Mercedes-Benz app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Mercedes-Benz funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Mercedes-Benz

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.



⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Etwas anderes
27.3%

Funktioniert nicht
26.4%

Anmelden
22.3%

Verbindung
19.0%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 33 Gemeldete Probleme:

H
Heinz Prem 2025-03-08

mercedes me auf dem smartphon kann nicht aktiviert werden

T
Thomas Richter 2023-12-23

Bei mir synchronisiert sich die Mercedes ME App nicht mit meiner C-Klasse. Ich kann zwar Einstellungen in der App vornehmen allerdings werden diese nicht übertragen, selbst nach dem Anlegen eines neuen Fahrzeugs ist das nicht möglich. Es wird auch kein Profilbild von der App an das Fahrzeug übertragen.

A
Andrea Castronovo 2023-08-16

App lässt sich einfach durch Antippen der App öffnen ohne jegliche Sicherheitsabfrage. Auch erfolgt keine Abfrage der Biometrie obwohl diese aktiviert ist.

P
Peter Ball 2023-05-15

Seit ca. 2 Woche kommen die Fahrzeugdaten um Tage verzögert in der App an. Letztens stand das Auto angeblich 2 Tage lang 5km weit weg, wo ich auch gewesen war. Eine Aktualisierung erfolgt dann erst wieder bei einer neuen Fahrt. auch andere Daten, wie z. B. Akkuladezustand, kommen 1-2 Tage verzögert.

W
Walter Kummli 2023-05-09

Mercedes Me Aktualisierung meistens ein bis zwei Tage zurück! Kann ich die Aktualisierung erzwingen?

M
M.O. 2023-04-16

habe die Mercedes Me App zweimal selbst geladen ohne Erfolg danach zum Händler hat festgestellt stimmt alles. Beim zweiten Händlerbesuch hat er es selbst ausgeführt. Also deinstalliert und wieder installiert. Andere Standorte Mercedes Me funktioniert nicht . Danach über die angegebene Telefonnummer alles noch einmal geprüft . Es wurde festgestellt das alles richtig eingegeben ist ich solle mal 48 Stunden warten. Die 48 Stunden sind um Mercedes Me funktioniert nicht. Das ist keine Glanzleistung von Mercedes.

H
Hans-Jürgen Bäumker 2023-02-28

Wenn ich in der App Fahrzeug Einstellung Aufrufe, ist das kurz sichtbar und dann stürzt die App ab, alles andere funktioniert. Wo liegt das Problem? Grüße

K
Klaus O. 2022-12-18

Meine Mercedes Me-App kommuniziert nicht mehr mit meinem Fahrzeug. MB EQS 580 und iPhone 13 App gelöscht und wieder geladen: erfolglos iPhone ausgeschaltet und wieder ein: erfolglos Hat jemand einen Rat?

S
Steffen Fiedler 2022-12-15

Meine App zeigt seit Tagen an, dass das Fahrzeug nicht verriegelt ist. Verriegelung über App klappt nicht! Standheizung lässt sich per App auch nicht starten Dafür brauch ich die App nicht. Früher ging die Aktualisierung über die App problemlos. Leider habe ich den Dienst nochmals für ein Jahr verlängert. Sehr Enttäuschend für eine Premiummarke

M
Martin Müller 2022-11-03

Hallo, meine Mercedes me App ist seit mehreren Tagen nach dem Start schwarz. Ich habe das Iphone ausgeschaltet, Mercedes me deinstalliert und wieder installiert. Dann hat es einmal funktioniert und ich konnte mich wieder verbinden. Heute morgen wieder versucht zu laden und schon wieder nur schwarz. Any idea? Viele Grüße, Martin

I
Ibrahim Şereflioğlu 2022-11-02

Nach dem antippen kommt der Stern danach nur noch schwarz ist glaub seit ein bis Zwei Dienste nicht mehr angeboten werden oder liegt das an der Aktualisierung des IPhones?

K
Kornelia Schnell 2022-07-29

Ich weiß nicht wieso, aber heute morgen war die App auf dem Handy wieder so wie sie sein soll! Alles abrufbar wie immer. Das wollte ich an dieser Stelle dann auch melden. Vielleicht braucht man nur etwas Geduld?

K
KoMa 2022-07-29

Beim Start der App kommt nur der schwarze Startbildschirm. (Iphone 13, neuer Softwarestand)

V
Vittorio Laubscher 2022-07-29

seit einigen tage ist mein me app nur noch schwarz habe auf nichts mehr zugriff und habe es gelöscht und wieder neu geladen ich fahre doch kein chinese oder asiatisches auto....

K
Kornelia Schnell 2022-07-28

Seit heute habe ich auch das Problem mit der leeren Seite bei mercedes me, allerdings nur auf dem Iphone, auf meinem Ipad ist alles wie immer. Auf dem iPhone stand kurz eine Meldung von Aktualisierung der Dienste, und als ich die App dann öffnete, wurden keine Dienste oder deren Daten angezeigt. Das ist großer Mist!

D
Dieter 2022-07-28

Mercedes me APP hat nur eine schwatze Startseite

R
Ralf Jaedicke 2022-07-19

Hallo, Problem mit Mercedes me: wenn ich auf das Autosymbol klicke, erscheint nur eine leere Seite. Was kann ich tun? Gruss Ralf Jaedicke

B
Bonev 2022-07-12

Hallo, seit 15 Tagen aktualisiert sich die App nicht.mehr. Auto ist aus und Kilometerstand ebenso !

I
Ingrid Helmer 2022-06-25

Meine App zeigt seit Stunden an, dass das Fahrzeug nicht verriegelt ist. Verriegelung über App klappt nicht! Auch nach direkter Verriegelung wird nach Stunden immer noch der Stand "unverriegelt" angezeigt! Dafür brauch ich die App nicht. Früher ging die Verriegelung über die App problemlos. Dafür zahlt man. Leider für 3 Jahre 😡

H
Hans-Jürgen 2022-06-24

Die Reisedaten, Reifendruck und Status werden seit dem 09.05.2022 nicht mehr in der App aktualisiert.

A
Adam 2022-06-22

seit kurzen keine Fahrzeugdaten mehr verfügbar. Letzte Aktualisierung vor einem Jahr wird angezeigt. Verriegelungsstatus, Tank Reichweite - keinerlei Anzeige und Info mehr. Naja bezahlt ist die App ja bereits.

F
Frank Müller 2022-06-13

Hallo, meine Mercsdes me App aktualisiert seit mehreren Tagen nicht die Daten aus dem Fahrzeug. Es scheit so, als ob die App keinen Kontakt zum Fahrzeug herstellen kann. Mit freundlichen Grüßen Frank Müller

F
Frank 2022-06-11

Seit 2 Tagen stehen keine Dienste mehr auf dem Smartphone im Mercedes ME zur Verfügung. Bei der Diensteverwaltung steht seit 2 Tagen, dass die Aktivierung läuft. Dabei waren bereits seit Wochen alle aktiv. Ich bin sehr unzufrieden, dass darf nicht passieren.

T
Tobias Pötz 2022-06-10

Habe seit einer Woche meinen neuen MB. App funktioniert bis auf das synchronisieren der Daten und öffnen/schließen via App. Enttäuschend...!

J
Jana St 2022-06-07

Hallo, seit 12 Tagen aktualisiert sich die App nicht.mehr. Zeigt Zündung an, Auto ist aus und Kilometerstand ebenso !

Z
Zaja 2022-06-02

Guten Tag Auch ich habe Probleme mit Meldung von me App Beispiel: Die Daten sind erst aktualisiert vor 14 Std…App sagt das ich immer noch auf dem Parkplatz einer Einkaufszentrum bin und 30% Spritt habe Obwohl ich schön längst zuhause bin und inzwischen Tank voll gemacht habe Früher hat et mir fast in der Minute alle Daten korrekt weiter geleitet und richtig gesagt Heute nich mehr Immer mit Stunden lange Verspätung bis zu Tage Verspätung… Warum? Danke für Ihre Antwort Freundliche Grüße

P
Peter 2022-06-01

Seit ca. 1 Woche kommen die Fahrzeugdaten nur noch um Tage verzögert in der App an. Letztens stand das Auto angeblich 2 Tage lang 20km weit weg, wo ich auch gewesen war. Eine Aktualisierung erfolgt dann erst wieder bei einer neuen Fahrt. auch andere Daten, wie z. B. Akkuladezustand, kommen 1-2 Tage verzögert.

D
Dieter 2022-06-01

Sehr oft kommt keine Verbindung mit dem Me-Connector nach einschalten der Zündung zustande. Mehrmaliges Reset des Connectors ist keine Lösung. Connector selbst wurde schon durch einen neuen ersetzt. Sämtliche Vorschläge der Mercedes-Helpline wurden ausgeführt, ohne Erfolg. Danach kam die Aufforderung der Helpline mich an meine Werkstatt zu wenden, was zu keinem Ergebnis führte. Im Fehlerfall ist die Bluetoothverbindung aktiv, die Verbindung wurde erlaubt, es werden aber keine Werte am Display angezeigt

Y
Yvonne Thiel 2022-05-28

Meine App aktualisiert sich nicht mehr

K
Karlheinz Quetscher 2022-05-27

Hallo, meine Mercsdes me App aktualisiert seit 13 Tagen nicht die Daten aus dem Fahrzeug. Es scheit so, als ob die App keinen Kontakt zum Fahrzeug herstellen kann, da ich auch keine Fenster schließen kann oder anderes über die App durchführen kann. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Wollte meine Pin ändern. Auch dort gab es eine Fehlermeldung. Mit freundlichen Grüßen, Karlheinz Quetscher

D
Dietmar Nusch 2022-05-27

Seit gestern keine Verbindung von der Me App zum Auto. Fahrzeug von 12.2021 und bisher immer Verbindung gehabt. Handys schon neu gestartet. Ohne Ergebnis.

K
Kaufmann 2022-05-20

Hallo, kann seit Tagen m Me-Store nichts kaufen… da sich keine Änderungen (Zulassungsland) speichern lassen.

M
Meis 2022-04-22

Die App funktioniert nicht. Mercedes hat schon aktualisiert und sollte dann gehen, klappt aber nicht.

Showing 1-33 of 33 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Mercedes-Benz? Probleme melden






  direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: mm.info@mbusa.com

Website: 🌍 Mercedes me connect (USA) Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.mbusa.com/mercedes/policies/privacy_statement

Developer: Mercedes-Benz USA, LLC




‼️ Ausfälle finden gerade statt

  • Apr 04, 2025, 04:50 PM

    ein benutzer von Grevenbroich, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Apr 02, 2025, 10:48 AM

    ein benutzer von Augsburg, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Funktioniert nicht

  • Apr 01, 2025, 08:44 PM

    ein benutzer von Düren, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Mar 15, 2025, 03:41 PM

    ein benutzer von Lucciana, France hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Funktioniert nicht

  • Mar 11, 2025, 02:26 PM

    ein benutzer von Emmendingen, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Mar 07, 2025, 06:49 AM

    ein benutzer von Schmölln, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Feb 25, 2025, 08:03 PM

    ein benutzer von Munich, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Funktioniert nicht

  • Feb 22, 2025, 10:05 PM

    ein benutzer von Alès, France hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Feb 22, 2025, 07:36 PM

    ein benutzer von Chemnitz, Germany hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Anmelden

  • Feb 21, 2025, 09:46 PM

    ein benutzer von Saint-Sébastien-sur-Loire, France hat gemeldet probleme mit Mercedes-Benz : Funktioniert nicht

  • Started vor 7 Minuten

    Tapon

  • Started vor 10 Minuten

    ROOT SPORTS

  • Started vor 15 Minuten

    Epoch TV

  • Started vor 18 Minuten

    Word Search Pro‧

  • Started vor 35 Minuten

    Video Lite

  • Started vor 1 Stunde

    Jack in the Box

  • Started vor 1 Stunde

    Speedway Fuel & Speedy Rewards