meineBIG Bewertungen

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  durch Amtstante

  Funktioniert

  Anmeldung klappt jetzt schnell und alles übersichtlich, aber wo finde ich die Möglichkeit logout?

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  durch Geflutet

  Upload fehlerhaft

  Der Upload beim Bigtionär funktioniert nicht mehr. Der Bug sollte dringen gefixt werden. Ansonsten war die App immer sehr hilfreich.

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  durch [email protected]

  läuft nun wieder

  Vielen Dank an die Programmierer für den Support und die Reparatur👍🏻

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  durch Spieler127892

  Übersichtlich und gut

  Ich habe soeben meine Maßnahmen über den BIGtionär hochgeladen. Hat alles gut funktioniert. Wünschenswert ist ein Login über Face-ID.

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  durch steka81

  Stark ausbaufähig

  Anmeldung ohne FaceID ist nervig. Maßnahmen für Bigtionär kann nicht hochgeladen werden, da die Datei (500 KB) angeblich zu groß sei (128 MB)?! Kostenerstattung konnte ich alles eingeben, aber an keiner Stelle eine Bestätigung, dass der Antrag eingegangen ist. Ob’s geklappt hat werde ich dann in 1-2 Wochen sehen. Idee ist gut, Umsetzung noch stark verbesserungswürdig!

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  durch mx_joe

  Gute Idee

  Die Idee der App ist gut, allerdings würde ich mir wünschen, dass auch die Auflösung des iPhone 11 Pro Max nativ unterstützt wird. Aktuell, im März 2020, ist das Bild auf diesen Geräten leider sehr „matschig“.

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  durch Chrisssss1976

  ... Abrufen der Profildaten fehlgeschlagen

  Die alte App war schon ein wenig antiquiert, funktionierte jedoch den Umständen entsprechend. Nun nach dem großen Update geht nun gar nichts mehr. Nach Eingabe der Login-Daten bekomme ich noch eine TAN aufs Handy, danach kommt der oben angegebene Hinweis. Auch eine Neuinstallation bringt keine Abhilfe. Wir warten mal ab, zum jetzigen Zeitpunkt ist eine Aktualisierung nicht sinnvoll. ———- Nachtrag : mittlerweile gab es ein Update und nun ist alles so wie es sein soll. 👍

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  durch TwiggyRamirez

  Login wieder möglich

  Nach dem Login ist es wieder möglich, dass man sich einloggt. Jetzt noch bitte den Login Face ID implementieren.

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  durch Chris77623

  Login nicht möglich

  Nach Eingabe von Versichertennummer und Passwort erscheint lapidar „no mobile numbers available“. Mit Englischkenntnissen und Ideenreichtum könnte man nun schließen: Hier ist wohl ein SMS Tan Verfahren Voraussetzung. Auch wenn das vollkommen sinnlos ist - wer auf dem Handy die App starten kann, der kann auch alle SMS lesen. Sicherheitsgewinn exakt 0,0%! Vielleicht mal bei anderen Apps abkupfern, wie die das so machen?

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  durch Frauli von Maui

  Noch verbesserungsfähig

  2 Seiten einer Krankmeldung sind nicht in einem Auftrag hochladbar. Ansonsten kann ich noch nicht viel sagen

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  durch Tho. De.

  Keine mobile Hilfe

  Das Hochladen von Maßnahmen ist instabil. Das entsprechende Formular scheint darüber hinaus unvollständig zu sein. Bereits bei Bildern mit weniger als 500kB Größe wird ein Fehler gemeldet: „Die Datei hat wahrscheinlich die maximale Dateigröße überschritten (128MB), die dieser Server unterstützt.“ Als Kommunikationsweg mit einer Direktkrankenkasse ist die App zum Zeitpunkt des Feedbacks ungeeignet.

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  durch Travax

  Versicherung gut, App schlecht

  Unglaublich Nutzerunfreundliche Anwendungen! Vom Login bis zum hochladen von Dokumenten eine Katastrophe! Benötigt dringend eine komplette Überarbeitung! Das können andere Versicherer deutlich besser!

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  durch MartinS1979

  Kann nix - Login nervt!

  Jedes Mal neu mit der Versicherungsnummer einloggen? Mega nervig. Das muss gemerkt werden. Und die Funktionen sind viel zu rudimentär.

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  durch Super Discharger

  großes Ausbaupotenzial

  Leider funktioniert schon das Hochladen eines 3 MB großen Fotos nicht in dem Bigtionär Bereich (Fehlermeldung: Datei vermutlich größer als 128 MB). Nicht einmal eine E-Mail/allgemeine Anfrage kann ich in der App an die BIG richten. Zum Beispiel die Änderung bezüglich Pflegeversicherung/Kinder. Dazu muss ich den Verweis auf die Homepage nutzen.

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  durch OliverS.

  Buttuns gehen nicht

  Dr teinlnahme buttun von bignoär funktioniert nich. Einige andere buttons gehen auch nicht. Und bei jedem start der app muss man versicherungsnummer wieder eingeben dann ist die app unütz dann kann man gleich ins web! Zur sicherheit reicht auch das passwort! Zusätzlich könnte man auch den fingerabdruck abfragen. Wenn man die antwort bekommt auf diese rezesion geht übrigens auch nicht der link entwickler kontaktieren. Es kommt seite nicht gefunden! Und warum steht in ihrem versionsberlauf: Wir haben den Müll rausgebracht? Inhnen gefällt eoht ihre eigene app nicht....wenn sie meinen damit ihre hausaufgaben gemacht zu haben sag ich nur Nachsitzen ;-)

Ist meineBIG sicher?

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Ist meineBIG funktioniert nicht?

meineBIG funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Unterstützung.

1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf meineBIG Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
4. Wenn Sie ein meineBIG Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen meineBIG.