HARNA Erfahrungen und Bewertung

In 32 Jahren ist mir das nie passiert, weil ich sehr vorsichtig bin. Nicht mal Jamba konnte mich als Kind so reinlegen, wie diese Abzocker. Einen Monatsplan wollte ich haben am Ende habe ich nicht mal den aber bin 60€ los. Ein falscher Knopfdruck und ich habe ein Abo abgeschlossen. Da es absolut nicht ersichtlich war, dass ich mit diesem Knopfdruck irgendetwas abschließen würde. Wiederruf ist ausgeschlossen, also bekomme ich auch nichts zurück. Ach und den Plan für 15€ habe ich nie erhalten. Kündigen war auch ein Krampf, da mein notwendiger Bestätigungscode nie angekommen ist (auch nicht im Spam). Finger weg!! Eure Standard Entschuldigung könnt ihr euch auch sparen, schickt mir einfach mein Geld zurück!

Nach erfolgreichen Anmelden und Kauf Abschluss, wurden direkt automatisch ohne meine Bestätigung (Apple Pay) wurden versucht mir 59,99€, 34,99€ und 20,99€ für irgendwelche add on‘s abzuziehen. Meine Kreditkarten Bank hat zum Glück sofort bemerkt, dass dies ohne meine Bestätigung getätigt wurde und hat diese Zahlungseingänge sofort abgelehnt und die Karte gesperrt, da es sich hier um einen Betrug handelt. Bitte fallt auf solche Sachen nicht rein. Die ganze App ist KI generiert und wirkt auch überhaupt nicht professionell. Lasst euch nicht verarschen und damit anlocken. Solche Sport Videos findet ihr auch super auf Youtube umsonst!! Ich habe den Fehler gemacht und mich schamlos anlocken lassen…

Ich habe mir diese Yoga-App mit großen Erwartungen heruntergeladen, da sie damit wirbt, in mehreren Sprachen verfügbar zu sein. Leider stellte sich schnell heraus, dass dies nur zum Teil stimmt. Das Menü ist zwar auf Deutsch, jedoch sind alle Videos ausschließlich auf Englisch, ohne Möglichkeit, die Sprache umzustellen. Für jemanden, der auf deutsche Anleitungen angewiesen ist, ist das ein großes Manko – die Erklärungen / Tips in den Videos sind dadurch kaum verständlich.

Ein weiteres großes Ärgernis: Es gibt keine Möglichkeit, ein Probe-Abo abzuschließen. Ich habe direkt ein Jahresabo abgeschlossen, nur um dann festzustellen, dass die Videos nicht auf Deutsch verfügbar sind. Eine Kontaktaufnahme mit dem Support-Team blieb bis heute unbeantwortet, was das Ganze noch frustrierender macht.

Hinzu kommt, dass HARNA voll von Werbung für Essen ist, die man nicht entfernen kann. Das ständige Einblenden von Werbung wirkt störend und hat den Eindruck eines Abzockprogramms hinterlassen, statt den Fokus auf qualitativ hochwertigen Inhalt zu legen.

Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, die dem Anspruch einer guten Yoga-App nicht gerecht wird. Ich würde dringend empfehlen, sich vor dem Abschluss eines Abos genau zu informieren – besonders wenn man auf deutsche Inhalte angewiesen ist.

Ich habe den 3 Monate Plan abgeschlossen, ohne auch nur eine einzige Vorschau HARNA gesehen zu haben. Ich hatte eigentlich gedacht, dass es sich bei diese App um eine App handelt, die auch Gym Workouts anbietet. Das ist nicht der Fall!
Beim Abschluss (auf dem Smartphone) wurde ich nicht, wie sonst üblich, direkt weitergeleitet zur App sondern bin auf einer Seite gelandet, auf der man zusätzliche Pakete dazu buchen kann. Ich wollte das nicht aber dachte, wenn ich nichts auswähle und dann auf „confirm“ drücke, dass ich dann fertig wäre. Es war weder ein x noch die Option der Ablehnung auf meinem Bildschirm. Das ist kein Zufall, sondern raffiniert gemacht. Leider habe ich nicht weiter nachgedacht und damit sind weitere 35 Euro abgebucht worden. Ich habe nichts davon gewollt oder in Anspruch genommen und der Support hat erklärt, dass ich trotzdem keinen Cent zurück erstattet bekomme. Ich habe in Summe 80 Euro innerhalb von 5 Minuten rausgeworfen.
Nun habe ich HARNA installiert und stelle fest, die Home-Workouts bringen mir nichts. Ich hätte lieber bei der SWEAT App bleiben sollen.

Ich bin über ein Angebot zu HARNA weitergeleitet worden, doch leider kann ich mich nicht in mein Programm einwählen. Mir wurden noch einmal 49,99 € abgebucht für einen Coach, den ich nicht benötige. Ich konnte keinen anderen Klick betätigen.
In mein zuvor gebuchtes Programm kann ich mich über HARNA nicht einwählen, stattdessen muss man noch einmal dieses Quiz durchlaufen und erhält dann eine Auswahl von einem Abo. Entweder 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate. Es ist nicht möglich, sich in das zuvor gebuchte Programm einzuwählen. HARNA wurde daraufhin von mir deinstalliert. Ich kann mich nicht in meinen Account einwählen, um diese Abos zu kündigen Ich verlange meine 70 € insgesamt zurück. Eine entsprechende E-Mail habe ich dem Support zukommen lassen. Sehr irreführend und nicht anwenderfreundlich.

Ich habe das 1 wöchige Abo ausgewählt für angegebene 4,99€. Ohne dass es irgendwo aufgeführt wurde oder ich es bewusst angeklickt habe, wurden mir erstens statt 4,99€ 5,49€ abgebucht und dazu auch noch mal separat 49,99€ für das Abonnement, welchem ich nie zugestimmt habe! Ich habe mich an den Support gewandt, der mir dann tatsächlich angeboten hat mein Abo zu verlängern, obwohl ich es schon gekündigt habe und mein Geld wieder erstattet haben wollte. Die einzigen Antworten die ich von Support bekomme, sind andere Angebote ihre Produkte zu nutzen. Auf meine Anfrage, mir einen Beweis zu senden, dass ich das Abo bewusst angeklickt habe und somit berechtig 49,99€ zahlen musste, bekomme ich keine Antwort und es wird ignoriert. Unseriös und Betrug!

Am Anfang fand ich HARNA gut. Hat mich auch nicht gestört das die Sprache bei den Kursen englisch ist. Dann habe ich gesehen das sie mir Geld abgebucht haben für Abos die ich nicht wissentlich gekauft habe. Habe scheinbar ausversehen irgendwo drauf geklickt. Keine Abfrage ob man es wirklich kaufen will. 150 Euro in den Sand gesetzt. Lasst die Finger davon oder passt auf wo ihr drauf klickt. Außerdem kann man die workouts nur 4 Wochen machen. Wenn dann der Monat rum ist kann man auf die alten workouts nicht mehr zugreifen. Das finde ich sehr ärgerlich.

Ich wollte es probieren und habe über die Internetseite so ein 4 wochen probeplan abgeschlossen. wenn ich sowas mache, dann kündige ich sofort, weil ich es schlecht finde, wenn sich das automatisch verlängert. Verlängern kann ich ja schon selber, wenn ich meine. das zu kündigen ist aber echt schwierig weil zB die cancel buttons winzig klein sind und man beim Versuch drauf zu klicken doch bei dem Button "behalten" landet. aber ich habs gekündigt. nun sollte aber das probeabo weiter laufen. dumm nur dass ich in HARNA keinen Zugriff drauf habe, ausser ich bestelle es wieder neu und bezahle wieder neu. das ist abzocke der übelsten sorte. werde sowas nie wieder machen bin echt sauer. man müsste es echt nem Anwalt melden und gerichtlich dagegen vorgehen. 1 Stern ist zu viel.

Es ist meiner Meinung nach nichts weniger als Betrug, dass Nutzer direkt am Anfang bis zu 80 Euro verlieren können, ohne angemessen darüber informiert zu werden.

Des Weiteren ist der Essensplan absolut unrealistisch. Die Vorschläge, wie beispielsweise mehrmals pro Woche Hummer zu essen, sind absurd und fernab jeglicher Realität. Ebenso sind die Workouts ausschließlich auf Englisch und fehlen oft an verständlichen Anweisungen.

Ich habe versucht, eine Rückerstattung zu erhalten, jedoch wurde mir stattdessen lediglich eine Verlängerung der Nutzungsdauer angeboten, was für mich inakzeptabel ist. Für das Geld bekommt ihr nichts.
Als ich mir vorstellte, wie meine Mutter, die ebenfalls fit bleiben möchte, in eine ähnliche Falle geraten könnte, wurde mir klar, wie prekär die Situation ist. Viele Menschen haben nicht das Budget, um 80 Euro pro Monat für ein solches Angebot auszugeben, und könnten leicht über den Tisch gezogen werden, ohne es zu bemerken.

Hätte ich nicht zufällig in meiner E-Mail-Übersicht bemerkt, dass der nächste Monat bereits eine erneute Abbuchung vorsieht, hätte ich womöglich nicht einmal bemerkt, dass ich weiterhin belastet werde. Ich möchte mein Geld zurück!!!!!

Es ist nicht hinnehmbar, dass Nutzer ungewollt auf Pakete gedrückt werden, die sie gar nicht haben wollen. Ich WARNER daher alle potenziellen Nutzer, sich von Ihrer App fernzuhalten und ihr Geld nicht zu verschwenden!!!!!

Für mich ist es Betrug. Geworben wird auf Deutsch die Anleitungen der Übungen jedoch sind in Englisch! Bei Installation kam es fälschlicher Weise ohne das es meiner Zustimmung Bedarf zu 2 weiteren Käufen als nur der Testkauf von knapp 19 Euro. Schwups ist man bei knapp 100 Euro.
Support bestätigt Kündigung der Falschkäufe und nun kam doch der Bankabzug! Ein Entgegenkommen blieb aus. Schade das es solche Betrüger immer wieder gibt. Ich werde meine Bank informieren und wenn nötig einen Anwalt einschalten! Ich akzeptiere schon für 19 Euro etwas zu haben, was ich aufgrund der Sprache nicht nutzen kann! Leider schlechter Kundenservice! Keinen Stern Wert!

Ich hab bereits 2 Emails an den Support geschrieben ohne jegliche Rückantwort zu bekommen, mir wurden Pakete abgebucht die ich nicht erworben habe und auch werden Kunden hier arglistig getäuscht und in eine Kauffalle geloggt

HARNA ist für Nutzer die keine Englisch Kenntnisse besitzen nicht nutzbar da die Videos alle in englisch gesprochen werden was dem Nutzer vor den Kauf auch nicht in irgendeiner Weise kommuniziert wird

Wir haben in unserer Familie Anwälte denen wir den Fall weitergeben haben um dies zu überprüfen, wir werden uns vorbehalten Anzeige zu erstatten bis heute haben wir unser Geld nicht erstattet bekommen und auch keine Antworten erhalten.

Habe als Suchbegriff Wandpilates eingegeben und nachdem ich alles eingegeben und bezahlt habe, bekomme ich als Plan nur Yoga Übungen. Alles ist nur in Englisch. Keine vernünftige Erklärung, wie man die Übungen durchführen soll. Beim Ausfüllen des Formulars wird z.B. nach Regelblutung und Dauer gefragt, man kann aber nicht eingeben, wenn man diese nicht mehr hat.
Für mich rausgeschmissenes Geld. Habe das Abo sofort gekündigt.

Leider gibt es die Audio nur auf Englisch, was vorher aber nicht kommuniziert wird. Leider bekomme ich mein Geld nicht zurück für drei Monate was ich sehr schade finde denn ich habe mich auch beschwert. Wollte heute mit HARNA beginnen und habe bestimmt 1 Stunde rum gesucht, weil ich nicht verstehen kann, dass es die nicht in deutscher Sprache gibt, man hat mir angeboten noch mal drei Monate dazu zu schenken, was aber ziemlich völliger Irrsinn ist denn es wird ja trotzdem die Audio nicht auf Deutsch sein und für mich daher komplett uninteressant, wenn ich mich erst konzentrieren muss, was ich da eigentlich machen soll und nicht einfach so, wie ich das gewöhnt bin, zuhören ausführen und gut istalso Vorsicht bei allen, die HARNA sich holen es gibt nicht die Audios auf Deutsch

Ich habe mir ein vierwöchiges Abo über die Werbung bei FB gekauft und wie so oft vorher vergessen die Bewertungen zu lesen. Ich war enttäuscht, da die Erklärungen der Übungen auf Englisch sind. Ich habe mich beschwert und noch am gleichen Tag eine Rückmeldung erhalten. Drei Tage später hatte ich mein Geld zurück. Sie arbeiten an dem App und wollen zukünftig auch andere Sprachen anbieten. Die Abos die dann automatisch folgen finde ich sehr teuer, auch findet man keine Möglichkeit das Abo zu kündigen außer man wendet sich an den Support. Schöner wäre eine Kündigungsfunktion so wie auch beschrieben in HARNA selbst, da habe ich aber nichts gefunden.

Das hier ist zwar ein gutes Workout, für Anfänger aber mit eine versteckten Abofalle. Wer das Workout für nur wenige Tage bucht verlängert es automatisch, solange er oder sie es nicht ordentlich über die offizielle Seite kündigen.
Auch dazugebuchte extra-trainings-Coaches sind in der Startseite so platziert das man gar nicht erst auf das eigentliche einfache Programm kommt, es sei denn man bucht auch gleich noch teure Extras dazu. Hab erst mal alle Abbos gekündigt. Nun mache ich doch den vollen Monat, denn anscheinend kann man auch nichts mehr stornieren. Wirklich blöd!

Ich habe mich für das dreimonatige Abo entschieden, drückte auf kaufen, und der Betrag wurde sofort abgebucht. Dann erschien ein Fenster mit einem personal Trainer, und als ich ihn wegdrücken wollte, hatte ich sofort ein weiteres Abo für 59,95€ abgeschlossen. Ich habe sofort den Support kontaktiert, um mich zu beschweren. Ich habe umgehend eine Rückmeldung bekommen. Erst wollte man mir 50 % erlassen, nachdem ich mich erneut beschwert habe, hat man das Abo für 59,95€ sofort gekündigt. Die Kundenberaterin Selena war sehr freundlich und hilfsbereit.
Habe dann sofort mit dem Trainingsprogramm gestartet und bin bisher sehr zufrieden. Es gibt auch Programme auf Deutsch und viele auf Englisch, aber anhand der Bilder kann man die Übungen trotzdem sehr leicht nachmachen. Ich bin gespannt, wie es mir die nächsten Wochen ergehen wird mit dem Programm. Den Kundenservice finde ich allerdings sehr gut, sehr schnell, freundlich und hilfsbereit. Danke Selena !!! 🙏🏻

Ich benutze HARNA für mein Training jetzt seit vier Monaten und bin total begeistert. Die Übungen sind abwechslungsreich und helfen mir beweglich und in Form zu bleiben. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Support. Als ich mich von Übungen überfordert fühlte, habe ich ihn kontaktiert. Mir wurde freundlich geantwortet, mein Programm wurde angepasst und auf mich zugeschnitten. Nach wie vor bin ich von Training und Support begeistert und kann die immer wiederkehrenden negativen Aussagen nicht ernst nehmen. HARNA ist inzwischen nicht mehr nur auf Englisch, aber das scheint diese Personen nicht zu interessieren! Jedenfalls bin ich eine echte!!!!! Userin.

Ich hatte ein Problem mit der Rückerstattung, aber nach dem Kontakt mit dem Kundenservice hat alles geklappt – danke! HARNA und die Übungen sind wirklich hilfreich. Leider konnte ich nicht weitermachen, da ich kaum Zeit hatte und viel unterwegs war.

Ein wunderbares Programm und nach einer kleinen Anlaufschwierigkeit kann ich nun starten. Dank Amy wurde das Problem rasch gelöst. Vielen lieben Dank❤️

Ich habe nicht geahnt, dass ich so eingerostet bin. Das war mein erstes Training und ich bin abgeben überrascht. Min heißt es dranbleiben!