Firmenname: E-Plus Service GmbH
Über: Mit der kostenlosen ALDI TALK App für alle ALDI TALK Kunden können Sie schnell
und unkompliziert Ihren Verbrauch überprüfen, Ihr Guthaben aufladen oder
Tarifoptionen buchen.
Die wichtigsten Funktionen der ALDI TALK App:
- Guthaben
abfragen
- Per Guthabenbon und Bankkonto aufladen
- Verfügbares Datenvolumen
überprüfen
- Tarifoptionen buchen und kündigen
- Kundendaten ändern
-
Bankdaten hinterlegen
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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit ALDI TALK. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um ALDI TALK. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Klapaucius;
Die Preise sind okay, aber nicht für zusätzliche Pakete. Die Buchung ist einfach. Dann hört es auch auf mit positiven Seiten. In der Bundeshauptstadt Berlin lebend habe ich sehr oft keinen Empfang und noch öfter kommt es vor, dass nur Edge vorhanden ist. Oder da steht LTE aber es gibt trotzdem kein Internet trotz verfügbaren Datenvolumens. Die App ist total outdated und bietet sehr wenig Möglichkeiten. Warum kann ich, wenn ich gerade ein Paket L am laufen habe, kein 1GB Internet dazukaufen, wenn die wenigen 7GB aufgebraucht sind? Man muss gleich ganze 15€ ausgeben und 6GB kaufen, die dann aber auch weg sind, wenn man zum Beispiel nur einen Tag ohne Datenvolumen bis zum nächsten Monat überbrücken will. Kurzum eine große Schweinerei und Halsabschneiderei! Ich bereue es, alditalk gekauft zu haben und rate allen, es sich genau zu überlegen und gut zu recherchieren! Ich habe wirklich keine großen Erwartungen (einfach nur Internet empfangen und günstig dazubuchen!) aber selbst das wird nicht erfüllt. Aber Deutschland ist ja eh in Sachen Telekommunikation im Jahr 2000 stehen geblieben und macht sich zum Idioten Europas 🤷🏻♂️
durch BicJackker
Ansich ist und bleibt die App mit ihren Tarifen super. Dennoch wäre es wünschenswert, wenn man (zumindest) einen bestimmten Prozentsatz des übriggebliebenen Datenvolumens in den nächsten Vertragsmonat transferieren könnte. Hier würde sich ein sog. „Gigadepot“ anbieten, welches man erst aufbraucht, bevor die Daten es eigentlich Zeitraumes anbrechen.
Dies wäre definitiv mit der Zeit, einige Anbieter bieten so etwas bereits an, und es könnte ein enormer Wettbewerbsvorteil, gegenüber den Unternehmen die dies nicht anbieten, geschaffen werden. Des Weiteren würde ich eine Erneuerung der Bildschirmbilder in der Appbeschreibung für weitere Kundengewinnung empfehlen.
Deswegen leider ein Stern Abzug.
Ansonsten hält Aldi Talk sein gewohntes hohes Niveau!
durch Layla Zimmermannn
Gut aber etwas um übersichtlich
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