Mercedes me Adapter direkt für Support kontaktieren

durch Feuerdrache1006

Seit nun mehr zwei Jahre benutze ich den Adapter und die App. Am Anfang nervte der Automatische Lock out nach 120 Tagen. Das scheint aber behoben zu sein. Was auch nervt ist die ständige Kontrolle ob der Adapter sich auch wirklich mit dem iPhone verbindet. Nachdem beim letzten Mal die Verbindung nicht zu Stande gekommen ist, wurde mir vom Support empfohlen, die App zu löschen und den Adapter neu zu installieren und auch die App. Leider waren alle Daten der letzten zwei Jahre dadurch verloren. Eine Möglichkeit diese Daten wieder in die App ein zu spielen gibt es leider nicht. Im Moment besteht das Problem dass man den Adapter manuell Im Menü mit dem Handy verbinden muss. Von alleine gibt es keine Verbindung. Dieses Problem sollte schnellstmöglich abgeschafft werden. Denn jedes Mal daran zu denken, den Adapter zu verbinden, kann ganz schön nervig sein.

durch Illevanille

Aktuell: heute wurde ich von der App gefragt ob alles iO sei, das länger keine Fahrt mehr verzeichnet wurde. Es liegt daran, dass ich es leid bin diese App zu benutzen. Immer wieder nach Updates muss ich mich erneut einloggen, dass nicht weiter schlimm wäre, würde die App meine Passwort akzeptieren. Aber jedes Mal heißt es Passwort ungültig und ich muss erneut diese lange Prozedur starten um ein neues Passwort zu vergeben, das beim nächsten Mal wieder nicht akzeptiert wird. Das ist sehr zeitaufwendig und geht mir sehr auf die Nerven, so dass ich es jetzt lieber sein lasse. Wenn ich in das Auto steige, mache ich das nicht aus Spaß an der Freude, sondern um einen Termin wahrzunehmen. Davor immer wieder diesen Aufwand ist es einfach nicht wert. Tankstellen finde ich auch ohne die App. Findet endlich diesen Bug, der das neue PW nicht speichert.

Is ja ganz nett, wenn auch bislang sehr eingeschränkt nutzbar. 2 Sterne Abzug auf jeden Fall für das beständige Wiederholen der Zulassung der App- Berechtigung nervt ohne Ende. Schön wäre, wenn man bei älteren Modellen Musik an das Radio senden könnte ...

durch Bacces

Habe die App seit den ersten Tagen , hat sich seither sehr viel verbessert , viele Probleme behoben aber hatte vor kurzem eine dauerhaft leuchtende Motorkontrolle auf der Urlaubsfahrt und die App hatte mir das alle 5 Minuten via Nachricht mitgeteilt , nach 200 km und mittlerweile 94 Nachrichten hatte ich es ausgeschaltet weil es genervt hatte . Hätte mir lieber mehr Informationen zum Fehler gewünscht anstelle nur die Info das die Kontrolle an ist . Und noch eine Kleinigkeit dich mich stört ist die ständige Frage bei jedem Motorstart ob die App kommunizieren darf obwohl im Hintergrund noch offen . Sonst alles super .