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und Sie entdecken Sie Echtzeit-Aktualisierungen und Benachrichtigungen, um nie
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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8 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Service ist unverschämt und pampig, Umbuchungen oder Teilung einer gemeinsamen Buchung wird nicht unterstützt sondern ein flexibles Ticket sozusagen ungerechtfertigter weise einbehalten - obwohl extra bezahlt --- > DAS IST ALLES KRIMINELL !!! 1) Flugumbuchung --> Umbuchungskosten = Differenz zwischen bezahltem Ticket und neuem Ticket , - trotz Extra Kauf von Flexiblen Ticket mit € 93,00, mit € 300-1000,00 unverschämt teuer, obwohl es auf der Flight Network-Seite einen sogar billigeren Flug als den bereits bestehenden gibt. 2. Teilung der Buchung für 2 Personen in einzelne Tickets --> Gebucht haben 2 Personen unter einer Buchungsnummer, Beide Personen haben für ihr ihr eigenes Ticket noch flexibles Ticket mit je € 93,00 dazu bezahlt, bei Trennung der beiden Tickets soll aber nur ein Flixibles Ticket angerechnet werden ???? Rechtlich kann doch nicht ein bezahltes Ticket einfach unter den Tisch gekehrt werden??? DAS IST BETRUG!!
Sie haben die 603 Euro noch nicht an die Lufthansa überwiesen. Die Lufthansa storniert die Buchung, wenn der Betrag bis heute nicht überwiesen wird. Ich warte auf eine Antwort
Sie haben die 603 Euro noch nicht an die Lufthansa überwiesen. Die Lufthansa storniert die Buchung, wenn der Betrag bis heute nicht überwiesen wird
Sie haben die 603 Euro noch nicht an die Lufthansa überwiesen. Die Lufthansa storniert die Buchung, wenn der Betrag bis heute nicht überwiesen wird
ich kann meine buchung bei der airline nicht finden, es ist unmöglich das ich sie telfonisch nicht erreichen kann, buchungsno 1082-015-915
Unfunktional und überflüssig
durch Ggshdjbdk
Die App soll zum einchecken sein, was aber nicht funktioniert. Man soll 6h vor Abflug automatisch eingecheckt werden (was ohnehin sehr spät ist!), was nie erfolgte und auch manuell nicht möglich war. Musste im Endeffekt doch über die Airline einchecken.
Find ich unnötig!
durch Ungeduldiger Passagier
Warum nicht internetseite fürs einchecken?
App wird eh nur zum einchecken benutzt, weil NUR ÜBER DIE APP der Check-in kostenlos ist.
Die Transition zur App ist ein überflüssiger Schritt gewesen!
Login in App nicht möglich!!!!
durch Tong.cha
Sehr sehr schlecht:
- App geladen
- Buchungsnummer und Email eingegeben
- Verifikations-PIN per Email zusenden lassen
- Eingabeformular für PIN öffnet sich
- Nummern-Tastatur wird eingeblendet
- PIN wird eingegeben
- Nummern-Tastatur verschwindet nicht und man kann nicht mehr den „Weiter“ Button tippen!!!!!
Bitte, sowas geht gar nicht!
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