NLBV eBeihilfe App Erfahrungen und Bewertung

durch KathyDN

Es ist sehr hilfreich und papier-, zeit- und kostensparend, die Belege digital über NLBVeBeihilfeApp einzureichen. Lange darauf gewartet! Insgesamt übersichtlich und einfach zu bedienen. Zwei Sterne Abzug für meines Erachtens zwei sehr wichtige fehlende Funktionen: 1. Noch besser wäre es, wenn auch die Beihilfebescheide über NLBVeBeihilfeApp versendet werden. Wenn man länger krank, im Mutterschutz oder im Beschäftigungsverbot ist, werden die Beihilfebescheide trotzdem noch zur Dienststelle anstatt zum Wohnort geschickt. So bekommt man sie erst viel zu spät und kann kaum nachvollziehen, welche Rechnungen in welcher Höhe erstattet wurden. 2. Auch fehlt die Funktion Dateien beispielsweise im pdf-Format oder als Foto zu importieren. Das i-Tüpflechen wäre nun noch, wenn man in NLBVeBeihilfeApp die Möglichkeit hätte die Belege zu sortieren oder Notizen hinzuzufügen, um beispielsweise zu markieren, ob man das Geld schon vorgestreckt und/oder bereits erstattet bekommen hat.

durch Scha56

NLBVeBeihilfeApp ist einfach zu bedienen und die erfolgreiche Einreichung bzw. die Übermittlung der Belege wird umgehend angezeigt. Leider erfolgt keine Mitteilung, dass die Bearbeitung (erfolgreich) abgeschlossen wurde. Da eine Bearbeitungszeit unterschiedlich lang sein kann, ist es mühsam, anhand der zeitlich unterschiedlichen Einreichungsdaten eine Zuordnung zu finden.
Es wäre daher gut, wenn in NLBVeBeihilfeApp ein entsprechender Hinweis auf eine abgeschlossene Bearbeitung angezeigt würde.

durch Katisaja

Es fehlt die Möglichkeit pdfs hochzuladen. Die Qualität der Fotos ist schlecht und die Bilder lassen sich nur schlecht bearbeiten.

durch Djlfl MB DH K

Vielen Dank für NLBVeBeihilfeApp. Bitte noch die automatische Erkennung der Belege verbessern, diese funktioniert manchmal einfach nicht und manuell kann ich dann auch kein Bild machen, obwohl das Dokument erkannt und grün angezeigt wird. Eine Fehlermeldung kommt aber auch nicht.
Viele Grüße!

durch Aricheffe

Ich war ja echt gespannt, was die Landesverwaltung auf die Beine stellt, und dann sehr überrascht, dass alles so problemlos klappt. Super, kein Papier mehr eintüten und darüberhinaus Porto sparen. Verbesserungswürdig wäre es aber noch, den Bearbeitungsstand zu vermerken (wie es die PKV macht). Leider habe ich etwa 5 Wochen nichts gehört (oder vielmehr in NLBVeBeihilfeApp gesehen). Dann kam doch sehr überraschend der Bescheid per Post! Dies könnte sehrwohl auch per Mail Benachrichtigung erfolgen.
Wie gesagt, tolles Ding, aus meiner Sicht fehlt der Bearbeitungsstand.
Weiter so, danke.
Aribert Ebeling

durch DerBurner

Ich finde es zunächst gut, dass eine App eingekauft wurde, die auch in anderen Bundesländern genutzt wird und nicht (wieder) eine niedersächsische Sonderlocke gedreht wurde.
Leider bemerkenswert ist, dass der Freischaltcode per POST verschickt wird, noch dazu an die Privatanschrift, wo das NLBV konsequent Schreiben nur an die Dienstanschrift bei aktiven Beamten versendet.
Wie wäre denn mal (ganz revolutionär) eine Versendung an die dienstliche Mailadrese? Datenschutzbedenken dürfte es ja dabei selbst beim NLBV nicht geben.
Ein echter Gewinn könnte es sein, dass nun der Bearbeitungsstatus zu sehen sein soll.

durch Latitera

Das Einreichen der Belege hat sofort gut funktioniert. Den Registrierungsprozess am Anfang musste ich jedoch leider zweimal durchlaufen. Insgesamt macht NLBVeBeihilfeApp einen soliden Eindruck. Es gibt aktuell aber noch keine Info zum Bearbeitungsstand; ich bin sehr gespannt wann dieses Feature kommt.

durch Lukrative Zinslose Darlehen

Es fehlt der Hinweis, wann der Antrag bearbeitet worden ist, so dass eine Planung und Kontrolle des Erstattungsbetrages möglich ist. Zeitweise weiß man zB erst nach 5 Wochen, ob eine Bearbeitung/Erstattung erfolgte. Das ist einfach unzumutbar, zumal es idR keine kleinen Beträge sind, die ausgelegt worden sind. Bei der Debeka ist innerhalb einer Woche eine Nachricht im Postfach. Warum übernimmt man nicht so eine schlichte Software?

durch JanaMoira

Ich bin ziemlich begeistert, dass wir nun die Beihilfe per App einreichen können. Das Fotografieren der Belege/Rechnungen funktioniert besser als bei unseren Krankenkassen-Apps! Toll!

Die Einrichtung war sehr einfach und der Brief für die Freischaltung nach nur 2 Tagen da! Super schnell!

Jetzt abwarten, ob es auch alles wie gewünscht verarbeitet werden kann.

durch Hokusbasti

Geht schnell und einfach

durch Colonel One

NLBVeBeihilfeApp ist gut gemacht, sogar besser als die der privaten Krankenversicherung. Also: „Chapeau!“ Eine Winzigkeit zur Verbesserung: Wenn man die Belege zum Fotografieren hinlegt, entsteht bei mir als der Beihilfebeechtigte manchmal eine kleine „Sortierungspause“. Hierbei schaltet sich NLBVeBeihilfeApp zu schnell ab, so dass man das Passwort erneut eingeben muss. Diese von mir sogenannte Sortierungspause könnte etwas länger sein. Wenn Sie nach den ersten Durchläufen mal ein Update machen, könnten Sie das dabei vielleicht berücksichtigen.
Beste Grüße
Ottmar Framke

durch Bodo 4711

NLBVeBeihilfeApp erfüllt alle Erwartungen, die man an sie stellt. Sie ist einfach aufgebaut, auch Menschen mit nur geringen EDV-Kennnissen kommen problemlos mit ihr zurecht. Auch 10 und mehr Rechnungen und
Rezepte werden anstandslos verarbeitet. Das ist z.B bei der
Allianzversicherung nicht möglich, die das zu übermittelnde
Datenvolumen z.Zt. auf lächerliche 20 MB begrenzt.

durch LG3d-WR

Meine Kollegin hat mich auf NLBVeBeihilfeApp hingewiesen, wirklich eine tolle Sache und wirklich einfach zu bedienen, Foto werden automatisch sicher erkannt, Rechnungen mit QR-Code sind möglich… Aber die „armen“Kollegen im NLBV, ohne App habe ich 3 bis 4 Monate gesammelt, heute scanne ich einfach die Rechnung wenn diese kommt… und bei drei Kindern kommt einmal in der Woche eine… aber dann bekomme ich immer noch einen Brief mit der Abrechnung… Digitalisierung geht anders… schließlich haben alle aktiven Beamten eine dienstliche Email-Adresse…. wieso wird diese nicht genutzt? Die Rückfrage beim NLBV Aurich hat ergeben „dies sei noch nicht vorgesehen“!? … Na dann seht es doch mal vor….

durch Lindni

Darauf habe ich schon lange gewartet und es funktioniert einwandfrei! Jetzt hoffe ich natürlich, dass auch die Bearbeitung für das NLBV einfacher wird und das Geld dementsprechend schnell zurückfließen kann.
Herzlichen Dank!

durch AnInLuMaLe

NLBVeBeihilfeApp ist funktional identisch mit NLBVeBeihilfeApp meiner privaten Krankenversicherung. Super, dass man die gleiche Software benutzt!
Fotoerkennung oder Scannen gehen sehr schnell.
Kleiner Tipp: Die Funktionsbefehle könnten grafisch schöner und optisch präsenter gestaltet werden.

durch IN9O

Zunächst bestand das Problem, dass nach dem Scan des Beleges NLBVeBeihilfeApp abgestürzt ist, ohne den Beleg zu speichern. (verwendetes Gerät: iPhone 15 Pro Max).

Der sehr freundliche First-Level-Support hat mir dann als Workaround den Tipp gegeben NLBVeBeihilfeApp zu löschen, neu zu installieren und damit eine Neuregistrierung anzustoßen. Dauert etwas, aber hat geklappt - jetzt läuft wieder alles. Danke!

durch Slowjogg

…besser als die vergleichbare App („Meine Gesundheit…“) meiner Versicherung. Beschränkt auf das Wesentliche (das Einreichen von Belegen eben und die Überwachung des Bearbeitungsstands) und dabei übersichtlich und durchdacht. So soll’s sein. Vielen Dank für all die Papierformulare, die ich künftig hoffentlich nicht mehr ausfüllen muss. Wenn jetzt auch noch die Antragsbearbeitung funktioniert… ; )

durch G.m😅

Ohne Porto. Die Bearbeitung geht schnell und problemlos.

durch Mirkooo_99

Sehr einfach Bedienung und Übersicht! 👍🏻

durch EXtrem1y

Ich kann die negativen Rezensionen nachvollziehen. Das abfotografieren der Rechnungen funktionierte denkbar einfach, der Funktions Umfang entspricht ungefähr der meiner Krankenversicherungs-App und man kann sehr wohl die eingescannten Belege vor versenden anschauen, entfernen oder neu hinzufügen. Der Regierungsprozess verlief auch komplikationslos! Sicherlich wird es in Zukunft weitere Komfortfunktionen geben. Wichtig ist doch aber, dass das wesentliche, nehme ich das einreichen von belegen, funktioniert. Und das tut es!

durch Larsetto69

Bedenkt man, dass vor nicht allzu langer Zeit eine digitale Variante angekündigt wurde - die nicht vertrauenserweckend klang! - so ist die Überraschung bei dieser sehr reifen App durchaus groß.
Das Einscannen funktioniert sehr gut, es läuft alles ruckelfrei, die Empfangsbestätigung lässt nicht lange auf sich warten. Mal schauen, ob das auch so bleibt…😄

durch Player138484

Darauf haben ich lange gewartet und es hat sich gelohnt. NLBVeBeihilfeApp ist hervorragend. Alles funktioniert einwandfrei. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Belege zu scannen/fotografieren und für späteres Absenden zu speichern.
Klar wäre es perspektivisch auch super, den Bescheid im Posteingang digital zu erhalten, aber fürs erste ist das ein super Aufschlag und ich gehe davon aus, dass NLBVeBeihilfeApp stetig weiterentwickelt wird.

durch Hansi Ue

Übersichtlich und schnell zu handhaben

durch Benschos

Gleich beim ersten Mal unkompliziert bedient

durch Möchtegernbrite

…geht auch Niedersachsen einen effizienten Weg bei der Beihilfe. Luft nach oben ist noch deutlich, z.B. kann man in NLBVeBeihilfeApp keine Änderungen persönlicher Daten vornehmen - dazu bedarf es eines Papiervordrucks. Überhaupt sollte auch Niedersachsen ein zentrales LBV-Portal einführen, über das z.B. auch das geplante Dienstradleasing abgewickelt werden könnte. Aber NLBVeBeihilfeApp ist ein guter Schritt in die richtige Richtung, sie funktioniert stabil und schnell; lediglich die Nutzungshinweise nerven etwas (so neu ist das Verfahren ja jetzt nicht mehr).

durch Wattenläufer

Vielleicht lässt sich auch eine Zeile für persönliche Nachrichten und Mitteilungen einfügen.

durch Baerchen81

Gute Umsetzung des Einreichens der Unterlagen. Den Bewilligungsbescheid in digitaler Form in NLBVeBeihilfeApp zu erhalten mit dazugehöriger Mitteilung dessen wäre wünschenswert. Auch Nachrichten mit Postfachfunktion würde Sinn ergeben. Aber Schritt für Schritt. Insgesamt aber eine tolle Sache, spart Papier und Porto. weiter so.

durch Kai9419

Sehr einfach, übersichtlich und intuitiv. Tolle App

durch Chridro

Tolle App, aber warum werden die Beihilfebetechtigten nicht über NLBVeBeihilfeApp informiert?! Ich schicke immer fröhlich die Belege per Post für 1,60 Euro… Wäre diese Errungenschaft nicht eine Information wert?!

durch Üschi123

Seit beinahe 50 Jahren reiche ich wie althergebracht die Beihilfe handschriftlich und per Post ein. Die Poststelle der Beihilfe wird nun die Sondermarken nicht mehr bekommen, denn die elektronische Methode ist und war kinderleicht (und das mit 75 Jahren). Bin stolz, dass ich was dazugelernt habe…

durch Opa 82

Moin Leute, Es ist eine gute Sache geworden. Für Rentner allerdings gewöhnungsbedürftig. Hier ist Erfahrungsgemäß das Jonglieren der Kamera zur sauberen und gut lesbaren Ablichtung der Belege zu nennen. Keiner wird nicht ständig seine Enkel dazu bitten wollen; wenn solche überhaupt greifbar sind. Also : Hier wäre etwas Nacharbeit nötig , dann gibt es auch von mir den Fünften Stern. Schöne Grüße HK A Es wird ein Postfach benötigt. Also wie bei zB. bei der eDebeka seit Monaten, Rbotti, rabotte ‼️‼️