Debeka Meine Gesundheit funktioniert nicht

Hallo! Habe 17 Belege abfotografiert und wollte sie nun einreichen. Jedoch kommt dauernd die Meldung "Aktuell ist der Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut." War die ganze Arbeit jetzt umsonst? Was kann ich tun?

Sehr geehrte Damen und Herren, trotz mehrfacher heutiger Versuche ist es nicht möglich, Belege über die App Meine Gesundheit einzureichen. Jedesmal erscheint der Fehler: Laden der Daten nicht möglich. Aktuell ist der Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut. Laut den hierzu angegebenen Informationen hängt dieses Problem zusammen mit den momentanen Wartungsarbeiten an der App. Daher meine eindringliche Frage, wielange diese Wartungsarbeiten noch andauern werden, da sich bei mir inzwischen ein größerer Geldbetrag angesammelt hat. Da ich, sofern die Wartungsarbeiten noch länger andauern sollten, meine Rechnungen anderweitig einreichen würde wollen, bitte ich um Benachrichtigung, von welchem zeitlichen Rahmen Sie bei den Wartungsarbeiten noch ausgehen. Mit freundlichen Grüßen Susanne Valentin

Beim Aufrufen des Absenden-Buttons erscheint sinngemäß: Unerwarteter Fehler - versuchen Sie es später noch einmal.

Nach 25 hochgeladenen Belegen erscheint unerwarteter Fehler. Nach drei erfolglosen Neuversuchen mit den Nerven am Ende. Die alte app hatte immer sehr gut funktioniert!!!

Dadnach eingabe der rechnung stürtzt die app plötzlich ab

App lässt sich nicht öffnen. Neu installieren hat nix genutzt. Frustrierend diese App.

Kann Belege hochladen, aber nicht einreichen, da der Button nicht reagiert.

Nach 4 belegeingaben kommt die Meldung "unerwarteter Fehler" und dann geht nichts mehr. Schade, dass man sich von der alten Leistungsapp verabschiedet hat. Jetzt schicke ich die Belege wieder per Post.

Ich habe mein Passwort bei der Anmeldung vergessen, kann jedoch nicht den Link 'Passwort vergessen' anklicken.

Ich kann keine Belege hochladen.Fehlercode 4 mit dem Hinweis, ich möge mich damit an den Support wenden.

Guten Tag, wenn ich auf den Button Neuen Beleg eingeben klicke, erscheinender Fehlercode 4 mit dem Hinweis, ich möge mich damit an den Support wenden. Mit freundlichem Gruß Marion Albers

Ich habe einmal Rechnungen einreichen können, bekam jedoch bis heute noch keine Leistungsmitteilung. Jetzt beim zweiten Mal bietet mir die App keine Möglichkeit an, die Rechnungen zu fotografieren um sie einzureichen. Werde die Rechnungen wieder per Post einschicken - schade!

Beim Aufruf der Rechnungseingabe friert der Bildschirm ein und die App stürzt ab. Gleichzeitig stürzt des gesamte Andoid System ab. Ich verwende die aktuelle Betriebssystemversion. Auch beim wiederholten Neustart folgen die vorgenannten Abstürze.