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Über: Muttis eTarif – die App der BOGESTRA zum neuen eTarif eezy. Mit eezy kannst du
deine Fahrt in Bus und Bahn ganz spontan antreten und direkt mit deinem
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.6 out of 5

Schlechtere App als der Vorgänger

2024-02-12

durch Janaaqua

Ich bin so lange wie es ging bei der Mutti App geblieben, jetzt wurde ich gezwungen zu wechseln, weil diese abgeschaltet wurde.
Design, Usability, Übersichtlichkeit – alles ist in der neuen App irgendwie schlechter und ich verstehe nicht wieso.
Wieso muss ich, um mir spätere Verbindungen anzuzeigen wieder kann nach oben scrollen? Intuitiv wär es einfach weiter nach unten zu scrollen.
Wieso ist alles in weiß gehalten? Wieso nur so kleine Abstände zwischen den Kacheln? Macht die App sehr unübersichtlich.
Wieso gibt es keine 5-er Schritte bei der Uhrzeit mehr?

Vollkatastrophe

2023-11-16

durch Rolf Ohne Mutti

Wie kann man nur eine solch schlechte Anwendung bzw. App entwickeln. Alles andere können Sie den Rezensionen der anderen Kunden entnehmen. Da fahre ich doch lieber zum Bahnhof und kaufe meiner Tochter mehrere 4-Fahrten Tickets. Das geht schneller als mit dieser APP. Sie müssen sich einfach nur an der guten App der Deutschen Bahn orientieren. Die funktioniert wirklich gut.
Mit freundlichen Grüßen
R. Stoll

Alte version war viel besser

2023-11-23

durch Buenyamin Oe

Sehr umständlich und viel zu überfüllt..wv schritte man machen muss nur um ein stufe A ticket zu kaufen?!??


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Mutti-App?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mutti-App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Mutti-App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mutti-App.


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