Contact Yandex Travel: Booking Hotels

Contact Yandex Travel Support


Company Name:

About: Планируете поездку в Россию или за рубеж? 20
миллионов путешественников ежегодно
бронируют отели, квартиры посуточно, билеты
и туры с Яндекс Путешествия. Хотите
забронировать отель или апартаменты
посуточно, купить билеты на поезд ил.


 
  2025-02-11

Yandex Travel Customer Service 💢

The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Direct Cursus Computer Systems Trading



Verified email ✔✔

E-Mail: travelapp-androidfeedback@yandex-team.ru

Website: 🌍 Visit Яндекс Путешествия Website

Privacy Policy: https://yandex.ru/legal/confidential

Developer: Intertech Services AG








3 Most reported problems 😔💔

4.8 out of 5

-

2025-02-13

by Drslsl

после установки приложения стабильно списывается 45 рублей, причем не просто каждый месяц, а буквально каждую неделю!!!! самое главное, что ни одна карта к приложению не привязана

Никакой гарантии со стороны провайдера предоставления отелями качественных услуг

2025-02-14

by Evgenii Savinov

После общения с support, стало понятно, что цены за аренду жилья в приложении отели/арендодатели устанавливают сами, провайдер никак не регулирует это, так же не проверяет качество поставляемых услуг. То есть если апартамент не соответствует фотографиям, там грязно и так далее, у тех кто снимает нет вообще никаких прав защитить себя. И условия возврата устанавливаются так же отелем, что возмутительно. Оценка 1 звезда, абсолютно не безопасный сервис для путешествий, грустно что Яндекс не смог сделать что то нормальное, чтобы были права и обязанности у обеих сторон, а не только у отелей.

Сырое приложение

2025-02-15

by Tailwind Rider

Сырое приложение , постоянно зависает и выкидывает. iPhone SE2 все обновления установлены.


Have a Problem with Yandex Travel: Booking Hotels? Report Issue




Why should I report an Issue with Yandex Travel: Booking Hotels?

  1. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Yandex Travel: Booking Hotels to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
  2. We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
  4. If you are a Yandex Travel: Booking Hotels customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Yandex Travel: Booking Hotels.


Alternatives