meineBIG Erfahrungen und Bewertung

durch Chris77623

Nach Eingabe von Versichertennummer und Passwort erscheint lapidar „no mobile numbers available“. Mit Englischkenntnissen und Ideenreichtum könnte man nun schließen: Hier ist wohl ein SMS Tan Verfahren Voraussetzung. Auch wenn das vollkommen sinnlos ist - wer auf dem Handy meineBIG starten kann, der kann auch alle SMS lesen. Sicherheitsgewinn exakt 0,0%! Vielleicht mal bei anderen Apps abkupfern, wie die das so machen?

durch Frauli Von Maui

2 Seiten einer Krankmeldung sind nicht in einem Auftrag hochladbar. Ansonsten kann ich noch nicht viel sagen

durch Marcel Mo

Jedesmal die Versicherten-nr. neu eingeben nervt. Fingerabdruck geht nicht.
Krankenmeldung hochgeladen ok, nachgucken ob es funktioniert hat, geht leider nicht da meineBIG immer abstürzt.
Sobald ich auf Arbeitgeberbescheinigung klicke stürzt sie ab. Ich denke mal das da die Krankenmeldung hinterlegt ist.

durch Test1234456789

Für mich fehlt die Einsicht in die eigenen Nachrichten bzw. der Status von Erstattungen etc. Bei Anträgen kann man teilweise nicht alles notwendige ausfüllen, da es einem gar nicht angezeigt wird. Man kommt dann später Post um die Daten zu ergänzen - diese Mehrarbeit ist unsinnig (Beispiel Antrag Mutterschaftsgeld).

durch Steka81

Anmeldung ohne FaceID ist nervig. Maßnahmen für Bigtionär kann nicht hochgeladen werden, da die Datei (500 KB) angeblich zu groß sei (128 MB)?! Kostenerstattung konnte ich alles eingeben, aber an keiner Stelle eine Bestätigung, dass der Antrag eingegangen ist. Ob’s geklappt hat werde ich dann in 1-2 Wochen sehen.
Idee ist gut, Umsetzung noch stark verbesserungswürdig!

durch Orient-Express

meineBIG ist gut, nur kann ich zum Entsperren nicht den Fingerabdrucksensor nutzen, obwohl dieser in den Einstellungen hinterlegt ist. Diese Funktion ist deaktiviert.

durch Strugholz

Als ich diese App App öffnete, wurde ich zur Gesichtserkennung auf gefordert… was nicht funktioniert… auch nach mehrmaligen Versuchen an verschiedenen Tagen…die Alternative mich mit den Daten mich einzuloggen gibt es nicht mehr… in Einstellung habe ich versucht, das anzupassen… geht auch nicht… also muss ich leider!!!! Auf die alte Version mit der Briefmarke zurück greifen…

durch Torsten H. Aus D.

Bei der Version 3.13.0 muss ich jetzt jedesmal die Versicherungsnummer und mein Passwort neu eingeben und danach noch mit Code per SMS bestätigen.
Zumindest die Versicherungsnummer sollte bitte gespeichert bleiben und gerne auch das Passwort. Und bitte weiter die Authentifizierungs-Option ohne biometrische Merkmale erlauben! Ein Passwort kann man ändern, wenn Unbefugte es erlangen. Meine Fingerabdrücke und mein Gesicht will ich ungerne ändern müssen.

durch Mx_joe

Die Idee meineBIG ist gut, allerdings würde ich mir wünschen, dass auch die Auflösung des iPhone 11 Pro Max nativ unterstützt wird. Aktuell, im März 2020, ist das Bild auf diesen Geräten leider sehr „matschig“.

durch Geht Gar Nicht!

Schade. Ich hätte gerne direkt in meineBIG ein paar Rechnungen hochgeladen, aber mehr als die halbe Kachel Osteopathie wir nicht angezeigt. Handy runterfahren hat leider auch nicht geholfen. Ich bitte um Verbesserung.

durch Geflutet

Der Upload beim Bigtionär funktioniert nicht mehr. Der Bug sollte dringen gefixt werden. Ansonsten war meineBIG immer sehr hilfreich.

durch TwiggyRamirez

Nach dem Login ist es wieder möglich, dass man sich einloggt.
Jetzt noch bitte den Login Face ID implementieren.

durch C.H.Apple

Die alte App war schon ein wenig antiquiert, funktionierte jedoch den Umständen entsprechend.
Nun nach dem großen Update geht nun gar nichts mehr. Nach Eingabe der Login-Daten bekomme ich noch eine TAN aufs Handy, danach kommt der oben angegebene Hinweis. Auch eine Neuinstallation bringt keine Abhilfe. Wir warten mal ab, zum jetzigen Zeitpunkt ist eine Aktualisierung nicht sinnvoll.

———-

Nachtrag : mittlerweile gab es ein Update und nun ist alles so wie es sein soll. 👍

durch Amtstante

Anmeldung klappt jetzt schnell und alles übersichtlich, aber wo finde ich die Möglichkeit logout?

durch Mowgli1891

App macht, was sie soll

durch Mizi21

Störung behoben

durch M@rk

Vielen Dank an die Programmierer für den Support und die Reparatur👍🏻

durch Saapeuk

Kein Vergleich zur alten App- sehr gelungen!

durch Kae193!

Jetzt spart man sich das Passwort raussuchen

durch Janine1234567

Ich finde meineBIG super, um einen Überblick über die gesammelten Prämien (BIGtionär) zu behalten und diese auch soweit möglich alle einzutragen.
Auch die Möglichkeit seine Krankmeldung hochzuladen finde ich toll.

Wo ich jedoch jedes Mal drüber „stolpere“ ist die Reihenfolge beim Hochladen einer neuen BIGtionär-Maßnahme. Ich fände es sinnvoller erst die Maßnahme auszuwählen und dann das Bild hochzuladen. Aber das ist wirklich eine Kleinigkeit und vielleicht auch bloß eine persönliche Präferenz!

durch Super Discharger

Leider funktioniert schon das Hochladen eines 3 MB großen Fotos nicht in dem Bigtionär Bereich (Fehlermeldung: Datei vermutlich größer als 128 MB).

Nicht einmal eine E-Mail/allgemeine Anfrage kann ich in meineBIG an die BIG richten. Zum Beispiel die Änderung bezüglich Pflegeversicherung/Kinder. Dazu muss ich den Verweis auf die Homepage nutzen.

durch Travax

Unglaublich Nutzerunfreundliche Anwendungen!
Vom Login bis zum hochladen von Dokumenten eine Katastrophe! Benötigt dringend eine komplette Überarbeitung!
Das können andere Versicherer deutlich besser!

durch Tho. De.

Das Hochladen von Maßnahmen ist instabil. Das entsprechende Formular scheint darüber hinaus unvollständig zu sein. Bereits bei Bildern mit weniger als 500kB Größe wird ein Fehler gemeldet: „Die Datei hat wahrscheinlich die maximale Dateigröße überschritten (128MB), die dieser Server unterstützt.“
Als Kommunikationsweg mit einer Direktkrankenkasse ist meineBIG zum Zeitpunkt des Feedbacks ungeeignet.

durch MartinS1979

Jedes Mal neu mit der Versicherungsnummer einloggen? Mega nervig. Das muss gemerkt werden. Und die Funktionen sind viel zu rudimentär.

durch OliverS.

Dr teinlnahme buttun von bignoär funktioniert nich. Einige andere buttons gehen auch nicht.

Und bei jedem start meineBIG muss man versicherungsnummer wieder eingeben dann ist meineBIG unütz dann kann man gleich ins web! Zur sicherheit reicht auch das passwort! Zusätzlich könnte man auch den fingerabdruck abfragen.

Wenn man die antwort bekommt auf diese rezesion geht übrigens auch nicht der link entwickler kontaktieren. Es kommt seite nicht gefunden!

Und warum steht in ihrem versionsberlauf:
Wir haben den Müll rausgebracht? Inhnen gefällt eoht ihre eigene app nicht....wenn sie meinen damit ihre hausaufgaben gemacht zu haben sag ich nur Nachsitzen ;-)

durch Chrisssss1976

Die alte App war schon ein wenig antiquiert, funktionierte jedoch den Umständen entsprechend.
Nun nach dem großen Update geht nun gar nichts mehr. Nach Eingabe der Login-Daten bekomme ich noch eine TAN aufs Handy, danach kommt der oben angegebene Hinweis. Auch eine Neuinstallation bringt keine Abhilfe. Wir warten mal ab, zum jetzigen Zeitpunkt ist eine Aktualisierung nicht sinnvoll.

———-

Nachtrag : mittlerweile gab es ein Update und nun ist alles so wie es sein soll. 👍

durch Spieler127892

Ich habe soeben meine Maßnahmen über den BIGtionär hochgeladen. Hat alles gut funktioniert. Wünschenswert ist ein Login über Face-ID.