norisbank photoTAN funktioniert nicht
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5 In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
🔨🐞 Gelöst: verifizierte korrekturen, die funktioniert haben!
Grafik der PhotoTan App der Norisbank funktioniert nicht
Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.
📋 8 Gemeldete Probleme:
Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.
Nach Aktivierung des Lesegerätes keine TAN-Nummer bei nächster Grafik gefunden.
Habe schon mehrmals mein Problem an norisbank, Berlin geschrieben. Per Mail und per Einschreiven / Rückschein. Seit dem 14.02 2024. Keine Reaktion seitens norisbank. Mir wird kein Alktivierungsbrief und nicht meine Telefon-PIN zugesandt. Bin sehr enttäuscht seitens norisbank, da ich da seit Jahren Kunde bin.
Es ist mir seit nunmehr zwei Wochen nicht möglich, Finanztransaktionen auf meinem Konto durchzuführen, weil die App (auf drei Geräten getestet) nicht mehr startet. Auch nicht mit der jeweiligen Standardttastatur, die entsprechenden "Hilfen" auf der Webseite der Bank sind nutzlos. Telefon 1: Xiaomi Mi 10 Pro (MIUI 14.0.4, Android 13) Telefon 2: Samsung Galaxy Note 4 (Lineage, Android 10) Weiterhin habe ich die App gestern auf einem dritten Telefon installiert, auch dort wird sie sofort wieder geschlossen: Telefon 3: Huawei P40 (EMUI 12, Android 12) Die üblichen Vorgehensweisen auf allen drei Telefonen brachten leider keine Änderung, also Löschen des App-Caches, Deaktivierung des VPN, Deaktivierung der lokalen Firewall. Auch mit der jeweiligen Standard-Tastatur funktioniert die App in Version 3.4.1 auf allen drei Telefonen nicht. Wie bereits erwähnt, tritt das Problem mit der PhotoTAN-App erst seit dem Update auf 3.4.0 bzw. 3.4.1 auf.
Aktivierungsgrafik lässt sich nicht scannen. "Bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochnal."
In der App heißt es, dass diese noch nicht aktiviert ist und ich die Photo-TAN-Grafik aus dem Aktivierungsbrief scannen soll. Tue ich dies, heißt es, dass das Gerät bereits registriert/aktiviert ist. Eine in sich geschlossene Endlosschleife sozusagen! Was tun???
Nach Aufruf der app wird der Anmeldecode abgefragt. Diesen kann man aber nicht eingeben, da das Ziffernfeld nicht erscheint.
Ich nutze seit geraumer Zeit Photo Tan. Aktuell funktioniert dise nicht. Ich soll Code im Freigabebrief scannen, hab ich vor langer Zeit doch schon gemacht. Was tun.?
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Häufige Probleme mit der norisbank photoTAN app und wie man sie behebt.
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Developer: norisbank GmbH
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ein AndroidOS benutzer von Mönchengladbach, Germany hat gemeldet probleme mit norisbank photoTAN : Abstürze
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