Commerzbank photoTAN Erfahrungen und Bewertung

Die neue App ist sehr gewöhnungsbedürftig, schade ist auch dass ich bei den Überweisungen keine Vorlagen speichern bzw. wiederverwenden kann.
Jedesmal wenn man auf gespeicherte Vorlagen drückt, ist der vorherige Verwendungszweck weg, also es steht nichts mehr darin d.h. jegliche Kundennummern etc. muss neu eingegeben werden.
Vorher viel besser gewesen!
Da wir alle in der Familie bei dieser Bank sind, haben alle die gleiche negative Erfahrung.
Positiv ist das mit der PhotoTAN!

Seit dem letzten Update ist das Online-Banking bei der Commerzbank ziemlich kompliziert geworden. Ich muss mich immer wieder ohne Grund neu einloggen. Das vermittelt leider kein Gefühl von Sicherheit.

Die Commerzbank ist zwar relativ teuer beim Geschäftskonto, aber die Apps funktionieren zuverlässig und haben alles was ich als Kleines Unternehmen brauche.

Macht zuverlässig was sie soll.

Gut funktioniert es und schnell

Seit dem Update Ist es eine absolute Tortur einen weiteren Nutzer hinzuzufügen.
Zudem ist die Übersicht im Moment eine Katastrophe im Vergleich zu vorher

CommerzbankphotoTAN lief auf meinem iPhone 8, jedoch startet sie nicht mehr. Habe bereits App neu gestartet, iPhone neu gestartet, App gelöscht und wieder drauf gespielt, nichts hilft 😒

Die Anmeldungen auf dem PC jedesmal mit dem Iphone zu bestätigen, ist schon einwenig lästig, für die Sicherheit aber Top. Das Tan-Code Handling ist auch super und sehr schnell.
Leider kann man nur einen Zugang auf dem Handy einrichten. Ich habe einen Firmenzugang aktiviert und kann somit meine separat zusammen gefassten Privatkonten nicht einsehen.

Ich, CoBa& Anton Strelec korrigiere meine Bewertung. Nachdem es mir gelungen ist, eine verständnisvolle Dame in der hotline zu erreichen, die willig! war, mir zu helfen, und mich weiter in die technische Abteilung weitergeleitet hatte, erfuhr ich von einer sehr guten Technikerin, dass ich den Aktivierungsbrief über einer Lichtquelle stellen soll, ( ich habe die Taschenlampe eines anderen smartphones genutzt) die den QR Code gut durchleuchtet und dann versuchen soll, den QR Code neu zu scannen. Und es hat geklappt. Danke Frau Bruns!

Ich hatte bisher keine Probleme mit CommerzbankphotoTAN auf meinem iPhone 5 SE - zuverlässige Funktion unter der alten und auch neuen Version. Mit iOS 12 und jetzt 13 geht alles flüssig Hand-in-Hand mit CommerzbankphotoTAN.

Übersichtlich und unkompliziert

Sehr bequem, schnell und kostenlos

Bin froh das ihr Matt-Schwarz statt Glänzend-Schwarz gewählt habt, letzteres tut in den Augen weh. Eine komplett andere Sache interessiert mich gerade: Könnten die Krankenkassen zwecks Geräte Freischalten, mittels einer Schnittstelle in Eurer App, an Eurem TAN Verfahren teilnehmen? Um QR Codes zu nutzen für die Freischaltung. Es geht nicht um den Austausch von Daten in der ePA sondern ausschließlich Geräte freischalten, um die ePA nutzen zu können. Weil aktuell kriegen die Krankenkassen das nicht geschi**en mit der Digitalisierung und dem Datenschutz... da kam mir der Gedanke, weil Eure App ohnehin separat installiert werden muss

Leider funktioniert CommerzbankphotoTAN nicht auf dem neuen iphone xs mit dem aktuellen iOs. CommerzbankphotoTAN stürzt nach dem öffnen sofort ab. Auf dem iphone 6s funktioniert sie einwandfrei. Sehr doof so, da ich es viel nutzen muss.

Leicht zu verstehen. Die Bedienung ist ist sehr logisch aufgebaut. Sehr zu empfehlen

Die neue Version lässt sich nicht starten. Habe neu geladen - keine Chance.
Benutze die aktuellen IOS-Version.

Alles lief schnell und ohne Probleme.

Nutze die Commerzbank Apps auf iPhone 8.
Einrichtung leicht kompliziert aber dennoch machbar. App läuft Stabil und schnell. Kann in dieser Hinsicht die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen, ich denke, dass ihr die Schritte nicht korrekt macht.
Bin zufrieden 😀

Sehr einfache Bedienung, sehr schnell, macht keine Probleme

Hat alles was man zum Online-Banking braucht.

Die Schritt-für-Schritt Anleitung auf dem PhotoTAN-Aktivierungsbrief ist einfach und verständlich erklärt. Die Aktivierung der PhotoTAN ist in wenigen Minuten erledigt. Die Anforderung einer Tan-Nummer erfolgt reibungslos. Bin sehr zufrieden mit CommerzbankphotoTAN. Gut finde ich auch, dass der PhotoTAN-Aktivierungsbrief für zukünftige Aktivierungen von z.B. einem neuen Smartphone genutzt werden kann.

Alles funktioniert

Ich finde die neue App wie schon erwähnt richtig super. Da hat sich wirklich das warten gelohnt.
Einen Wunsch habe ich noch: Kann man bitte in der Übersicht, wo man die Transaktion bestätigt, auch den Empfängernamen mit auflisten? Da müsste doch in der Zusammenfassung noch Platz für sein oder?

Endlich wurde CommerzbankphotoTAN aktualisiert für das iPhone XS Max. Es lief zwar schon aber optisch und grafisch hatte CommerzbankphotoTAN noch Fehler.
Jetzt hat sie einen Kompletten FaceLift bekommen und sieht auch echt klasse aus.
Hab die Pushfunktion mal aktiviert aber verstehe gerade noch nicht so ganz den Sinn darin. Aber das wird sich sicher beim nächsten OnlineBanking zeigen.
Auf jeden Fall hat sich das lange warten gelohnt.
Danke an das Entwicklerteam.

PS: diese ganzen negativen schlechten Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Ich finde man kann ja negative Bewertungen auch schreiben aber der Ton macht die Musik. Es ist schon teilweise sehr unverschämt. Aber das ist leider nicht nur hier so sonder im gesamten AppStore. Sehr sehr schade.

Meine 1. Bewertung CommerzbankphotoTAN habe ich gelöscht. Den von mir beschriebenen Fehler-keine Reaktion CommerzbankphotoTAN auf den Aktivierungscode-wurde unter Zuhilfenahme der technischen Abteilung der CoBa beseitigt, indem ich den Aktivierungscode auf der Rückseite des Briefs beleuchtet hatte. Mit CommerzbankphotoTAN bin ich sehr zufrieden.

Unkompliziert und das PSD2-Verfahren auch sehr gut umgesetzt. Ich finde es etwas übertrieben, zusätzlich zur Onlinenummer + PIN die Anmeldung mit dem Handy zu bestätigen, nur um kurz zu prüfen, was auf dem Konto los ist. Ich mag solche Abhängigkeiten generell nicht. Immerhin ein Wertmutstropfen, dass ich selbst entscheiden darf, wieviele Handys ich aktiviere und letzten Ends muss man auch keine Codes mehr scannen. Die Einrichtung empfinde ich als unkompliziert.

Einzige Manko bis jetzt, musste meinen Finger ID neu auf dem Handy machen und jetzt funktioniert er nicht mehr in der Commerzbank App zu viel telefonieren um es wieder funktionsfähig zu konfigurieren

Funktioniert maximal unkompliziert. Finde eh, dass das Commerzbank-Portal im Web und die dazugehörigen Apps besser sind, als die Bank selbst. Bin da nur noch aus Bequemlichkeit. CommerzbankphotoTAN-Abteilung (vermutlich extern) macht den besten Job im ganzen Haus. Ist tragischerweise leider inzwischen so.

Habe gerade die erste Überweisung vom OnlineBanking gemacht ohne, dass ich die TAN-Grafik abfotografieren muss. Es läuft genial, habe sofort die Push Benachrichtigung erhalten.

Es würde mich aber freuen, wenn ich auf der Bestätigungsseite noch den Namen und den Verwendungszweck zum prüfen sehen könnte.

Alles bestens