Firmenname: Fiducia & GAD IT AG
Über: Die Fiducia & GAD IT AG ist ein deutscher IT-Dienstleister mit Satzungssitz in Frankfurt am Main.
Hauptsitz: Karlsruhe, Baden-Wurttemberg, Germany.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit VR SecureGo plus. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um VR SecureGo plus. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Preisinformationen abrufen für Fiducia & GAD IT AGGuten Tag, meine Chefin hat Probleme mit der VR SecureGo plus App und zwar erscheint bei Versuch, diese zu Überweisungsfreigaben zu nutzen, jedes Mal die Fehlermeldung "Unser Service steht momentan nur eingeschränkt zur Verfügung" und nichts weiter passiert. Wir haben dies an mehreren Tagen versucht und es war immer dasselbe... Das Handy hat das neueste Update und an der Internetverbindung kann es auch nicht liegen... Über eine Rückmeldung zur Fehlerbehebung freuen wir uns! Herzliche Grüße Stefanie G.
Meine App funktioniert schon lange nicht mehr, mir konnte nach zig anrufen bei dem Service der Bank und auch bei 3-4 maligen Besuch direkt in der Bank niemand weiterhelfen. Wenn ich etwas überweisen möchte kommt in der Bank App immer "Für das Sicherheitsverfahren ist eine Entsperrung erforderlich" damit bei der Bank hieß es immer da kommt ein Entsperrcode mit der Post, seit 3 Wochen ist immer noch nix da. die alte App hat immer tadellos funktioniert... Kann man nur ein Verfahren anwenden? Da ich zuhause noch das alte Smart Tan Plus Gerät am Laptop verwende, das funktioniert wenigstens noch. Gruß Thomas Breitenbach
durch Crazy-firefly
Update wurde bereitgestellt. App funktioniert wieder. Ggf. könnte man unter App-Support im Store ein funktionierenden Link/FAQ bzw. Kontakt hinterlegen. So könnte man vermeiden, dass man hier negative Bewertungen bekommt.
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Leider konnte ich über den Button App-Support keine Anfrage absetzen, daher geht es leider über die Bewertung. Die App stürzt direkt beim Öffnen ab. Auch ein löschen und neu herunterladen löst das Problem nicht. Ich hatte auch zwischendurch das Gerät neu gestartet, aber ohne Änderung am Verhalten. Ist das Problem bekannt? Ist hier ein Update geplant?
durch Karadeniz.
Also von den Funktionen her ist die App nicht schlecht, aber würde mir noch eine Bankverbindung meiner Bank wünschen. Das neue Design gefällt mir auch hoffentlich bekommt die Banking App auch ein neues Design mit sehr vielen anderen Funktionen ! Aber es fehlt nur noch eine Sache was das Design betrifft nämlich ein Dark mode ! Man wird förmlich geblendet von dem hellen Design sobald es abends wird und man sich in einer dunkleren Umgebung befindet ! Hoffentlich kommt ein Dark mode so schnell wie möglich.
durch Peter2102!
Sehr übersichtlich und komfortabel
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