VRN eTarif direkt für Support kontaktieren

Ich habe diese App für viele Monate sehr gerne und regelmäßig genutzt - es gab nie Probleme. Aktuell bin ich nur noch sauer und genervt! Angefangen, dass die Busse hier permanent streiken und man es meist erst an der Bushaltestelle erfährt, demnach ist ein Ticket meist schon gelöst. Will ich die Fahrt am selben Ort und gleicher Stelle beenden, wird mir komischerweise aber nicht die Gleiche Haltestelle angezeigt, nicht mal die danach! Also zahle ich IMMER automatisch 1,50€ für keinen Meter Fahrt. Auch kam es ziemlich oft vor, dass ich zwar zur Kita meines Sohnes Morgens hin und zurück fahren konnte, aber beim abholen am Nachmittag wurde plötzlich die Bezahlart nicht mehr genehmigt und ich stehe dann da. Ohne Ticket. Ohne Bargeld. Der Oberhammer folgte am 04. November. Ticketkauf wieder mal nicht möglich. Ständig eine Fehlermeldung. Zum Glück konnten wir zumindest im ersten Bus ohne Ticket fahren, danach mussten wir zu Fuß weiter! App gelöscht, neu installiert, nun konnte ich mich nicht einmal mehr einloggen- Fehlermeldung! Jetzt sehe ich, dass mir an diesem Tag 12€ für eine nicht beendete Fahrt abgezogen wurden!!! ICH KONNTE NICHTMAL EIN TICKET KAUFEN! Eine Frechheit! Bekommt eure App mal zum Laufen bevor man für eure Fehler zahlen muss.

Den Tarif nutze ich gern, da ich nur unregelmäßig Bahn fahre. Leider fehlt eine ortsgebundene Abmeldewarnung wie es sie bei der Ticket2go App gab. Dort konnte man bestimmt Haltestellen eingeben, bei denen man standardmäßig ans Abmelden erinnert wird. Da die Standortbestimmung während der Nutzung eh angeschaltet ist, sollte dies kein Problem sein. Auch dauert die Standortbestimmung manchmal sehr lange. Deshalb nur 3 Sterne.

Leider hält der Akku meines Handys, seit ich die App installiert habe, nur noch einen Tag (vorher 2 Tage). Deswegen nervt es etwas, weil ich immer GPS Ortung und die Hintergrundaktualisierung ausschalten muss. Liebe Programmierer, bitte ändert das in der Implementierung. Ansonsten 3 Sterne, weil ich bei jeder Fahrt 0,60 Euro bis 1 Euro spare!