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Muss mich für die AOK mit der eID Funktion vom Personalausweis identifizieren. Seit gestern Abend kommt in der App die Meldung: "Information: Der Ident-Service steht aktuell leider nicht zur Verfügung. ..." 15.6.23 93453
Liebes Team , Videoident stürzt mittendrin immer ab.
Liebes Team , Videoident stürzt mittendrin immer ab.
Ich versuche seit Stunden, einen Vorgang abzuschließen..... Terminvorschlag seitens Web id ist 17.9.2022.... ohne Worte... wo ist bleibt da der Service am Kunden.....
Hallo ich versuch im Moment (seit 2 Stunden) euch zu erreichen aber irgendwie funktioniert das nicht.
Die App my wep ID lässt sich nicht installieren.
Ich kann die web I'd auf Android nicht installieren. Es geht immer wieder auf installieren zurück. Hilfe bitte so bald wie möglich.
Hallo, die Web Ident App funktioniert grundsätzlich, nur versteht man leider von dem Mitarbeiter überhaupt nichts. Man kann es sehr oft versuchen auch über andere Smartphones und jedesmal der selber Fehler (sämtliche Lautstärkeregelungen am Handy auf höchste Stufe). Woran liegt das? Ich freue mich über eine Antwort und verbleibe mit Vielen Grüßen Jenny Hanne
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der My WebID app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der My WebID app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von WebID Solutions GmbH, den Entwicklern von My WebID in Kontakt zu treten..
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Website: 🌍 My WebID Website besuchen
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Developer: WebID Solutions GmbH
Mit der My-WebID-App führen Sie jede Identifizierung – mit Video, Onlinebanking, Ausweisfotos, digitaler Identität oder eID-Funktion – in wenigen Schritten durch. 1. App herunterladen 2. Anweisungen folgen 3. TAN eingeben – fertig. Die My-WebID-App benötigt nur eine Berechtigung für die Kamera. • Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung für einen reibungslosen Ablauf. Genauso einfach erfolgt Ihre rechtsgültige elektronische Unterschrift mit E-Signatur. WLAN ist besser als mobile Daten. • Eine gute Beleuchtung hilft bei der Erkennung des Ausweises. • Das Ausweisdokument sollte sauber und unbeschädigt sein, und nicht von Ihrer Hand verdeckt werden.