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Ich bekomme keine Nachricht, dass ein Gast gebucht hat. ( Obwohl er gebucht hat und die Buchung am PC aufscheint ! ) Wäre eigentlich der Sinn , daß man unterwegs erfährt, dass jemand gebucht hat !
App lässt die Nachrichten vom Hotel weder lesen noch schreiben. Und dies sei Tagen.
Ich kann in der Booking App weder bereits erhaltene Nachrichten der Unterkunft lesen noch selber welche an die Unterkunft oder den Kundendienst senden. Auf dem Laptop (selbe App mit den gleichen Zugangsdaten) sind die Nachrichten sichtbar. Habe sämtliche Einstellungen am Handy und in der App ausprobiert ohne Erfolg, auch die App deinstalliert und neu installiert, auch auf einem anderen Mobilgerät, alles ohne Erfolg. Über mein Emailpostfach gehen die Nachrichten auch ein. Die App wird so im Urlaub nutzlos, sie sollte ja eine problemlose Buchung unterwegs ermöglichen, was aber unter diesen Umständen nicht möglich ist. Ich bitte schon seit 4 Tagenmehrmals um Hilfe, indem ich mein Problem schildere, erhalte aber keine zufriedenstellenden Antworten.
Habe dieselben Probleme beim Anzeigen von Nachrichten in der Booking-App auf Android: Es werden keine angezeigt. Neuinstallation brachte keine Besserung. In Browser finktioniert aber alles wie gewohnt.
Ich kann in der Booking App auf meinem Pixel 7 plötzlich weder bereits erhaltene Nachrichten der Hotels lesen noch selber welche an Hotels oder Kundendienst senden. Auf dem Laptop oder über das Handy meines Mannes (selbe App mit selbigen meinen Zugangsdaten) sind die Nachrichten sichtbar. Hab sämtliche Einstellungen am Handy und in der App ausprobiert ohne Erfolg. App auch deinstalliert und neu installiert. Möchte die App im Urlaub ordnungsgemäß nutzen können. Über mein Emailpostfach gehen die Nachrichten auch ein. Bitte um Hilfe.
Nachrichten funktioniert plötzlich nicht mehr auf dem Smartphone, aber auf dem Tablet.. Habe alle Einstellungen auf dem Handy und in der App kontrolliert. Handy neu gestartet, App deinstalliert und neu geladen. Ich weiß nicht mehr weiter.
Im Buchungskalender wird nur der aktuelle Monat angezeigt. Keine Pfeil-Taste läßt mich den Reise-Monat wählen (April). Wie komme ich zum Kalenderblatt für April. Langes Drücken auf "Februar" ändert es z. B. nicht!
die Detailsuche funktioniert nicht
Ich nutze die booking.com-App fürs iphone. Beim Bezahlen werden falsche Termine gezeigt, und zwar immer um einen Tag versetzt (früher). In der Bestätigung sind dann wieder die richtigen Daten. Das ist verwirrend, man meint dann, die Falschen Tage eingesetzt zu haben. Besonders ärgerlich bei Buchungen ohne kostenlose Stornierung
In der App kann ich in der suchleiste die eingegebenen Zeichen und Ziffern nicht ersehen
Ich kann bei der Ferienwohnung Suche keine Details aufmachen, wie z.B. Beschreibung der Unterkunft oder Ihre Optionen!? Das geht schon den ganzen Tag so!? Lg
Meine Buchungen kann ich über mail -account einsehen. Auf meiner Handy-app erscheinen sie nicht. Problem dann am Flughafen.... Drucke halt aus und zeige es. Neues handy
Wenn ich in der App ein Hotel Suche und weitere anschauen will, geht die Suche wieder beim ersten Hotel an. Dass wahr vorher nicht so. Es ist sehr mühsam . Bin ein treuer Kunde von Ihnen, aber wenn dass nicht besser wird muss ich mir einen neuen Anbieter suchen. Bitte um Rück Antwort. Mit freundlichen Grüßen
Wenn ich in der App ein Hotel Suche und weitere anschauen will, geht die Suche wieder beim ersten Hotel an. Dass wahr vorher nicht so. Es ist sehr mühsam . Bin ein treuer Kunde von Ihnen, aber wenn dass nicht besser wird muss ich mir einen neuen Anbieter suchen. Bitte um Rück Antwort. Mit freundlichen Grüßen
Navh Auswahl des Zimmers läßt sich die Buchung nicht fortführen. Gleiches Problem auch schon vor einem Monat. Gruß
Auf meiner App öffnet sich nach Eingabe keine Angebote, das Rad dreht sich ,wlan stimmt! Was tun?
Die Booking- App funktioniert nicht mehr. Die App lässt sich laden aber nicht öffnen. Woran liegt’s?
kann kein neues Kennwort erzeugen. Link "Passwort ändern" funktioniert nicht!
Seit einigen Tage lässt sich bei booking kein neues Reiseziel und keine Reisezeit mehr auswählen. Schon gebuchte Zeile funktionieren.
Seit einiger Zeit ist in der neueren Version der Booking-App die Buchungshistorie gelöscht bzw. wird nicht mehr angezeigt! Gleichzeitig wurde von Genius-Level 2 auf Level 1 zurück gesetzt trotz regelmäßiger Buchungen über diese App-Version! In der alten Version ist alles wieder sichtbar, auch der exakte Genius-Level! Was tun?
wenn ich versuche eine Buchung abzuschließen erscheint immer eine Fehlermeldung. Buchung kann nicht beendet oder getätigt werden. Dieses ist bei mehreren Versuchen eine Buchung zu tätigen.
Eine Verbindung kommt nur noch mit Wlan zustande, mit LTE absolut keine Verbindung. Damit ist die App und Booking.com völlig unbrauchbar - ich kann weder von unterwegs buchen, noch Codes oder andere Infos Abfragen. Was soll das?
Meine Booking App läd sehr,sehr langsam und stürzt dann irgendwann ab. Der Bildschirm wird schwarz und irgendwann geht gar nichts mehr!
Seit 27.07.2022 funktioniert mein Booking App auf iphone nicht mehr. Es ist nicht möglich Reiseziel einzugeben. Die Anmeldung funktioniert auch nicht. Ich bitte um Unterstützung!
Mein Booking.com funktioniert nicht..kann keine Datum für Anreise etc einfullen
App funktioniert nicht ,schliesst sich direkt nach dem öffnen wieder.
Ich kann seit Tagen auch nichts suchen. Die App reagiert nicht und der Bildschirm wird sofort schwarz.
Seit mind. 2 Wochen reagiert die App nicht, lädt gefühlt ewig und stürzt dann ab. Ich kann nichts suchen. Wirklich sehr ärgerlich.
Sehr geehrtes IT Team von booking.com. Seit ca. 2 Wochen ist kein Zugang über die App mehr möglich, da muss ein generelles Problem vorliegen.Wäre nett Sie mich informieren Warum bzw. noch besser ist die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit der App. Danke für Bemühungen. G.M.
Hallo liebes Booking.com Team Seit ca. 2 Wochen hab ich so gut wie keine Verbindung zu Booking.com mit meinem Handy. WiLan funktioniert und am Tablett auch. Viele Grüße Karlheinz Albrecht
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Booking.com, den Entwicklern von Booking.com in Kontakt zu treten..
E-Mail: customer.service@booking.com
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