MVV-App funktioniert nicht
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
12 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Mein Deutschlandticket wurde zwar bezahlt aber nicht angezeigt
Ich musste heute den Ticket vorzeigen. Ich habe ein ungekündigtes Deutschlandticket-Abo. Das Ticket für Februar hatte ich bis jetzt noch nicht aktiviert, da ich ihn bis jetzt nicht vorzeigen musste. Beim Versuch das Ticket zu aktivieren habe ich folgendes feststellen müssen: 1) Ticketshop zeigt keine Tickets im Tab "Tickets". 2) Beim Versuch die Liste, durch nach Unten ziehen, zu aktualisieren Kommt nach einiger Zeit die Meldung "The device identifier is missing." In der Activity selbst steht unten "Letzte Aktualisierung: 03.02.2024 12:07"; heute ist 27.02.2024 3) Letztes Ticket im Tab "Historie" ist für Jahnuar. 4) Schlissen der App (, kein minimieren,) ändert nichts an dem Verhalten. Somit habe ich jetzt einen Strafzettel bekommen... Wie soll ich jetzt damit umgehen ?
Bekomme Fehlermeldung "device identifier"
Kann kein Ticket kaufen😖 Warum gibt es dauernd Probleme mit eurer App? Was kann ich tun?
Kartenzahlung mit creditkarte Miles and More funktioniert nicht. Die Zahlung wurde im MM App freigegeben, aber in der mvv App nicht angenommen. Da steht sich nur der Kreisel.
Kann heute keine Tickets kaufen. Und bei meinen Bestehenden kommt eine Fehlermeldung
Kann meine aktive Streifenkarte nicht mehr nützen, da Hinweis derzeit nicht verfügbar. Was kann ich tun
App verweigert den Kauf von Tickets mit dem Hinweis einer Störung und Mann solle den Kundenservice kontaktieren. Der ist aber garnicht erreichbar. Angeblich wegen fehlendem Internetzugang. Was allerdings nicht stimmt.
Die App bringt immer den Fehler „the device identifier Header is missing. Trotz schließen und Handy ausschalten bleibt die Meldung! Und ich weiß nicht ob es jetzt funktioniert hat oder nicht!
App zeigt nur verbindungen von 5-6 Uhr morgens und dann wieder um 9 Uhr. ich suche allerdings nach Verbindungen um 8 Uhr morgens
Die App meldet beim Ticketkauf meinen Vornamen als falsch.
Zahlungen mit SEPA funktioniert nicht mehr (hat bisher immer funktioniert). Hinzufügen einer Kreditkarte funkrtioniert auch nicht
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Häufige Probleme mit der MVV-App app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der MVV-App app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der MVV-App app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Muenchner Verkehrs- und Tarifverbund Gesellschaft mit beschraenkter Haftung (MVV), den Entwicklern von MVV-App in Kontakt zu treten..
Treffen Sie eigene Fahrteinstellungenm um die MVV-App auf Ihre Bedürfnisse anzupassen (z. B. für barrierefreie Fahrtverbindungen). Suchen Sie bspw. auch nach Verbindungen mit kurzen Fußwegen oder wenig Umstiegen. Zeitkartenbesitzern kann die Fahrtauskunft signalisieren, ob sich eine Verbindung innerhalb (grünes Symbol) oder außerhalb (rotes Symbol) der hinterlegten Tarifringe ihrer IsarCard bewegt. Lassen Sie sich Abfahrten und Ankünfte einer beliebigen Haltestelle oder in Ihrer Umgebung anzeigen. Teilen Sie Ihre Verbindung per E-Mail oder WhatsApp, speichern Sie Ihre Fahrt im Kalender und lassen Sie sich rechtzeitig daran erinnern. Als hilfreicher Begleiter unterstützt Sie die MVV-App bei Ihrer Fahrt mit Regionalzug, S-Bahn, U-Bahn, Tram, ExpressBus, MetroBus, StadtBus, Regionalbus, RufBus oder RufTaxi im gesamten Verbundraum. Soweit es die Datengrundlage zulässt, werden für Fahrtauskünfte automatisch Echtzeitinformationen über aktuelle Verspätungen und Ausfälle einzelner Fahrzeuge berücksichtigt. Darüber hinaus finden Sie Möglichkeiten, um einzelne Verkehrsmittel, Treppen, Rolltreppen oder Aufzüge auszuschließen, ein Fahrrad mitzuführen sowie maximale Fußweglängen festzusetzen. Kaufen Sie ausgewählte Fahrkarten wie die Einzelfahrkarte einschließlich Kurzstrecke, Streifenkarte, Tageskarte (auch für Gruppen), Fahrrad-Tageskarte, Airport-City-Day-Ticket, CityTourCard, QueerCityPass sowie für Zeitkartenbesitzer das Anschlussticket als MVV-HandyTicket. Finden Sie die schnellste Verbindung von Ihrem Standort, einer Haltestelle oder einer beliebigen Adresse zu Ihrem Zielort. Rufen Sie alle relevanten Tarifinfos zu Ihrer Verbindung auf und kaufen Sie auf Wunsch gleich das passende Ticket (auch für Mitfahrer). Hinterlassen Sie gerne eine Bewertung im App Store – bei Fragen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen wenden Sie sich bitte direkt an den MVV-Kundendialog. Der MVV-Verbundraum erstreckt sich über die Landeshauptstadt München sowie die Landkreise Dachau, Ebersberg, Erding, Freising, Fürstenfeldbruck, München, Starnberg und den nördlichen Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen. Mit wenigen Klicks rufen Sie Abfahrten, Verbindungen sowie aktuelle Meldungen auf und kaufen ausgewählte Fahrkarten bequem per Smartphone. Lassen Sie sich gezielt zu einzelnen Linien geplante Fahrplanabweichungen oder Störungsmeldungen anzeigen. Oder benachrichtigen Sie andere Fahrgäste über aktuelle Verspätungen mit Hilfe des MVV-Staumelders. Die MVV-App ist die kostenlose und werbefreie App für Fahrplanauskünfte und HandyTickets des Münchner Verkehrs- und Tarifverbunds (MVV) für den ÖPNV in München und Umgebung.
