Commerzbank photoTAN funktioniert nicht
Veröffentlicht von Commerzbank AG on 2023-12-14 Die neue photoTAN-App der Commerzbank
Push-Mitteilung erhalten, Auftrag
prüfen, freigeben - mit der neuen photoTAN-Push Funktion können Sie Aufträge
schnell und sicher mit nur einem Klick freigeben. Durch die photoTAN-Scan
Funktion haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, eine photoTAN-Grafik zu
scannen, um eine TAN zu generieren.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 14 Kommentare
durch Ralf Tobisch vor 11 Monaten
Guten Tag, seit ein paar Tagen startet bei der Anmeldung fürs Konto auf dem PC nur ein weisser Bildschirm. Update war vor fünf Tagen. Mit freundlichem Gruß Ralf Tobisch
durch Goldmann vor 1 Jahr
Lässt sich nach dem Deinstallieren der App die installierte aktuelle Version mit den alten Daten aktivieren?
durch Sylvana Müller vor 1 Jahr
Seit heute funktioniert die Photo Tan nicht mehr. Plobt kurz auf und stürzt sofort wieder ab
durch Michael Sboron vor 1 Jahr
Hallo, seit letztem Update öffnet sich die photoTAN App nicht mehr. Es blitzt nur kurz ein schwarzer Bildschirm auf und verschwindet wieder. Im Hintergrund (Apps im Hintergrund) wird auch nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. handy. Galaxy A41 OS: Android 12, UI=4.1, kernel=4.14.186, Sicherheitspatch vom 1.1.2023 photoTAN: 7.3.23 Gruß Michael
durch Pavel Sobin vor 1 Jahr
Seit ein paar Tagen kann ich die Phototan App auf meinem Smartphone nicht mehr öffnen, es erscheint nichts, nur ein weißer Bildschirm.
durch Julian Beck vor 1 Jahr
Das Anmelden in der App funktioniert nicht, der PIN aus dem Brief soll zu kurz sein, welchen muss man denn verwenden ?
durch CR vor 1 Jahr
Hallo, ganz einfach die App deinstallieren, neue Version aus App Store installieren und aktivieren, dann funktioniert es wieder
durch Arbnora Hakaj vor 1 Jahr
Ich kann keine Überweisungen freischalten..laut App sind gewissen Aktivierungen nicht freigeschaltet. Ich habe vor einigen Tagen aber noch problemlos überweisen können. Bitte um schnelle Lösung, da man drauf angewiesen ist, zu überweisen! Es werden auch ständig Filialen geschlossen, sodass man nicht mal eben zur Bank fahren kann um es zu klären. Sehr schlecht, Commerzbank.
durch Ulrich Streit vor 1 Jahr
seit dem update der phototan, wird angezeigt , technische stöhrung
durch Sabine Neubert vor 1 Jahr
Ich keine Überweisung freigeben über die PhotoTAN App. Sie soll nicht aktive sein, wenn ich auf die App gehe ist alles aktive. Was soll ich machen
durch Ursula Wagenknecht vor 1 Jahr
bekomme laufend Fehlermeldung beim überweisen.
durch Peter Jungwirt vor 1 Jahr
Die PhotoTAN-App der Commerzbank kann laut Mitarbeiterinformation der Commerzbank vom 11.08.2022 zur Zeit nicht benutzt werden, da das Programm durch Programmierfehler beim Update "abgeschossen" wurde. Überweisungen u.a. sind zur Zeit nur telefonisch möglich- und das bei dem miesen Telefonsupport der Commerzbank.
durch C N vor 1 Jahr
Seit ein paar Wochen lässt sich die photoTAN App auf meinem iPhone nicht mehr öffnen. Sie stürzt sofort wieder ab.
durch Helmut Hintze vor 1 Jahr
Seit ein paar Tagen kann ich die Phototan App auf meinem Smartphone nicht mehr öffnen, es erscheint nichts, nur ein weißer Bildschirm. MfG Helmut Hintze
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Commerzbank AG, den Entwicklern von Commerzbank photoTAN in Kontakt zu treten..
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Commerzbank A.G.
E-Mail: [email protected]
Website: Commerzbank photoTAN Website besuchen
71.79% Kontaktübereinstimmung
Developer: Commerzbank A.G.
E-Mail: [email protected]
Website: Commerzbank A.G. Website besuchen
Ist alles richtig, geben Sie die TAN einfach am Computer ein und der Auftrag wird damit bestätigt. Übrigens: Mit unserem Mobile Banking können Sie Überweisungen noch schneller und einfacher durchführen als am Computer. Push-Mitteilung erhalten, Auftrag prüfen, freigeben - mit der neuen photoTAN-Push Funktion können Sie Aufträge schnell und sicher mit nur einem Klick freigeben. Sobald ein neuer Auftrag zur Freigabe für Sie vorliegt, senden wir Ihnen bei Verwendung der photoTAN-Push eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone. CommerzbankphotoTAN bietet die größtmögliche Sicherheit durch ein modernes und komfortables TAN-Verfahren - für alle Kunden, die das Online und / oder Mobile Banking der Commerzbank nutzen. Wenn Sie dann die photoTAN-App öffnen, wird direkt der freizugebende Auftrag zur Kontrolle angezeigt. Nach dem Erteilen eines Auftrags im Online Banking erscheint auf dem Monitor eine mosaikartige bunte Grafik. Durch die photoTAN-Scan Funktion haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, eine photoTAN-Grafik zu scannen, um eine TAN zu generieren. Die photoTAN ist ein wichtiger Bestandteil jedes Logins und jeder Transaktion im Rahmen Ihres Online und Mobile Bankings. Sind die angezeigten Daten korrekt, geben Sie den Auftrag mit nur einem Klick frei. Sofort wird Ihnen eine TAN angezeigt. Zur Kontrolle sehen Sie dann nochmal die wesentlichen Angaben Ihres Auftrags in CommerzbankphotoTAN. Besonders komfortabel ist die Push-Funktion unserer neuen photoTAN-App. Sie dient der Überprüfung der von Ihnen erfassten Auftragsdaten und zur Generierung der Transaktionsnummer (TAN). Die photoTAN-App ist einer unserer Sicherheitsfaktoren. Sie scannen diese mit der photoTAN-App ein. Die photoTAN-App ist unser innovativstes Sicherheitsverfahren.
