KVB-App app funktioniert nicht? Probleme und Störung

KVB-App funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit KVB-App

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Etwas anderes
33.3%

Funktioniert nicht
28.9%

Anmelden
15.6%

Verbindung
11.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  15 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Regina Kehr
2022-11-20

Ich kann keine Abfahrtsauskünfte mehr bekommen.

Tobias Schönrborn
2022-10-13

Hi ich habe ein iPhone xr ab dem 13.10.22 habe ich das Problem wenn ich weiter zu PayPal weitergeleitet werden steht dort Bezahlung Art hinzufügen aber sie ist schon hinzufügen davor hat es auch funktioniert Was kann ich tun?

Karsten Schacht
2022-07-01

PayPal Bezahlfunktion zeigt Systemfehler bei Kauf 9€ Ticket für Juli.

Dorle Wagner-Stelzner
2022-07-01

Guten Tag, ich wollte heute ein 9 €-Ticket für Juli über meine KVB App kaufen. Es funktionierte nicht, weil mein Bezahlmittel verschwunden war. Ich kann es nicht erneut hinzufügen - "unbekannter Fehler" erscheint. Was nun? Gruß Wagner-Stelzner

Tobi
2022-07-01

Auch hier: Bezahlung via Paypal wird mit einem Systemfehler quittiert.

Katharina Dorn
2022-07-01

Hallo, bei mir funktioniert die Zahlung in der App via Paypal oder Amazon Pay nicht. Die App meldet dann einen Systemfehler. MfG Katharina Dorn

Peter Klemusch
2022-06-11

Nach iPhone Update ist leider mein 9 Euro Ticket für Juni verschwunden. Screenshot als Beweis für vor dem Update vorhandenen Ticket liegt vor

Carina Becker
2022-05-30

Guten Tag, die App zeigt die Möglichkeit „Sonderticket“ in der Auswahl nicht an (für das 9€-Ticket), was tun? Danke für die Rückmeldung im Voraus! Beste Grüße Carina Becker

Martina Kuban
2022-05-15

Guten Tag, ich kann plötzlich nicht mehr mit PayPal bezahlen. Die App bietet mir auch nicht die Möglichkeit, diese Zahlungsmethode auszuwählen. Was ist zu tun? Mfg M. Kuban

Geani Boelsen
2022-05-08

Es funktioniert wieder👍🏻

Geani Boelsen
2022-05-08

App funktioniert am Muttertag gerade Nicht! Gibt es eine Lösung im Sicht? Danke

Harald Rau
2022-05-03

Seit mehreren Tagen wird ein unbekannter Fehler bei der Auskunft der App gemeldet. Deinstallation und Neuinstallation behebt das Problem nicht.

Friedhelm Alex
2022-04-04

Guten Tag, ich konnte heute, 09.00 Uhr bis ca. 10.30 Uhr, kein Online-Ticket kaufen. Die Verbindung zum Bankinstitut konnte nicht hergestellt werden. Fehlermeldung: Unbekannter Fehler :(. Versuch mit anderer Zahlungsmöglichkeit, PayPal, schlug ebenfalls fehl. MfG F. Alex

Anett
2022-04-04

Es besteht keine Möglichkeit, ein Ticket zu kaufen. Ständig wird Systemfehler angezeigt oder Bezahlungsart ist nicht mehr hinterlegt.

Christina
2022-04-04

Kann kein Ticket kaufen, lädt Ticket nicht

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Häufige Probleme mit der KVB-App app und wie man sie behebt.

       


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Die KVB-App bietet Ihnen Fahrplanauskunft, Navigation sowie Ticketshop für Bus und Bahn im Raum Köln und Umgebung.  Die KVB-App bietet Ihnen außerdem Runduminformationen zum KVB-Rad, Car-Sharing und Taxi-Ruf in Köln.  Sie können sich registrieren, Fahrzeuge und Räder lokalisieren, sowie direkt ein Fahrrad/Fahrzeug buchen.  Neben der Fahrplanauskunft und den Störungsmeldungen können Sie Live-Informationen zu Ihrer Haltestelle abrufen.  Die KVB-App wird fortlaufend um neue nützliche Funktionalitäten erweitert.