VKB app funktioniert nicht? Probleme und Störung

VKB funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit VKB

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.



⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Etwas anderes
61.5%

Funktioniert nicht
23.1%

Abstürze
15.4%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 8 Gemeldete Probleme:

S
SonjaKaufmann 2024-02-26

Die App lässt sich leider nicht mehr öffnen.

B
Beate Dreher 2023-10-07

Meine App lässt sich leider nicht mehr öffnen.

K
Klaus Wilhelm 2023-04-06

Die App versendet die Email zur Verifizierung nicht Danke

M
Michaela Schmid 2023-03-31

Leider wird bei der Registrierung die von Ihnen gesandte SMS Tan nicht akzeptiert, mit der Meldung: „cgmuig is missing“ Was muss ich tun?

K
Klaus Ludwig Mayer 2023-01-07

Vers.-Nr. KK-2426-9478 Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Einreichungs-App "Meine Gesundheit" auf meinem Samsung Galaxy J7 bereitet jedesmal große Probleme. Nach der mühsamen und zeitraubenden Belegerfassung und Tippen auf "jetzt einreichen" erscheint regelmäßig das Fenster "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut." Das wiederholt sich bei jedem weiteren Versuch. Danach sind alle fotografierten Belege automatisch verschwunden und lassen sich nicht wieder herstellen. Dann beginnt man wieder von vorn - mit dem gleichen Ergebnis. Ausgesprochen lästig ist auch, dass Ihre App nach jedem Belegfoto meine Einstellungen auf "Blitz aus" ändert. Auch erkennt Ihre App nicht das DIN-A-4 Format der Arztrechnungen bzw. das Format von Rezepten. DASS ES GANZ ANDERS GEHT, ERKENNE ICH AN MEINER BEIHILFE-APP (Postbeamtenkrankenkasse Stuttgart). Diese erkennt die verschiedenen Belegformate und löst von selbst das Foto aus ohne die Blitz-Einstellung sinnlos zu verändern. Der fotografierte Beleg erscheint in wenigen Sekunden auf meinem Display. Bei der abschließenden Einreichung ist noch nie ein "unerwarteter Fehler" aufgetreten. Mit freundlichem Gruß Klaus Mayer

R
Ruthilde.wurm 2022-09-05

Sehr geehrte Damen und Herren, Die App geht überhaupt wieder mehr. Bitte überprüfen Claudia Wurm Handynummer. 017647358714

J
Jakob Fürst 2022-08-04

Die App lässt sich leider nicht mehr öffnen, trotz mehrfachem Löschen und neu herunterladen friert die Startseite kurz ein und verschwindet dann? Habe iOS 12.5.5

A
Alois Schwarzmüller 2022-06-05

Meine vkb-App stürzt leider immer wieder kurz vor Ende der Beleg-Sammlung ab - mit dem schönen Satz "ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten". Woran mag das liegen?

Showing 1-8 of 8 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit VKB - Meine Gesundheit? Probleme melden






  direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: connect.feedback@vkb-bank.at

Website: 🌍 VKB CONNECT Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.vkb-bank.at/datenschutzbestimmungen/

Developer: Volkskreditbank AG




‼️ Ausfälle finden gerade statt