Iberia Erfahrungen und Bewertung

Leider habe ich seit dem Vorletzten Update keinen zugriff mehr auf Iberia, sie stürzt sofort nach dem Startscreen ab (IOS 12.4.9). Danach sieht man sie zwar unter den Hintergrund-apps aber trotzdem ist sie nicht erreichbar.
!!!!BITTE BALD BEHEBEN!!!
¡¡¡Por favor corrige pronto!!!

Hamburg Maddrid 7€
Madrid Hamburg 15€
gleicher Platz❓❓❓❓❓

Iberia funktioniert nicht

Alle Erklärungen sind auf Englisch. Leider spreche ich nur 2 Sprachen: Spanisch und Deutsch. Mit Englisch habe ich große Schwierigkeiten. Noch etwas: mit der letzte Aktualisierung habe ich kein Zugriff mehr zu den Wallet 🤨

Beim Einchecken gibt es so viele Probleme, weil sie die Website einfach nur auf spanisch haben und wenn man sie auf englisch öffnen möchte einfach die ganz normale iberischen Website angezeigt wird. Das geht definitiv besser und ist nicht sehr kundenorientiert.

Ist aus meiner Sicht die wichtigste Funktion der airline app...

Man kann die Tickets nur als PDF speichern oder sich als PDF an die E-Mail Adresse schicken lassen. Wird aber nur unvollständig geschickt. Status sollte eigentlich sein, die Tickets direkt im Wallet speichern zu lassen. Aus diesem Grund nur 1 Stern.

Für deutsche Reisende sollte es doch auch alles auf deutsch möglich sein.
Fall ich das nicht gesehen habe, wäre an dieser Stelle bedarf das leicht zu erkennen…

Der Online Check-In funktioniert hier und auf der diese App-Seite nur unregelmäßig. Dadurch habe ich auch schon einen Flieger verpasst, da das Boarding noch nicht gestartet war, aber der Check-In Schalter am Flughafen schon zu war. Hätte ich mein Online-Ticket gehabt, hätte ich ohne Probleme meinen Flieger besteigen können. So kam ich nicht zu meinem Gate.

Iberia funktioniert nicht richtig, ich kann keine Extras online dazubuchen, sondern muss dies am flughafen tun (da verdient man natürlich mehr Geld). Auch die Webseite ist die reinste Katastrophe.

Geht nicht zu öffnen. Reagiert nicht

Iberia stürzt immer wieder ab!!! Es ist nicht möglich sich einzuchecken. Hatte sowohl beim Hinflug Probleme (wo ich dann in der Hotline angerufen habe) als auch jetzt wieder für den Check in für den Rückflug. Leider ist es bei der Homepage genauso. Von diese App hätte ich so etwas nicht erwartet!!!

Es gibt keine Möglichkeit, die Sprache zu ändern.

Iberia war schon seit Wochen nicht mehr zu gebrauchen, aber seit dem heutigen Update funktioniert sie überhaupt nicht mehr!! :-((
Nach dem Start Iberia fliegt man sofort wieder raus!??
Ohne neues Update ist Iberia nicht zu gebrauchen!!?? :-((

Nicht zu gebrauchen. Kann keine Flüge suchen, weder einchecken, noch mich anmelden. Funktioniert einfach nicht!

Ich muss zu viel immer wieder neu eingeben (Suche nach Buchungen, obwohl diese ja in der personalisierten App hinterlegt worden sein müssten) und kann kostenpflichtige Sitzbuchungen nicht einfach abbrechen, wenn man zB. die Kreditkarte nicht da hat und trotzdem mit den vorbelegten Plätzen zu 0 Euro einchecken will.
Auch dass ich immer wieder meine Kreditkartendaten vollständig neu eingeben soll nervt. Warum wird das nicht im Profil gespeichert? Ich habe auch einmal versucht, es zu speichern. Aber hat wohl nicht geklappt.

Konnte trotz mehrfacher Versuche den Sitzplatz nicht ändern. Kam immer eine Fehlermeldung. Ärgerlich.

Ladezeiten sind selbst auf einem aktuellen Handy mit stabilem Internet vieeel zu lang oder es kommt eine Fehlermeldung. Bereits erfolgter Check-In wird nicht angezeigt und eindeutig bestätigt. Auch sonst ist Iberia relativ unübersichtlich aufgebaut.
Und obwohl diese App so eine große Airline ist, ist Iberia teilweise nur sehr dürftig ins Englische übersetzt. Hier muss unbedingt für die nicht spanischsprachigen Kunden nachgebessert werden!

Keine freie Sitzplatzwahl auf Langstrecke. Viel zu hohe Extrakosten

Leider ist der Check-in mit Iberia sehr unübersichtlich und schwierig zu nutzen. Man wird leicht in irgendwelche anderen Programme geführt.

Iberia funktioniert nicht

No Problems

Alles klappt perfekt