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ich habe ein großes Problem habe die app gelöscht um neu zu installieren jetzt ist meine Wallet weg. ich will sie wieder herstellen aber es geht nicht brauche jetzt google authenticator hatte sie nicht voher eingerichtet. Habe es jetzt eingerichtet jetzt will ich in die app es aktivieren aber es geht nicht. jetzt ist mein schuh weg und ne neue wallet kann ich nicht einrichteten wegen dem google authenticator bitte helfen was nun ?

i have a big problem i deleted the app to reinstall now my wallet is gone. I want to restore it but it doesn't work need google authenticator now hadn't set it up before. I've set it up now and I want to activate it in the app but it doesn't work. now my shoe is gone and i can't set up a new wallet because of the google authenticator please help what now?

Hallo Problem 1: Ich wollte von Metamask Gmt zu meiner Solana Wallet bei der Stepn App senden. Da das nicht funktionierte, eröffnete ich darauf ( Stepn App) ein BnB smart chain Wallet. Darauf ging es. Dann habe ich es zum spending transferiert, in der Annahme, das ich damit meine Schuhe leveln könnte. Da waren aber keine. Jetzt kann ichs nicht mehr zurück auf die Wallet senden- da 0,1 gst gas. Da hab ich aber nix. Wie kann ich das wieder rückgängig machen, das ich zu meinen gmt wieder zugriff habe? Problem 2: Ich hab unabsichtlich einen Schuh ins Solana Wallet versendet. Wie bekomm ich den wieder zurück ins spending? Danke im voraus Heinz

Hello, Stepn-Team I’ve got a Problem with the 2FA and I need your help, because I can´t login into my Account anymore and by now all my Shoes are gone.. Unfortunately I deleted my Google Authority-App and I have no Backup-Codes or something else. I have everything else: Email, Password, 12 Word-Seed-Phrase etc. But if I want to login with my Email and Password ( Even with the sending Code to my Email ) I can´t go further, because he´s asking for the Google-Authority-Code… witch I don’t have anymore. I hope you understand my Problem and I need your help to connect me again with my Wallet or Google-Authority-App. My Email is: candanahmet@redacted

ddede

I haven't been able to log into my account for 3 days, I just lost my 2 factor verification code! can someone help me? thanks

Ich hab in der App 2 Schuhe geschickt bekommen aber ist nicht in mein Account , könnten sie mir sagen warum und was ich da machen kann und wo die Schuhen sind ?

Guten Abend, Ich habe heute nach meinem run meine GSt nicht gutgeschrieben bekommen, weil man annahm das ich ein bot bin. Welche Lösung finden wir für das Problem? lG

Hallo habe heute morgen von meiner stepn sol wallet auf spending sol wallet ca 17 sol transferiert aber die sol sind auf meine spending wallet nicht angekommen. Gezeigt wird der transfer auch garnicht. Wo sind meine solanas was soll das ??

Hallo habe heute Morgen in der APP Solana von der Wallet ins Spending Transferieren wollen dabei ist meine App Abgestürzt, jetzt ist alles weg

Ich habe ein Probleme ich habe gestern ca um 19:30 Uhr Solana von binance zu stepn geschickt es wurde auch von binance. 12 Stunden später noch kein Eingang auf der BNB Wallet bei stepn. Was ist das los ? Gruß Andy

Auch habe heute via Bitpanda SOL an meine neu kreierte Stepn wallet geschickt! Die SOL sind angekommen, aber nach einem Jogger Kauf befinden sich nun weder Schuh noch Coins in meiner App/wallet! Auf Solana Scan ist der Kauf allerdings zu sehen und bestätigt. Es gibt keinen Kundenkontakt, niemanden der sich kümmert! Mittlerweile sind 4 Stunden seit dem Kauf vergangen

Ich habe ein Probleme ich habe heute ca um 15 Uhr Solana von bitpanda zu stepn geschickt es wurde auch von bitpanda versendet sowie die letzten Mal da kam auch alles an aber diesmal warte ich seit über 5 Stunden darauf was ist das los ?