Berliner Beihilfe-App Erfahrungen und Bewertung

Berliner Beihilfe-App Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2023-06-21

🏷️ Über: Die Berliner Beihilfe-App richtet sich ausschließlich an die beihilfeberechtigten Personen, für die das Landesverwaltungsamt Berlin als zentrale Beihilfestelle fungiert. Mit ihr können Sie Ihre Belege (Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen) formlos und digital über Ihr Smartphone oder Tablet einreichen.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
43.6%

👿🤬😠 Negativ
37.6%

🙄💅🫥 Neutral
18.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 10,645 software bewertungen.



Lesen Sie 30 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Gute App, aber ein Detail fehlt

2022-05-22

Endlich wird das Einreichen der Beihilfeanträge durch BerlinerBeihilfeApp erheblich erleichtert. Lange habe ich darauf gewartet. Sie ist leicht zu bedienen und eigentlich selbsterklärend.
Eine Sache fehlt mir jedoch, die helfen würde, den Überblick zu behalten, welche Rechnung bereits beglichen wurde und welche noch in Bearbeitung ist: eine Löschfunktion!
Wenn ich die erstatteten Rechnungen aus der Liste löschen könnte, würde es mir sehr helfen, den Überblick zu behalten, welche meiner neu eingereichten Rechnungen bereits bezahlt wurden und welche noch nicht. So muss ich mir jetzt extern Notizen machen.

Anmeldung erst fehlgeschlagen, schnelle Hilfe vom Support

2022-06-23

Leider klappt es bei mir nicht so einfach, mit der Verifizierung, wie bei anderen Nutzern. Meine Anmeldedaten können nicht bestätigt werden. Komisch, denn seit knapp 10 Jahren, bin ich Beihilfe berechtigt.

Über das Kontaktformular, habe ich schnell Hilfe erhalten und siehe da, es funktioniert.

Kleiner Tipp für alle die einen zweiten Namen haben, dieser könnte relevant bei der Anmeldung sein 😉

Unkompliziert und schnell

2022-07-24

BerlinerBeihilfeApp ist in wenigen Minuten eingerichtet und dann auch sofort startklar. Die weitere Handhabung beim Fotografieren der Belege ist einfach und wird von BerlinerBeihilfeApp durch entsprechende Hinweise begleitet. Funktioniert genauso unkompliziert wie BerlinerBeihilfeApp der Debeka. Eine gute Investition der Berliner Verwaltung ;-)

Funktioniert leider nicht ! Verifizieren scheitert, trotz richtiger Daten

2022-08-25

BerlinerBeihilfeApp der Debeka funktioniert einwandfrei, diese hier scheitert leider schon bei der Anmeldung, da die Verifizierung JEDES Mal scheitert . Sehr schade, es wäre eine enorme Arbeitserleichterung gewesen .

Leider kein Archiv, Noch viel Luft nach oben für 5 Sterne

2022-09-26

Es wäre schön, wenn man von BerlinerBeihilfeApp einen Bericht oder zumindest eine Info darüber erhält, ob ein Antrag eingegangen und bearbeitet wird. Notfalls auch per Email, falls BerlinerBeihilfeApp das nicht hergibt.
Ruft man ein paar Tage oder Wochen nach Abrechnung BerlinerBeihilfeApp auf, um zu sehen, welche Abrechnung bereits erfolgt sind, erhält man eine Null-Auskunft, so als hätte man noch niemals einen Beleg eingereicht.
Auch ein Bearbeitungshinweis, vielleicht sogar mit der zu erwartenden Bearbeitungszeit, wäre wünschenswert.
Hier gibt es noch viel Potential für eine 5-Sterne-Bewertung.
Auch die Bescheide könnten papierlos versendet werden, was dann auch dem Land erhebliche Kosten für Papier, Drucker und Porto ersparen würde.

Immerhin spart man jetzt das teure Briefporto für das Versenden an die Beihilfestelle - natürlich vorausgesetzt, mein Antrag ist auch wirklich über BerlinerBeihilfeApp bei der Beihilfestelle eingegangen. Eine Meldung bzw. Archivierung über den Eingang und welche Belege eingingen, wäre der Mindeststandard der Digitalisierung, wenn der Einreicher schon die Arbeit des Scannens übernimmt, was sonst die Beihilfestelle zu absolvieren hatte.

Gut gelöst...

2022-10-27

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, es scheint nach Jahren der Entwicklung endlich gelungen zu sein...👍 Tatsächlich können die Belege so einfach (wie bei jeder privaten Krankenkasse) eingereicht werden... Auch die Bearbeitung und Auszahlung scheint ähnlich schnell zu funktionieren... Super, vielen Dank🍻🎉💪👍

manchmal Abbruch

2022-11-28

Das ist eine tolle App, weil sie einem das Einreichen der Belege massiv vereinfacht. Zwei Meckereien habe ich. Man muss den Namen exakt eingeben (bei akademischen Titeln eine echte Herausforderung) und ich musste BerlinerBeihilfeApp einmal neu installieren, weil sie hoffnungslos abgestürzt war. Ich hoffe, dass das nur Anfängerfehler sind. Bitte weiter so!

Beihilfe App

2022-12-29

Ich finde BerlinerBeihilfeApp richtig klasse, intuitiv und einfach zu bedienen und vor allem werden Anträge dann super schnell bearbeitet!

Einziges Manko: man kann den einzelnen Belegen keine Kommentare beifügen. Wenn zum Beispiel aufgrund eines Beihilfebescheides noch zusätzliche Belege nachgefordert werden mit der Bitte, auf den Beihilfe Bescheid Bezug zu nehmen, dann funktioniert das über BerlinerBeihilfeApp nicht. Wäre schön, wenn das noch ergänzt würde.

Digitalisierung funktioniert.

2023-01-30

Sehr gute Umsetzung einer guten Idee.

Eine neue Dimension

2023-03-03

Auch Berlin ist endlich in der digitalen Gegenwart gelandet!
Keine Rechnungen Nummerieren und in den Aufstellungsbogen eintragen! Antrag ausfüllen und der Beihilfestelle in Analoger Form zusenden! Sechs bis acht Wochen warten bis das Geld auf dem Konto ankam! Kurz ... jetzt ist der Antrag in 60 Sekunden fertig! Rechnungen mit QR-Code eingespannt und zwei Minuten später war die Eingangsbestätigung da! Bach weiteren 10 Minuten lag alles bei Sachbearbeiter auf dem PC...! 👍

Endlich!!!

2023-04-01

Bin mit BerlinerBeihilfeApp sehr zufrieden und freue mich, dass es endlich die digitale Form gibt Arztrechnungen einzureichen. Das Abfotografieren von Rechnungen funktioniert besser als bei meiner privaten Krankenversicherungs-App und man kann einzelne Vorgänge nachvollziehen (welche Rechnungen habe ich wann eingereicht). Die Bearbeitung ist viel schneller als zuvor (10–14 Tage, zuvor 6-8 Wochen). Top, weiter so!! 👌🏼

Beihilfe App

2023-05-03

Übersichtlich und einfach zu bedienen und strukturiert aufgebaut

Ärztliche Abrechnungen !

2023-06-03

Mache die Abrechnung über BerlinerBeihilfeApp erst das zweite Mal. Die neu hinzugefügten Hinweise machen die Einfügung der Rechnungen sehr übersichtlich, sodaß sich die Eingabefehler sich minimieren. Gute Arbeit !
Bei der ersten Übermittlung vertraute ich auf den Sachverstand des Sachbearbeiters, jetzt ging es wesentlich besser.

Mit freundlichem Gruß
P. Saalborn

Beihilfe Berlin

2023-07-05

Installation einfach und schnell. Bearbeitung/Bedienung einfach und funktionell. Auch FingerID bei altem iPad möglich. Manko: Leider ist die Statusanzeige nach dem Einreichen nicht aktuell bzw.. korrekt. Anzeige = weitergeleitet obwohl der Vorgang längst abgeschlossen.

Kinderleichte App die jede/r bedienen kann

2023-08-05

BerlinerBeihilfeApp ist wunderbar und kinderleicht zu bedienen.
Unfassbar, dass mal etwas in dieser Stadt/ Verwaltung klappt.
Vielen Dank dafür und vielen Dank für die gewünschte Rückmeldung.
Gut wäre noch der Hinweis, dass es 2-3 Tage dauert, bis im Status angezeigt wird, dass alles eingegangen ist.

Tolle App

2023-09-06

Die Berliner Verwaltung mausert sich allmählich. Es ist schön zu sehen, dass durch eine kleine technische Neuheit eine Win-Win-Situation entsteht - Minimierung des Aufwands auf beiden Seiten. Denkt man zumindest auf dem ersten Blick.

Was mir gar nicht gefällt, ist Paragraf 5 der Nutzungsbedingungen. Denn mit Verwendung BerlinerBeihilfeApp willigt man auch in die Schweigepflichtentbindung seiner Ärzte und anderen behandelnden Personen ein. Das es keine Abwahlmöglichkeit gibt, geht gar nicht. Ich werde BerlinerBeihilfeApp wieder vom Handy schmeißen.

Fast gut

2023-10-08

BerlinerBeihilfeApp ist ähnlich wie die meiner und bestimmt vieler anderer Krankenkassen. Eingabe ist relativ (alle Button beachten) übersichtlich. Viel Scanarbeit ist der Beihilfe durch uns abgenommen, vielleicht wird die Bearbeitung schneller?
Leider kann man keine Bankverbindung eingeben, viele Beamte haben ein separates Krankenkassen/Beihilfe-Konto.
Auch die Schriftgröße lässt sich nicht verändern (Barrierefreiheit).

Schnell und unkompliziert

2023-11-08

Wenn jetzt die Bearbeitung auch schnell klappen würde…

Unkompliziert

2023-12-10

Selbsterklärend und schnell

Erste Erfahrung

2024-01-10

Ich habe versucht Belege einzureichen bei der Beihilfe App und das Problem liegt daran dass er mir anzeigt dass ich keine Internetverbindung habe. Das stimmt aber nicht! Habe mehrfach alles überprüft und dennoch konnte er die Belege nicht einreichen. Habe dann BerlinerBeihilfeApp gelöscht und wieder installiert, jetzt funktioniert gar nichts mehr! Bitte sofort beheben

App

2024-11-16

Eine automatische Fotoerkennung wäre noch schön. So wie bei BerlinerBeihilfeApp für die Krankenkasse. Also man hält das Handy nur über das Formular und dann wird automatisch ein Bild gemacht, wenn dieses qualitativ gut ist und in dem Rahmen passt.
Danke

Klappt bisher perfekt für PolBerlin!

2024-11-16

Rechnung fotografieren und abschicken, einfacher geht’s nicht. Schafft sogar der älteste Kollege.

Endlich !

2024-11-16

5 Sterne

Top!!!

2024-11-16

Funktioniert einwandfrei und lang ersehnt.

Klasse App

2024-11-16

Runtergeladen, installiert, verifiziert, läuft!
Tolle Vereinfachung! Kein Papierkram mehr! Genial!

Na endlich geht’s auch digital

2024-11-16

Meine Krankenkasse macht es schon
seit ca. 10 Jahren nun ist der Fortschritt auch endlich in Berlin angekommen. Ich habe gleich meine ersten Belege gescannt und bin nun gespannt, ob es auch mit der Bearbeitung klappt.
Super - mehr davon

Einrichtung einfach und problemlos

2024-11-16

Die Einrichtung erfolgte problemlos und ist einfach. BerlinerBeihilfeApp ist übersichtlich erstellt und einfach zu handhaben.

Claudine Bottin
2023-07-14

Nach Installation der Berliner Beihilfe-App auf neuem Android-Handy klappt trotz eindeutig richtiger Eingabe der erforderlichen Daten die Identifikation nicht

Martina Baumeister
2022-05-24

Leider geht es mit der Bearbeitung "pandemiebedingt" so langsam wie eh und je. Im Moment bis zu 8 Wochen. Mit oder ohne App. Im Moment in Bearbeitung: 1. Aprildekade. Am 24. Mai.

Andre Tomfort
2021-06-03

Ich versuche die App zu aktivieren, aber ich bekomme immer die Meldung "Anmeldedaten koennen nicht bestätigt werden" , obwohl ich alle Daten richtig eingegeben habe.



Ist Berliner Beihilfe App sicher? 🤗🙏


Ja. Berliner Beihilfe-App ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 10,645 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Berliner Beihilfe App Ist 53.7/100.


Ist Berliner Beihilfe App Legitime? 💯


Ja. Berliner Beihilfe-App ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 10,645 Berliner Beihilfe-App Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Berliner Beihilfe App Ist 76.8/100..


Ist Berliner Beihilfe-App funktioniert nicht? 🚨


Berliner Beihilfe-App funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Mit ihr können Sie Ihre Belege (Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen) formlos und digital über Ihr Smartphone oder Tablet einreichen.

Nach dem einmaligen Registrierungsvorgang in der App (Eingabe der Identifikationsdaten, Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und Einrichtung eines Passwortschutzes) können Sie sofort Ihre ersten Belege erfassen.

Nachdem Ihre Dokumente eingegangen sind, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung als Nachricht auf Ihr Smartphone oder Tablet.

Die Berliner Beihilfe-App richtet sich ausschließlich an die beihilfeberechtigten Personen, für die das Landesverwaltungsamt Berlin als zentrale Beihilfestelle fungiert.

Anschließend können Sie die Dokumente online an die Beihilfestelle im Landesverwaltungsamt Berlin übermitteln.

Fotografieren Sie diese einfach mit der App oder scannen Sie – falls vorhanden – den aufgedruckten Barcode.

Für die Fotofunktion ist eine Kamera mit einer Mindestauflösung von 5 Megapixeln erforderlich.

Sie ist eine Alternative zum herkömmlichen, papierhaften Antrag auf beamtenrechtliche Beihilfe.

Die Nutzung der Berliner Beihilfe-App ist kostenlos.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Land Berlin