Firmenname: LBV Baden-Württemberg
Über: Nach einer einmaligen Registrierung im Kundenportal des LBV kann die App mit
denselben Zugangsdaten verwendet werden.
Um einen Beihilfeantrag zu stellen,
fotografieren Sie Ihre Belege mit der App ab und übermitteln diese an die
Beihilfestelle.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Beihilfe BW. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Beihilfe BW. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
durch G. Hakenkamp
Leider nicht funktionstüchtig (iPad, IOS 14.7): Versuche, die Dokumente in der App einzuscannen scheitern daran, dass das Dokument nicht erkannt wird, angeblich, weil die Beleuchtung insuffizient sei - wenngleich ich einiges an Lampen aufgeboten hatte. Daraufhin alternativ der Versuch, vorab Photodateien, die über die Kamerafunktion von iOS erstellt wurden, einzulesen - leider auch frustran, da die App ausgewählte Bilder nicht lud und sich schließlich ganz aufhängte. Nachdem ich 30min investiert hatte, zurück zum dann immer noch rascheren konventionellen Weg mit viel Papier und “snail mail”. Übrigens keinerlei Probleme mit der App meiner PKV, die überdies auch QRS Codes akzeptiert. Ich verkneife mir einen sarkastischen Kommentar und hoffe auf Besserung.
durch HipfHüpf
Nachdem ich es freudig geschafft hatte vorletzte Woche Rechnungen einzureichen wollte ich selbiges heute tun. Die App verweigert mir den Zugang -„Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten“.
Keine Änderungen im Betriebssystem bei mir.
App funktioniert plötzlich weder über iPhone, noch über iPad. (Vers. 14.8).
Über den Webbrowser problemlos Zugang.
An den Zugangsdaten liegt es nicht!
durch Rümschrüp
Da Hochladen von pdf Dateien nicht möglich ist, habe ich von diesen perfekte Bildschirmfotos gemacht, um jpg Dateien zu haben. Diese werden in der Vorschau einwandfrei abgebildet, jedoch versehen mit einem Text in rotem Rahmen "Dokumenterkennung mangelhaft. Kein Dokument erkannt". Solange nicht unmittelbar pdf Dateien angehängt werden können, ist die App nur für jene zu gebrauchen, die ihre Rechnung vorab in Papierform erhalten haben. Aber auch viele Ärzte kommunizieren inzwischen papierlos. Da endet die Fähigkeit der im Ansatz gut gedachten App.
Stop Ridiculous Charges.
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