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MetaTrader 5 direkt für Support kontaktieren

Veröffentlicht von on 2024-05-25

Über: Verbinden Sie sich mit Hunderten von Brokern und handeln Sie auf den
Devisenmärkten mit dem MetaTrader 5 für iPhone oder iPad! Die mobile
Handelsplattform ermöglicht die Durchführung von Handelsoperationen und die
Analyse von Währungsnotierungen anhand von technischen Indikatoren und
grafischen Objekten. Risikowarnung: Unsere Anwendungen können Zugang zum
Handel mit echtem Geld bieten und das birgt ein hohes Risiko, sc.



So erreichen Sie MetaTrader 5 Kundenservice und Unterstützung

MetaTrader 5 Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MetaTrader 5. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MetaTrader 5. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Gemeldete Probleme: 20 Kommentare

4.7 out of 5

durch Serwecinski

vor 1 Jahr

Ich habe große Problem sie möchten mir kein Geld bezahlen trotzdem das habe ich Geld im hohe von 20000 Euro bezahlt und auch 2000 Euro als Steuer, ich bin eine Rentnerin Meine Gewinne ist 51000 Euro bitte helfen Sie mir Danke L.G.Natalia

durch Panagiota Gallas

vor 2 Jahren

Hallo ich wohne in Nürnberg. Habe ein Konto im MT5 habe 10.000 Euro 40.000 würden einbezahlt und aufgestockt von jemanden den ich nie gesehen habe.einen grossen Gewinn erzielt und jetzt heisst es ich soll Steuern bezahlen. Es sind 39.000 ansonsten kann man sein Geld nicht bekommen. Mit dem Kundenservice schreiben wir per Wat's up und scheint sein Sitz im Hongkong zu haben. W Wie kann ich vorgehen? Müssen erst Steuern bezahlt werden? Ich bräuchte bitte eine Kontaktnummer. Danke im voraus

durch Xiaoming Yan

vor 2 Jahren

Dear Sir/Madam My name is Xiaoming Yan, I started training since last year, but all the online trading companies are scammers, even I have a lot of profits with each of them, ingoinvest.com, cta-capital.com, exonoptions.com, fxempire.live, coincapitalshare.uk and so on, but I have never allowed to withdrawal, I also paid a lot of to fake recovery companies, altogether I have lost about 100,000Dollars. But few days ago, someone from your company(email:patrick.m@redacted) said to me that he could send all my invest from the accounts with you to me, I need to fill the forms, and pay some fees. But first I am in huge debts, secondly it is too good to be true. I would be very grateful if you could let me know if it was from your company. Thank you very much! Kind Regards Xiaoming Yan

durch Lenkiewicz

vor 2 Jahren

Hallo! Es geht um viel Geld. Habe Steuern bezahlt und jetzt wollen die mein Geld immer noch nxojt auszahlen. Angeblich besteht Geldwäsche Verdacht und ich soll 18000USDT als Sicherheit einzahlen. Was kannnich tun?? Wenn ich mein Geld nicht bekomme muss ich privatinsolvenz anmelden

durch Claudia Wagner

vor 2 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren Habe das Problem das mein Geld nicht ausgezahlt wird und den Brooker Thomas Schneider nicht mehr erreichen kann. Laufe seit Januar hinter meinem Geld her. Angeblich muss ich die Summe von 100%erst einzahlen bevor ich die Summe von 4098,00 ausgezahlt bekomme. Das kann ja wohl nicht richtig sein. Sollte es so sein das ich mein Geld nicht bekomme im Zeitraum von 14 Tagen bin ich bereit einen Rechtsanwalt ein zu schalten. Und werde übergreifende Maßnahmen in Form einer Anzeige bei der Polizei machen. Das ist für mich Betrug was hier gemacht wird. Ich habe schließlich mein Geld investiert auch wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Zu dem wurde ich nicht aufgeklärt weil die Brookerin die ich davor hatte nicht mal richtig Deutsch konnte. Ich möchte mein Geld. Claudia Wagner

durch Kami

vor 2 Jahren

Hallo Ich wollte Geld abheben, Broker hat gesagt ich muss 20% von meinem Gewinn IRS einzahlen und dann kann ich abheben. Ich habe eingezahlt und jetzt möchte er zusätzlich noch wegen MT5 Verwendung 10% von der Gesamte Summe (was noch im Konto befinden Gewinn + Investition), das ich es einzahle. Was kann ich dagegen tun ? Danke im Voraus.

durch Patrick Moitzi

vor 2 Jahren

Outsmartfx verlangt steuern, keine auszahlung. Auszahlung eingefroren

durch andrei kirchner

vor 2 Jahren

hallo ich brauche eine telefonische beratung ich hab ein riesen problem

durch Inna Simonova-Kröll

vor 2 Jahren

Ich habe ein Konto auf meta trader5 geöffnet durch meinen Brocker meteor trade investment, gehört zu inciendairy group, und der will mir nur dann meine Gewinne auszahlen nachdem ich eingeblich den Steuern vorerst zahle. Ich brauche den Auskunft zur der Transaktionsnummern unter desen mein Geld bewegt wurden

durch Nico

vor 2 Jahren

Bekomme die 5000 nicht ausbezahlt soll erst Steuern bezahlen

durch Alex

vor 2 Jahren

Hallo hier dasselbe Problem, Geld eingezahlt, konnte 3 x zurückbuchen über den Broker. Mehr eingezahlt, Gewinn gemacht, jetzt heisst es ich solle Steuern zahlen, um alles auszahlen zu können. Broker Seite scheint gefälscht zu sein (Dumbll limited/Dumbllmarket.com). Wie kann es sein, dass eine Plattform wie Metatrader5 zulässt, dass unseriöse Broker zulässt. MfG

durch Ümit Ercan

vor 2 Jahren

Hallo ich habe MT5 4371 Dollar ich wollte abheben die schreiben mir ich muß mindestens 3 Transaktion haben oder über 10tausend dolar haben ich kann mein geld nicht abheben meine frage stimmt das so wie sie schreiben Danke im voraus

durch Heiko Steinmannn

vor 2 Jahren

Ich habe Probleme mit FTFGOLDGlobal in Meta Trader5 . Die Firma verweigert Auszahlungen obwohl weiter aktiv gehandelt wird. Das heißt mein Account ist weiter aktiv . Gibt es eine Möglichkeit der Hilfe ? Ein solches Unternehmen wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Handelsplattform.

durch Peter Peitz

vor 2 Jahren

Hallo,wo erreiche ich jemanden der bei Problemen hilft?

durch Peter Peitz

vor 2 Jahren

Ich soll mein MT5 Konto um 16000$ aufstocken auf 44000$ damit ich mir das Geld Ausbezahlen lassen kann. Nennt sich VIP Upgrade. Ist das Betrug?

durch Wolfgang Schröther

vor 2 Jahren

Werte Damen und Herren, meinen Broker von der Gesellschaft Vibeinvest kann ich nicht mehr erreichender. Wie komme ich an mein eingezahltes Geld? Ich bitte um Ihre Hilfe. Mit freundlichem Gruß Wolfgang Schröther

durch Stanke

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich befinde Mich in folgender Situation. Ich habe einen Broker aus Zürich kennengelernt und Er hat Mir geholfen bei MetaTrader 4 alles Einzustellen und hat auch am Handel geholfen zu Handeln. Jetzt habe Ich folgendes Problem. Ich erreiche den Broker nicht mehr. Meine Frage und Hilfe.... Wie bekomme Ich mein Geld von MetaTrader4 zurück...? Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Stanke

durch STSX86


Warum dieses Update?

Anstatt den Abstand zur Desktop-Version zu verringern und sinnvolle Funktionen nachzurüsten (z.B. Vorlagen, mehr Indikatoren, Anpassungsmöglichkeiten analog Desktop), wurde stattdessen die UI ohne echten Mehrwert umgebaut und teilweise sogar verschlimmbessert. Bspw. befindet sich der 1-Klick Sell-Button jetzt gefährlich nah an der Instrumenten-Dropdown, das zuletzt eingestellte Volumen wird tlw. nicht richtig gespeichert und die Preisliste verschwendet zu viel Platz in der Vertikalen, genauso wie die neuen Reiter unten. Zu allem Überfluss aber wurde ein richtig gut funktionierendes Feature völlig grundlos wegrationalisiert: auf dem iPad können jetzt nicht mehr mehrere Charts gleichzeitig angezeigt werden. Was soll das? Das war ein Alleinstellungsmerkmal und für mich der Hauptgrund diese App zu nutzen. Man hat sich nicht mal die Mühe gemacht, das in der App-Beschreibung zu erwähnen oder die Online-Hilfe zu aktualisieren. Bitte schnell wieder einbauen, dann gibts auch wieder mehr Sterne.



durch le schorf


Gut mit Verbesserungspotential

Ein gutes Programm. Übersichtlich, einfach in der Bedienung und alle wichtigen Funktionen sind vorhanden. Sehr gut ist auch, dass es viele Broker nutzen, es also verbreitet ist. Allerdings fehlt mir in der app die Einstellung von Preisalarmen. Kann man zwar in der app ausgeben lassen, muss man aber dann in der desktop-version einstellen. Das ist etwas umständlich. Auch super wäre ein Positionsgrößenrechner. Vor allem bei Forex wäre dies sehr hilfreich



durch Claas G.


Stabile App mit Schwächen in der Bedienung

Die App läuft sehr stabil und geht effizient mit der Datenverbindung um, das ist für die mobile Nutzung sehr hilfreich. Der Umfang ist für das zuverlässige Trading sehr gut, alles was man braucht. Wenn man die App öffnet, hat man sehr schnell einen aktuellen Kurs. 5 Sterne kann ich aber nicht geben, weil es leider nicht möglich ist Stop-Loss und Take-Profit direkt aus dem Chart zu setzen oder im Chart zu verschieben. Da muss ich mir bei der Order-Eröffnung umständlich die Levels per Fadenkreuz aus dem Chart ablesen, im Kopf merken und dann in die Ordermaske eintragen. Das kann doch irgendwie nicht sein. Im Desktop-MetaTrader geht das ja auch viel besser. Ich würde mich sehr freuen, wenn der Punkt noch verbessert wird!




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MetaTrader 5 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MetaTrader 5 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MetaTrader 5.


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