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Über: Mercedes-Benz USA manufactures sedans, coupes, SUVs and wagons, convertibles and roadsters, hybrid
and electric cars, and car accessories.

Hauptsitz: Atlanta, Georgia, United States.



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Mercedes-Benz. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Mercedes-Benz. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.7 out of 5
Wolfgang Fuhrmann
2021-06-18

Leider ist die Ladedauer verschwunden,im Auto aber sichtbar.

Es gibt noch viel zu tun!

2022-04-28

durch Higate80

Heute festgestellt, dass die App ständig nur die Dienste aktiviert, diese aber nicht abschließend zum Laufen bringt! Das habe ich nur durch Zufall entdeckt, eine Warnung von der App gibt es nicht. Ist das ein generelles Problem oder betrifft das nur mich? So ist die App leider nicht nutzbar, zumal ich die alte App besser und übersichtlicher fand. Alles jetzt in 3 Apps zu verteilen, ist einfach zu viel!
Update: nach 4 Tagen geht es plötzlich wieder. Dennoch bleiben die sonstigen Kritikpunkte. Vor allem eine Mitteilung, wenn keine Dienste verfügbar sind (warum auch immer), wäre mehr als hilfreich! Ärgerlich, weil die grds. Idee dahinter gut ist. Und die Performance ist echt mies... Im Vergleich zu der einen App bleibt diese App einfach zu langsam und die Meldungen kommen nicht so (schnell und vollständig), wie ich es mir wünschen würde und es bei der alten App war.

Gute Features

2022-05-05

durch Paull001

Übersichtlich!

Nicht wirklich gut

2022-05-12

durch Panne 120

Leider muss ich zu meinem Leidwesen fest dass die Aktualisierung vom Fahrzeug nicht mehr funktioniert. So lässt sich die Vorklimatisierung zwar ein aber nicht mehr ausschalten mit dem Hinweis auf fehlendes Internet. Bitte prüfen sie ihre Internetverbindung ist die ständige Ansage obwohl eine Gigabyte Leitung vorhanden ist und auch funktioniert. Aktualisierung vor 13 Stunden, an dem Ort an dem Fahrzeug steht ist die Geschichte des Netzwerks bei 100Mb. Durch Neuinstallation der App funktioniert alles wieder, aber nur einmal. Dieses Problem taucht immer wieder auf und konnte auch von der Services Werkstatt nicht behoben werden. Ich bin langsam nicht mehr sicher ob der Kauf des Fahrzeuges richtig war denn wenn es bei so einer Kleinigkeit schon so hapert wie sieht es dann beim Auto aus wenn es einen Schaden gibt.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mercedes-Benz Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Mercedes-Benz Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mercedes-Benz.


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