RMVgo direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV)
Über: RMVgo – Die App für Ihre einfache Mobilität.
Auf die Plätze, fertig, go!
Mit RMVgo planen Sie Ihre einfache Mobilität im Rhein-Main Gebiet.
RMVgo Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit RMVgo. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um RMVgo. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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https://www.rmv.de/c/de/service/kontakt/service-fuer-anfragen-und-kritik
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Nicht barrierefrei nutzbar
durch Blindblogger
Diese App ist für blinde Fahrgäste absolut nutzlos. Die App läßt jegliche barrierefreie Programmierung vermissen
Nicht barrierefrei nutzbar
durch Blindblogger
Diese App ist für blinde Fahrgäste absolut nutzlos. Die App läßt jegliche barrierefreie Programmierung vermissen
Was soll das?
durch 450812
Leider kann man die alte App nicht mehr verwenden. Öffnet man diese neue App, wird einem eine Karte mit E-Scootern, Rädern und Car-Sharing angezeigt. Brauche ich nicht. Dann gebe ich oben den Zielort an, und er wird mir auf dieser sinnlosen Karte angezeigt. Aber wie komme ich da mit dem RMV hin? Dafür muss ich erst mal Werbung für das Deutschlandticket und die Aufforderung, die App zu bewerten wegklicken. Danach sehe ich den Button „Route“ und kann nach einem weiteren Klick den Start eingeben. Umständlicher geht es wohl kaum! Als nächstes werden mir Verbindungen angezeigt. Wenn ich eine passende gefunden habe, darf ich hierfür kein Ticket im Voraus kaufen. Direkt bei Fahrtantritt an der Haltestelle muss ich das Spiel also wiederholen. Der Weg, um das Ticket dann zu kaufen, ist ebenfalls lang, am Automaten geht es schneller. Ich vermute, dass die Entwickler die Aufgabe hatten, eine umständliche, nicht intuitive App zu entwickeln, die möglichst kompliziert sein und Fahrgäste abschrecken soll. Das ist ihnen gelungen! Warum startet man nicht ganz normal mit den Feldern Start, Zielort und Abfahrtzeit, darunter den Favoriten und die zuletzt genutzten Verbindungen? Also mit dem, was der Nutzer braucht und erwartet, aber in dieser App mühsam suchen muss?
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Warum sollte ich ein Problem melden mit RMVgo?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf RMVgo Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein RMVgo Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen RMVgo.
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