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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.4 out of 5

SMS for registration doesn’t arrive

2026-05-13

durch Mbx.

SMS for registration never arrived

Registration not possible

2026-05-14

durch Sreuter

For registration they need to send a SMS (for whatever reason this is still necessary nowadays). I got no SMS although retried several times and even two different phone numbers (both German).
At the end it was not possible to get the app running and use the local bus as a tourist.

Why no refund option?

2026-05-15

durch C8dhfakoj

Train service not available…

I believe that it should be possible to feed live info about trains into the purchase process.
Train clearly is not available, yet I pay and there is no option to request a refund.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Rejsebillet Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Rejsebillet Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Rejsebillet.


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