas de prendre les bonnes decisions a temps !!

Atroce

2024-05-04

Pas possible de faire des virements .
Une cata pour modifier les mots de passe etc.

Très mouvais fonctionnalités non ergonomic et incomplet

2024-08-28

Mouvais banque en général avec l’app 0 fonctionnalités. 6 d’essai et que des horribles expériences

Note

2024-05-02

Difficulté pour faire des virement

Comme le site

2024-05-02

Très mal pensée, côté positif c’est qu’il y a de nombreux choix tel que les options par contre très mal désigné, pas intuitif, je parle même pas du site

Old style app not really user friendly

2024-12-03

The app is not user friendly and quite old style in terms of look. There are much better apps around

No customer service

2024-12-24

My broker was bought by cette application. They made errors when they transferred my portfolio and, 3 weeks after going physically to their office and calling them, nothing was done.

I cannot access it as it will not accept my ‘touch ID’.

2024-10-31

Since the app will not accept my ‘touch Id’ it is useless. I don’t understand why it won’t accept it and hence cannot make it opperate.

App

2023-12-27

The app is really not friendly!

An other IT crash at Swissquote

2024-01-28

As usual as soon as there Is a rush on the markets, cette application is down.

Not as user friend as internaxx app

2024-02-29

On iPad doesn’t fit the scrren properly . Screen too cluttered. Internaxx much easier to navigate

Pas de virement

2024-04-11

Impossible d’effectuer un virement depuis Swissquote. Il faut forcément passer par le site web. Assez conteaignant.

Payments not possible

2024-01-07

Payments through the app are not allowed. Not what you would normally expect from a Banking app.

The app could definitely use some improvement.

Impossible d’accéder aux réponses du service client :(

2024-04-14

J’ai écris au service client depuis la page envoyer vos commentaires mais il m’est impossible d’accéder à la réponse depuis l’app. Si la section existe je ne trouve pas le lien.
C est une fonction basique qui devrait être visible en un coup d’œil !
Cordialement

Fenêtre du portefeuille TROP PETITE

2024-04-29

On devrait pouvoir agrandir la fenêtre du portefeuille. On n’a vraiment pas besoin d’avoir en permanence et en position centrale cette fenêtre de répartition espèce/ titres qui bouffe tout l’écran au détriment de la fenêtre du portefeuille dont on a pour le coup besoin Tout le temps !

Expensive

2024-08-03

Gréât service, gréât product range, but how long can/will they keep charging uncompetitive fees?

Swissquote Credit Cards

2024-09-04

I do not see the part reserved to the use of cette application credit cards

Market cap

2026-01-28

It would be helpful if you can add the real time market cap for each company / security.

Top!

2024-11-06

Top

Swissquote

2024-09-20

Très satisfait

Réactivité / facilité d utilisation

2024-09-20

Une plateforme facile à utiliser, couplée d une réactivité de réponse des conseillers clientèle. Le tout pour un excellent rapport qualité prix.

Je recommande !!

Très satisfait

2024-08-01

Très bonne banque privée d’investissement
Large choix
Code parrain si besoin ez6gj0

SwissQuote

2024-10-13

Super Appli, je suis un étudiant et ça m’a beaucoup aidé à comprendre ce qu’était les actions, le trade, etc.

Swissquote Luxembourg

2024-08-01

Très bon site de trading avec un service client au top !

A télécharger sans hésitation !

2025-05-13

Excellent pour suivre les marchés financiers, il faut bien maitriser l'application, car tout est modifiable. Vous pouvez créer vos listes personelles sur différents marchés. Vous avez la possibilité d'avoir les news sur chaque société côtée en Français, bref pour tous ceux qui tradent régulièrement sur les marchés Swissquote est faite eux. Encore merci.

Complet en termes de marchés

2025-06-13

Mis à part le fait que quelques fonctionnalités sont un peu difficiles à trouver (enlever un titre en le rayant du doigt dans la liste cliquer sur info puis news pour voir les news générales ou encore clicker sur l'en-tête de la liste pour rafraîchir les données), l'outil est efficace et simple d'utilisation pour suivre en temps différé les actions des marchés euronext, US, suisses, allemands, canadiens et bien d'autres et les produits dérivés suisses et allemands(avec symbole",w" encore une astuce). Les news par titres sont assez fournies. Très complet pour une application gratuite.



Est Swissquote Sûr? 🤗🙏


Oui. Swissquote est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,040 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Swissquote Est 72.7/100.


Est Swissquote Légitime? 💯


Oui. Swissquote est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,040 Swissquote avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Swissquote Est 100/100..


Est Swissquote ne fonctionne pas? 🚨


Swissquote fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Coté sur la SIX Swiss Exchange (symbole : SQN) depuis le 29 mai 2000, le Groupe Swissquote a son siège près de Genève et possède des bureaux à Zurich, Berne, Londres, Luxembourg, Malte, Dubaï, Singapour et Hong Kong.

Avec Swissquote, vous bénéficiez de la qualité, de la sécurité et de l’excellent service client d’un groupe bancaire suisse.

Grâce à l’app Swissquote Trading, les marchés financiers mondiaux sont à votre portée.

Objectif lune ! Swissquote est la première banque suisse à avoir proposé des crypto-monnaies à ses clients.

- 3 millions de produits sur 60 bourses : actions, ETF, fonds, obligations, produits structurés, options et futures, crypto-monnaies, investissements thématiques, etc.

Swissquote Group Holding SA est le leader suisse des services financiers et du trading en ligne.

Vous pouvez également trader et détenir des crypto-actifs dans votre portefeuille Swissquote.

- 100'000 produits sur 18 marchés mondiaux : actions, ETF, crypto-monnaies et fonds Clean.

Investissez dans de nombreux produits : actions, ETF, Bitcoin ou autres crypto-monnaies.

- Nous proposons aussi des produits sophistiqués, associant des classiques de l’investissement financier au fort potentiel des crypto-monnaies.

- Sur demande : carte de paiement multi-devises pour payer dans 12 devises sans frais de transaction – idéal pour voyager et faire des achats en ligne, partout dans le monde.

Un compte Trading Swissquote est nécessaire pour accéder aux fonctionnalités de trading de l’app.

Les crypto-monnaies sont l’une des classes d’actifs les plus performantes de ces dernières années et connaissent encore régulièrement des accès de croissance spectaculaires.

Choisissez entre nos deux entités : Swissquote Bank SA, en Suisse, et Swissquote Bank Europe SA, au Luxembourg.

  Service client et soutien
Développeur:
Swissquote