Berliner Beihilfe App Erfahrungen und Bewertung

Endlich wird das Einreichen der Beihilfeanträge durch BerlinerBeihilfeApp erheblich erleichtert. Lange habe ich darauf gewartet. Sie ist leicht zu bedienen und eigentlich selbsterklärend.
Eine Sache fehlt mir jedoch, die helfen würde, den Überblick zu behalten, welche Rechnung bereits beglichen wurde und welche noch in Bearbeitung ist: eine Löschfunktion!
Wenn ich die erstatteten Rechnungen aus der Liste löschen könnte, würde es mir sehr helfen, den Überblick zu behalten, welche meiner neu eingereichten Rechnungen bereits bezahlt wurden und welche noch nicht. So muss ich mir jetzt extern Notizen machen.

Leider klappt es bei mir nicht so einfach, mit der Verifizierung, wie bei anderen Nutzern. Meine Anmeldedaten können nicht bestätigt werden. Komisch, denn seit knapp 10 Jahren, bin ich Beihilfe berechtigt.

Über das Kontaktformular, habe ich schnell Hilfe erhalten und siehe da, es funktioniert.

Kleiner Tipp für alle die einen zweiten Namen haben, dieser könnte relevant bei der Anmeldung sein 😉

BerlinerBeihilfeApp ist in wenigen Minuten eingerichtet und dann auch sofort startklar. Die weitere Handhabung beim Fotografieren der Belege ist einfach und wird von BerlinerBeihilfeApp durch entsprechende Hinweise begleitet. Funktioniert genauso unkompliziert wie BerlinerBeihilfeApp der Debeka. Eine gute Investition der Berliner Verwaltung ;-)

BerlinerBeihilfeApp der Debeka funktioniert einwandfrei, diese hier scheitert leider schon bei der Anmeldung, da die Verifizierung JEDES Mal scheitert . Sehr schade, es wäre eine enorme Arbeitserleichterung gewesen .

Es wäre schön, wenn man von BerlinerBeihilfeApp einen Bericht oder zumindest eine Info darüber erhält, ob ein Antrag eingegangen und bearbeitet wird. Notfalls auch per Email, falls BerlinerBeihilfeApp das nicht hergibt.
Ruft man ein paar Tage oder Wochen nach Abrechnung BerlinerBeihilfeApp auf, um zu sehen, welche Abrechnung bereits erfolgt sind, erhält man eine Null-Auskunft, so als hätte man noch niemals einen Beleg eingereicht.
Auch ein Bearbeitungshinweis, vielleicht sogar mit der zu erwartenden Bearbeitungszeit, wäre wünschenswert.
Hier gibt es noch viel Potential für eine 5-Sterne-Bewertung.
Auch die Bescheide könnten papierlos versendet werden, was dann auch dem Land erhebliche Kosten für Papier, Drucker und Porto ersparen würde.

Immerhin spart man jetzt das teure Briefporto für das Versenden an die Beihilfestelle - natürlich vorausgesetzt, mein Antrag ist auch wirklich über BerlinerBeihilfeApp bei der Beihilfestelle eingegangen. Eine Meldung bzw. Archivierung über den Eingang und welche Belege eingingen, wäre der Mindeststandard der Digitalisierung, wenn der Einreicher schon die Arbeit des Scannens übernimmt, was sonst die Beihilfestelle zu absolvieren hatte.

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, es scheint nach Jahren der Entwicklung endlich gelungen zu sein...👍 Tatsächlich können die Belege so einfach (wie bei jeder privaten Krankenkasse) eingereicht werden... Auch die Bearbeitung und Auszahlung scheint ähnlich schnell zu funktionieren... Super, vielen Dank🍻🎉💪👍

Das ist eine tolle App, weil sie einem das Einreichen der Belege massiv vereinfacht. Zwei Meckereien habe ich. Man muss den Namen exakt eingeben (bei akademischen Titeln eine echte Herausforderung) und ich musste BerlinerBeihilfeApp einmal neu installieren, weil sie hoffnungslos abgestürzt war. Ich hoffe, dass das nur Anfängerfehler sind. Bitte weiter so!

Ich finde BerlinerBeihilfeApp richtig klasse, intuitiv und einfach zu bedienen und vor allem werden Anträge dann super schnell bearbeitet!

Einziges Manko: man kann den einzelnen Belegen keine Kommentare beifügen. Wenn zum Beispiel aufgrund eines Beihilfebescheides noch zusätzliche Belege nachgefordert werden mit der Bitte, auf den Beihilfe Bescheid Bezug zu nehmen, dann funktioniert das über BerlinerBeihilfeApp nicht. Wäre schön, wenn das noch ergänzt würde.

Sehr gute Umsetzung einer guten Idee.

Auch Berlin ist endlich in der digitalen Gegenwart gelandet!
Keine Rechnungen Nummerieren und in den Aufstellungsbogen eintragen! Antrag ausfüllen und der Beihilfestelle in Analoger Form zusenden! Sechs bis acht Wochen warten bis das Geld auf dem Konto ankam! Kurz ... jetzt ist der Antrag in 60 Sekunden fertig! Rechnungen mit QR-Code eingespannt und zwei Minuten später war die Eingangsbestätigung da! Bach weiteren 10 Minuten lag alles bei Sachbearbeiter auf dem PC...! 👍

Bin mit BerlinerBeihilfeApp sehr zufrieden und freue mich, dass es endlich die digitale Form gibt Arztrechnungen einzureichen. Das Abfotografieren von Rechnungen funktioniert besser als bei meiner privaten Krankenversicherungs-App und man kann einzelne Vorgänge nachvollziehen (welche Rechnungen habe ich wann eingereicht). Die Bearbeitung ist viel schneller als zuvor (10–14 Tage, zuvor 6-8 Wochen). Top, weiter so!! 👌🏼

Übersichtlich und einfach zu bedienen und strukturiert aufgebaut

Mache die Abrechnung über BerlinerBeihilfeApp erst das zweite Mal. Die neu hinzugefügten Hinweise machen die Einfügung der Rechnungen sehr übersichtlich, sodaß sich die Eingabefehler sich minimieren. Gute Arbeit !
Bei der ersten Übermittlung vertraute ich auf den Sachverstand des Sachbearbeiters, jetzt ging es wesentlich besser.

Mit freundlichem Gruß
P. Saalborn

Installation einfach und schnell. Bearbeitung/Bedienung einfach und funktionell. Auch FingerID bei altem iPad möglich. Manko: Leider ist die Statusanzeige nach dem Einreichen nicht aktuell bzw.. korrekt. Anzeige = weitergeleitet obwohl der Vorgang längst abgeschlossen.

BerlinerBeihilfeApp ist wunderbar und kinderleicht zu bedienen.
Unfassbar, dass mal etwas in dieser Stadt/ Verwaltung klappt.
Vielen Dank dafür und vielen Dank für die gewünschte Rückmeldung.
Gut wäre noch der Hinweis, dass es 2-3 Tage dauert, bis im Status angezeigt wird, dass alles eingegangen ist.

Die Berliner Verwaltung mausert sich allmählich. Es ist schön zu sehen, dass durch eine kleine technische Neuheit eine Win-Win-Situation entsteht - Minimierung des Aufwands auf beiden Seiten. Denkt man zumindest auf dem ersten Blick.

Was mir gar nicht gefällt, ist Paragraf 5 der Nutzungsbedingungen. Denn mit Verwendung BerlinerBeihilfeApp willigt man auch in die Schweigepflichtentbindung seiner Ärzte und anderen behandelnden Personen ein. Das es keine Abwahlmöglichkeit gibt, geht gar nicht. Ich werde BerlinerBeihilfeApp wieder vom Handy schmeißen.

BerlinerBeihilfeApp ist ähnlich wie die meiner und bestimmt vieler anderer Krankenkassen. Eingabe ist relativ (alle Button beachten) übersichtlich. Viel Scanarbeit ist der Beihilfe durch uns abgenommen, vielleicht wird die Bearbeitung schneller?
Leider kann man keine Bankverbindung eingeben, viele Beamte haben ein separates Krankenkassen/Beihilfe-Konto.
Auch die Schriftgröße lässt sich nicht verändern (Barrierefreiheit).

Wenn jetzt die Bearbeitung auch schnell klappen würde…

Selbsterklärend und schnell

Ich habe versucht Belege einzureichen bei der Beihilfe App und das Problem liegt daran dass er mir anzeigt dass ich keine Internetverbindung habe. Das stimmt aber nicht! Habe mehrfach alles überprüft und dennoch konnte er die Belege nicht einreichen. Habe dann BerlinerBeihilfeApp gelöscht und wieder installiert, jetzt funktioniert gar nichts mehr! Bitte sofort beheben

Eine automatische Fotoerkennung wäre noch schön. So wie bei BerlinerBeihilfeApp für die Krankenkasse. Also man hält das Handy nur über das Formular und dann wird automatisch ein Bild gemacht, wenn dieses qualitativ gut ist und in dem Rahmen passt.
Danke

Rechnung fotografieren und abschicken, einfacher geht’s nicht. Schafft sogar der älteste Kollege.

5 Sterne

Funktioniert einwandfrei und lang ersehnt.

Runtergeladen, installiert, verifiziert, läuft!
Tolle Vereinfachung! Kein Papierkram mehr! Genial!

Meine Krankenkasse macht es schon
seit ca. 10 Jahren nun ist der Fortschritt auch endlich in Berlin angekommen. Ich habe gleich meine ersten Belege gescannt und bin nun gespannt, ob es auch mit der Bearbeitung klappt.
Super - mehr davon

Die Einrichtung erfolgte problemlos und ist einfach. BerlinerBeihilfeApp ist übersichtlich erstellt und einfach zu handhaben.

Nach Installation der Berliner Beihilfe-App auf neuem Android-Handy klappt trotz eindeutig richtiger Eingabe der erforderlichen Daten die Identifikation nicht

Leider geht es mit der Bearbeitung "pandemiebedingt" so langsam wie eh und je. Im Moment bis zu 8 Wochen. Mit oder ohne App. Im Moment in Bearbeitung: 1. Aprildekade. Am 24. Mai.

Ich versuche die App zu aktivieren, aber ich bekomme immer die Meldung "Anmeldedaten koennen nicht bestätigt werden" , obwohl ich alle Daten richtig eingegeben habe.