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Liebes Team, auf meinem Samsung S22 kann ich die App "Meine Gesundheit" nicht mehr laden. Zuvor wurden die Daten von meinem alten Samsung gespiegelt. Da die App aber nicht mehr richtig funktioniert hat, habe ich sie deinstalliert (was vemutlich nicht sauber durchgeführt wurde). Beim erneuten Laden kommt immer die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten", von Google Play. Ein Restart des Handys hat nichts geholfen. Ich bitte um Unterstüzung. Beste Grüße Petra Otremba
Wenn ich versuche mich zu registrieren, komme ich bis zur Nachricht: Sie haben einen Bestätigungscode. Wenn ich den aufrufe und auf die App zurückkehre, erhalte ich nur einen grauen Schirm. Was tun?
Auf bis jetzt verwendeten phone funktioniert APP nicht mehr. Galaxy s5. Auf neuen phone mit Android 10 öffnet die APP auch nicht. Nur noch am PC aufrufbar. Da aber geht das einreichen von Rechnungen ja nicht. Also gezwungen wieder per post. Das Manns ja nicht sein!
Hallo, wie kann ich mit der App Belege für die Erstattung meiner Zahnzusatzversicherung einreichen? Können Sie helfen? Viele Grüße, Jürgen Jelinek
Meine Gesundheit HUK Hallo zusammen. !!Habe seid heute ein Problem das die App auf meinem IPhone 12 nicht mehr funktioniert! Alles auf dem neusten Stand ! Habt ihr auch heute solche Probleme? Wenn ich die App auf dem IPad Öffne sind alle eingereichten Unterlagen weg. Wer hat selbe Probleme
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HUK app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HUK app.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HUK-COBURG Krankenversicherung AG, den Entwicklern von HUK in Kontakt zu treten..
Gerade wenn es um Ihre Gesundheitsdaten geht, ist Sicherheit besonders wichtig. - Ihre Daten werden stets verschlüsselt übertragen. - Die Nutzung der Premium-Services ist durch die Zugangsdaten Ihres persönlichen Servicebereichs „Meine diese App“ vor dem Zugriff durch unbefugte Personen geschützt. - Auf die von Ihnen gegebenen Informationen und Gesundheitsdaten hat die diese App-COBURG keinen Zugriff. Und damit Sie im Ausland auf den „24h-Kontakt“ der diese App-COBURG zugreifen können, müssen Sie bei der diese App-COBURG eine Krankenversicherung mit Schutz für Auslandsbehandlungen abgeschlossen haben, zum Beispiel im Rahmen einer Auslandsreise-krankenversicherung. Sie benötigen eine Krankenvollversicherung oder Krankenversicherung für Beihilfeberechtigte der diese App-COBURG, um die Premium-Services „Online-Sprechstunde“ und das „Kaia-Rückentraining“ zu nutzen. Die Nutzung der Premium-Services ist kostenlos und wirkt sich nicht auf Ihre Krankenversicherung bei der diese App-COBURG aus. Um die Premium-Services und Meine Verträge nutzen zu können, benötigen Sie als Versicherungsnehmer den Online-Zugang zu Ihrem persönlichen Servicebereich „Meine diese App“. Lebensjahresdie Online-Sprechstunde nutzen, sofern für diese eine Krankenvollversicherungoder Krankenversicherung für Beihilfeberechtigte besteht. Mitversicherte Personen ab Alter 16 haben derzeit noch nicht die Möglichkeit, diePremium-Services mit einem eigenen Zugang zu nutzen. Wie Sie sämtliche Fragen rund ums Thema Gesundheit immer griffbereit haben? - Premium-Service Rechnung einreichen – sparen Sie Zeit, Papier und Porto. einfach und schnell ein – als Foto z. B. Mit künftigen Updates wird die Gesundheits-App um weitere Services erweitert – so begleitet Sie „Meine Gesundheit“ mehr und mehr im Alltag. Nach wenigen Tagen erhalten Sie per Post Ihre Super-PIN, mit der Sie sich freischalten. Und schon stehen Ihnen die Services nach dem Login in HUK „Meine Gesundheit“ zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig, damit wir HUK weiterentwickeln können. Haben Sie diesen noch nicht, registrieren Sie sich einmalig auf App. de/registrieren. Sie können auch für mitversicherte Kinder bis Vollendung des 16. Das „Kaia-Rückentraining“ steht auch Versicherten mit der ambulanten Zusatzversicherung AZpremium und AZplus zur Verfügung. Mehr Informationen finden Sie auf App. de/gesundheit.