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[Behoben] jedesmal wenn ich ausweispin eingegben habe stürzt app ab
Wartezeit immer sehr lange, habe es schon mehrfach aufgegeben. 😕
keine Verbindung zum Mitarbeiter....immer nur Warten auf Agent..seit gestern
Muss mich für die AOK mit der eID Funktion vom Personalausweis identifizieren. Seit gestern Abend kommt in der App die Meldung: "Information: Der Ident-Service steht aktuell leider nicht zur Verfügung. ..." 15.6.23 93453
Liebes Team , Videoident stürzt mittendrin immer ab.
Liebes Team , Videoident stürzt mittendrin immer ab.
Ich versuche seit Stunden, einen Vorgang abzuschließen..... Terminvorschlag seitens Web id ist 17.9.2022.... ohne Worte... wo ist bleibt da der Service am Kunden.....
Hallo ich versuch im Moment (seit 2 Stunden) euch zu erreichen aber irgendwie funktioniert das nicht.
Die App my wep ID lässt sich nicht installieren.
Ich kann die web I'd auf Android nicht installieren. Es geht immer wieder auf installieren zurück. Hilfe bitte so bald wie möglich.
Hallo, die Web Ident App funktioniert grundsätzlich, nur versteht man leider von dem Mitarbeiter überhaupt nichts. Man kann es sehr oft versuchen auch über andere Smartphones und jedesmal der selber Fehler (sämtliche Lautstärkeregelungen am Handy auf höchste Stufe). Woran liegt das? Ich freue mich über eine Antwort und verbleibe mit Vielen Grüßen Jenny Hanne
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