ANA Erfahrungen und Bewertung

ANA Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-04-16

🏷️ Über: Thank you very much for using ANA. Press your finger against the Home screen and the My Trips screen and then swipe downward to refresh your information.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🤬 Negativ
58.4%

😎 Positiv
41.6%

🫥 Neutral
0.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 272 software bewertungen.

Ist ANA sicher oder betrugsmache??
ANA ist sehr sicher in der Nutzung.
41.6/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist ANA seriös?
ANA wirkt authentisch und seriös.
41.6/100



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.4 out of 5
Useless

ANA ist völlig nutzlos. Die mobile Website ist wesentlich besser strukturiert und erfüllt mindestens die gleichen Funktionen, die ANA verspricht.

Unbrauchbar

Konnte mich für meinen innerjapanischen Flüge weder einchecken noch habe ich die Boardkarten in der Wallet bekommen können, nachdem ich am Flughafen eingecheckt habe.

So slow, so complicated

I think diese App is really a good airline in general especially on my Munich-Tokyo route (definitely better than Lufthansa A350 economy class).
But the App my god is so slow and so complicated. Nothing is straight forward, there are warnings everywhere, unnecessary steps compared to Lufthansa or SIA apps. Why, why?
The app does not even remember my booking details. Every time I have to enter the same information.
Japanese people we love you because you are different BUT stop making things unnecessarily complicated in this global world.

Intl. bookings: webpage in app

Why publish something which wraps a webpage in an app?? What for? It’s such a bad UX, the booking process is so confusing, just bad. You really dont want to use this app to book international connections!

Funktioniert nicht!

App stürzt bei jedem Start ab! Funktioniert null! Wie kann man so etwas veröffentlichen?

Amateurhaft

App stürzt sofort nach Öffnen ab. Hat das denn niemand getestet???

Stürzt nur ab

Geht immer sofort zu

Crashes immediately

while showing the country/language selection screen. Reinstall changes nothing. Great airline, but bad app.

App crashes every time

Whenever I start the app, it crashes and does not open.
Please fix it!

Crash

Doesn't work at all

App fail!

Doesn't work at all..

Funktioniert nicht!

It is not possible to enter the booked flight!!

want to receive a four-digit booking code, although I am get a five-digit code for booking 😤

Spracheinstellungen werden ignoriert

Die Sprache ist und bleibt Englisch, obwohl ich in den Einstellungen Japanisch ausgewählt habe.

Not the best airline app

If you are not an diese App member it's basically their website in an app format. Without login You can't manage your booking in the iPhone app, but strangely you can do it in the iPad app. I need to manage my booking on the iPhone and i don't wanna join every airlines program. Most airlines have better iPhone apps

Works fine but alert/notification has wrong time

Looks nice and it works fine in finding your flight, booking, etc. But the alerting/notification is sent with the wrong time on iOS 6.1.3. For My flight at 11AM from Frankfurt, the time quoted was 3AM. Hope this gets fixed in the next version.



Ist ANA sicher oder betrugsmache?? 🙏

ANA ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für ANA: 41.6/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 272 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 4.4/5.


Ist ANA seriös? 💯

ANA wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für ANA: 41.6/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 272 Nutzererfahrungen.




Wie war Ihre Erfahrung mit ANA? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

With this one app, you can complete all the procedures up to boarding including flight ticket, tour and hotel reservations, flight status checks, and online check-in.

● Put your boarding pass on your Apple Watch to board your domestic or international flight effortlessly.

Furthermore, this app offers a seamless experience up to boarding, enabling you to complete online check-in, issue your mobile boarding pass, and reserve or change your seats.

If you save your Boarding Pass to Wallet, you will be able to board your flight with the pass displayed via this app.

If you have reserved/changed a seat or changed a flight, please refresh the reservations information.

  Kontakt Kundenservice
Entwickler:
ANA (All Nippon Airways)