bicimad Reviews

bicimad Reviews

Published by on 2024-05-22

🏷️ About: BiciMAD es el sistema público de bicicleta eléctrica de la ciudad de Madrid, un servicio prestado al 100% con bicicletas eléctricas y gestionado por la Empresa Municipal de Transportes de Madrid. Con una flota de más de 2.


       


Overall Customer Experience 😎


👿🤬😠 Negative experience
61.1%

🙄💅🫥 Neutral
29.5%

😎👌🔥 Positive experience
9.4%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 291 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

• Easy to sign up

• Easy to navigate

• Features are up to date with modern standards



Read 8 Customer Service Reviews 👿🤬😡😠💢😤

3.5 out of 5

Not ready for release

2022-05-27

bicimad is abysmal. As a former UX designer, I’m honestly shocked that bicimad was released for public use. Error-prone, full of bugs, and missing essential features, this experience was painful at every step, from signup to payment to navigation. Please redesign using modern standards.

Junk service

2022-06-28

I tried three times to rent at kiosk, even when I selected English all the pin pad data was Spanish. Machine would not print receipt even if that was option and card declined. Hard to enter info on kiosk and this crap app was of no help as it was all in Spanish.

Don’t waste your time as I did.

Terrible, don’t waste time

2022-07-29

Terrible app

Error de autentificación

2022-08-30

No me tomo la primera clave y no la pude usar nunca

Malísimo

2022-10-01

No funciona para abrir 80% de los bicis que se ven disponibles, y luego me cobró 25€ aunque no lo estaba usando.

No funciona la aplicación

2022-11-01

No funciona la aplicación para desanclar la bici. Ahora incluso no veo ni el texto que estoy escribiendo.....

Peor que la anterior

2022-12-03

No tiene sentido eliminar la opción de búsqueda.
La agrupación de estaciones no aporta nada. Lo que queremos es que salga directamente la zona donde estamos y las estaciones cercanas.
Espero que este cambio de App no nos haya costado impuestos a los madrileños.

Klaus Unterleutner
2023-04-12

Does not work, tried to hire a bike - 2 new blue bikes qr Codes were not read and message internet connection problem? with 2 old white bikes manual input of bike number there came the message not to be used in spite of green light.



Is bicimad Safe? 🤗🙏


No. bicimad does not seem very safe to us. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 291 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 3.5/5 . Justuseapp Safety Score for bicimad Is 13.4/100.


Is bicimad Legit? 💯


No. bicimad does not seem legit based on our analysis. This conclusion was arrived at by running over 291 bicimad User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for bicimad Is 55.2/100..


Is bicimad not working? 🚨


bicimad works most of the time. If it is not working for you, we recommend you excersise some patience and retry later or Contact Support.



How was your experience with bicimad? Post a Review




Features

BiciMAD es el sistema público de bicicleta eléctrica de la ciudad de Madrid, un servicio prestado al 100% con bicicletas eléctricas y gestionado por la Empresa Municipal de Transportes de Madrid.

Con una flota de más de 2.000 bicicletas repartidas en 165 estaciones, el objetivo de BiciMAD es proporcionar una alternativa de transporte sostenible y fomentar el uso de la bicicleta en la ciudad.

Podrás acceder al mapa de estaciones y consultar la disponibilidad de bicicletas y anclajes en tiempo real.

Esta aplicación permite registrarte en el sistema y realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito.

También podrás conservar el histórico de tus trayectos y reportar incidencias de manera fácil e intuitiva.

Incorpora la funcionalidad de notificación de cierre de viaje.

  Customer Service/Support
Developer:
EMT Madrid

Contact e-Mail: