norisbank photoTAN app funktioniert nicht? Probleme und Störung

norisbank photoTAN funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit norisbank photoTAN

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.



⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Funktioniert nicht
34.6%

Anmelden
30.8%

Etwas anderes
30.8%

Verbindung
3.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

🔨🐞 Gelöst: verifizierte korrekturen, die funktioniert haben!

Gemeldete Probleme:
I
Ingrid Gnittka:

Grafik der PhotoTan App der Norisbank funktioniert nicht

I
Iwona Sosnowska:

Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.

📋 8 Gemeldete Probleme:

I
IIwona Sosnowska 2024-11-01

Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.

I
IIwona Sosnowska 2024-11-01

Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.

M
Michael Koschke 2024-03-02

Habe schon mehrmals mein Problem an norisbank, Berlin geschrieben. Per Mail und per Einschreiven / Rückschein. Seit dem 14.02 2024. Keine Reaktion seitens norisbank. Mir wird kein Alktivierungsbrief und nicht meine Telefon-PIN zugesandt. Bin sehr enttäuscht seitens norisbank, da ich da seit Jahren Kunde bin.

N
Niko 2024-02-23

Es ist mir seit nunmehr zwei Wochen nicht möglich, Finanztransaktionen auf meinem Konto durchzuführen, weil die App (auf drei Geräten getestet) nicht mehr startet. Auch nicht mit der jeweiligen Standardttastatur, die entsprechenden "Hilfen" auf der Webseite der Bank sind nutzlos. Telefon 1: Xiaomi Mi 10 Pro (MIUI 14.0.4, Android 13) Telefon 2: Samsung Galaxy Note 4 (Lineage, Android 10) Weiterhin habe ich die App gestern auf einem dritten Telefon installiert, auch dort wird sie sofort wieder geschlossen: Telefon 3: Huawei P40 (EMUI 12, Android 12) Die üblichen Vorgehensweisen auf allen drei Telefonen brachten leider keine Änderung, also Löschen des App-Caches, Deaktivierung des VPN, Deaktivierung der lokalen Firewall. Auch mit der jeweiligen Standard-Tastatur funktioniert die App in Version 3.4.1 auf allen drei Telefonen nicht. Wie bereits erwähnt, tritt das Problem mit der PhotoTAN-App erst seit dem Update auf 3.4.0 bzw. 3.4.1 auf.

P
Pj 2022-09-02

Aktivierungsgrafik lässt sich nicht scannen. "Bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochnal."

I
Isabelle Schraufstetter 2022-08-06

In der App heißt es, dass diese noch nicht aktiviert ist und ich die Photo-TAN-Grafik aus dem Aktivierungsbrief scannen soll. Tue ich dies, heißt es, dass das Gerät bereits registriert/aktiviert ist. Eine in sich geschlossene Endlosschleife sozusagen! Was tun???

K
Klaus Reibnitz 2022-08-02

Nach Aufruf der app wird der Anmeldecode abgefragt. Diesen kann man aber nicht eingeben, da das Ziffernfeld nicht erscheint.

O
Otto Stieb 2022-07-29

Ich nutze seit geraumer Zeit Photo Tan. Aktuell funktioniert dise nicht. Ich soll Code im Freigabebrief scannen, hab ich vor langer Zeit doch schon gemacht. Was tun.?

Showing 1-8 of 8 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit norisbank photoTAN? Probleme melden






  direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: service@norisbank.de

Website: 🌍 norisbank photoTAN Website besuchen

Developer: norisbank GmbH




‼️ Ausfälle finden gerade statt