Die Meile app not working? crashes or has problems?

Die Meile Status

Last Updated on 2023-02-10 by ECE Projektmanagement G.m.b.H. & Co. KG

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Common Die Meile Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Die Meile app on iOS and Android devices. Solve all Die Meile app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

Die Meile iPhone Issues and Solutions

Die Meile iOS app crashes, not working, errors
Die Meile iOS app network issues
Die Meile on iOS has black/white screen

Die Meile Android App Issues and Solutions

Die Meile has errors/crashing/not working
Die Meile server network connectivity issues
Die Meile has black screen

Die Meile iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever Die Meile app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix Die Meile app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the Die Meile app on iPhone
Update Die Meile app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall Die Meile iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix Die Meile on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve Die Meile network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix Die Meile black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the Die Meile iOS app troubleshooting guide Here →

Die Meile Android App Issues and Solutions

Fix Die Meile not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent Die Meile app issues:

Force Stop the Die Meile App
1. On android, goto "Settings" » click Die Meile app. » click "Force Stop".

Update Die Meile to the latest version on PlayStore

Clear Die Meile App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "Die Meile app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch Die Meile.

Fix Die Meile unable to contact server/ Die Meile internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click Die Meile » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got Die Meile » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch Die Meile on android.

Solve Die Meile black/white screens issue on Android:

Follow the Die Meile android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at ECE Projektmanagement G.m.b.H. & Co. KG, developers of Die Meile.

About this app

• Wie in einem "Digitalen Schaufenster" sehen Sie die angesagten Trends, Mode-Highlights und Angebote aus der Hamburger Meile – wo und wann immer Sie wollen! • Der interaktive Centerplan hilft Ihnen beim Finden der Shops und Gastrobetriebe im Center und zeigt Ihnen auch gleich alle Öffnungszeiten und Kontaktdaten auf einen Klick. • Verpassen Sie nichts! Wem das nicht reicht, der kann sich die Termine kommender Events direkt in seinen Kalender synchronisieren. • Mit Hilfe des Routenplaners finden Sie auf dem schnellsten Weg zu uns. Laden Sie sich die Meile App gleich runter und genießen Sie Ihr neues Shopping-Erlebnis. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Hamburger Meile! Durch Aktivierung der Push-Funktionalität sind Sie immer up-to-date. Haben Sie Lob, Kritik oder Anmerkungen? Wir freuen uns über Ihr Feedback.