SBK Patientenakte direkt für Support kontaktieren
Firmenname: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Über: Mit der SBK-Patientenakte-App können Sie nach einmaliger Registrierung die
elektronische Patientenakte (ePA) nutzen.
In der ePA sind Ihre
Gesundheitsdaten an einem Ort gebündelt.
SBK Patientenakte Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: [email protected]
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Schlecht
durch Pesce08
Was ist das bitte für eine Nutzlose App,? Man kommt nicht einmal über die Identifizierung hinaus weil nichts funktioniert. Vor einer Stunde einen Code in der Geschäftsstelle hier geben lassen den man aber nicht eintragen kann weil sich überhaupt nichts tut wen man in das Feld klickt, für was gehe ich dort extra hin wen es am Ende eh nicht Funktioniert.?
SBK soll es sein lassen
durch 100grLeberwurst
Bitte liebe SBK, kümmert Euch wieder nur um Eure Mitglieder. Mit Papier, Stift und Post. Ihr bekommt die Digitalisierung, auch mit Gewalt, nicht in den Griff.
Postident, im April durchgeführt. Dann mühsam durch diesen ganzen Code und Freischaltungssumms gearbeitet. Mit dem Ergebnis, dass man entweder einen EPerso benötigt oder eine PIN (eine weitere Pin) benötigt. Das NFC Geraffel mit der Karte funktioniert noch nicht.
Also das unsicherere PIN Verfahren gewählt. (2 Faktor haben die noch nicht gehört bei der SBK). Lief dann erst mal normal. War zwar noch nichts eingetragen, aber gut, der Arzt musste ja auch erst mal umstellen.
Nun kann er und die SBK hat die App aktualisiert. Tadaaaaaaa, bitte erst mal mit Postident identifizieren. Nicht Euer ernst oder? Klar ist Sicherheit ein wichtiges Thema. Wenn ich mich aber nur noch über Eure Schrottapps aufrege, dann kostet Euch das auch nur wieder Geld, wenn man den Herzinfarkt überleben sollte. Das Geld spart Ihr durch diese grottenschlechte Umsetzung auch nicht wieder ein.
Und mal ehrlich. Wer so schlechte Softwareprodukte in Umlauf bringt, selber schon mal gehakt wurde, dem soll ich dann noch meine Daten anvertrauen bzw. Euer Begründung zum Thema Datensicherheit Glauben schenken. Sorry, nein!
Katastrophe
durch Pesudo
Seit dem letzten Update Version 2.5.0-0 ist die App nicht mehr zugebrauchen. Das man sich nach einem Update jedesmal neu Anmelden muß ist schon schlimm, aber dann bekommt man die Mitteilung das die Daten falsch sind, wenn man dann auf Passwort vergessen geht und seine Versicherungssumme eingibt heißt es Versicherungsnummer ist Falsch.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SBK Patientenakte Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein SBK Patientenakte Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SBK Patientenakte.
