Deutsche Bank direkt für Support kontaktieren

In der App für das Multibanking kann man eine schöne Übersicht über die Konto. Leider funktioniert die rudimentäre Funktionalität der Überweisung mit der App noch nicht einmal, da die App völlig ignoriert, von welchen Konto man den Betrag überweisen möchte. Leider erzählen dann alle Mitarbeiter die man in der Bankfiliale anspricht, dass das eigentlich funktionieren müsste. Nur der 2. Kontakt bei der Hotline hat mir dann berichtet, dass es die Funktion noch nicht gibt, sondern das man auch für die elementare Funktion der Überweisung die Multibanking-Funktion nicht nutzen kann. Eine Produktivsetzung, der zumindest geplanten Funktionalität, würde laut Dt. Bank Mitarbeiter auf unbestimmte Zeit verschoben - unglaublich. Die Funktionalität des Photoüberweisung funktioniert eigentlich sehr gut. Problem ist nur, dass man bei der Verwendung der App eigentlich nicht immer eine ausgedruckte Rechnung oder einen weiteren Bildschirm zum abphotographieren der Rechnung dabei hat. Leider kann man hier statt auf den Photoapparat des Handys nicht auf der Photo-Bibliothek zugreifen. Das wäre aber ziemlich hilfreich, man in der heutigen Zeit die Rechnungen eigentlich nur noch elektronisch bekommt. Ich hoffe die App wird schnell aktualisiert!

zu PSD2: D Button "....vertrauen Sie..".führt sofort dazu, dass auf einen Fehler hingewiesen wird und daraufhin nur noch die Option bleibt, das Login zu schließen, man wird förmlich dazu genötigt, zum Login mit der Photo Tan zurückzukehren. Ausserdem ist die App nicht Ipad optimiert, sie lässt sich nur im Hochformat öffnen, Volksbank App z.B. funktioniert da besser! Multibanking klappt auch nicht : die Umsatzabfrage zu eingerichteten Konten anderer Banken führt nicht zu aktuellen Kontoständen. In der Ipad- Starmoney Version werden erst gar nicht alle Umsätze aufgeführt, obwohl das Saldoergebnis richtig ist. Die drei Sterne habe ich gegeben,weil das Ganze auf dem IPhone besser daherkommt!

Sehr leicht zu bedienen. Sehr übersichtlich.