Tiqets direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Tiqets International BV
Über: Die Tiqets-App öffnet all denjenigen die Tore zu kulturellen Erlebnissen, die
nicht lange in einer Warteschlange anstehen möchten. Egal, ob Sie noch zu Hause
oder bereits auf Reisen sind, Sie können kulturelle Attraktionen
durchblättern, Bewertungen lesen und mobile Tickets kaufen ohne dabei die App
zu verlassen.
Tiqets Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Tiqets
8 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Guten Tag, ich hatte gestern am Morgen zwischen 8.25 und 8.45 Uhr zwei Tickets über das Portal tiqets.com gebucht. 1 x Real Alcazar in Sevilla (02.04.2026, 14.00 Uhr) 1 x Palacio de las Duenas in Sevilla (04.04.2026, 14.00 Uhr). Die Bezahlung der Buchung erfolgte per Paypal (translatissimus@redacted) und wurde belastet Bislang habe ich von Ihrer Seite keine Bestätigung an meine E-Mail-Adresse werner-goetz@redacted erhalten. Ich bitte um zeitnahe Überprüfung und Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Werner Götz
Guten Tag, ich hatte gestern am Morgen zwischen 8.25 und 8.45 Uhr zwei Tickets über das Portal tiqets.com gebucht. 1 x Real Alcazar in Sevilla (02.04.2026, 14.00 Uhr) 1 x Palacio de las Duenas in Sevilla (04.04.2026, 14.00 Uhr). Die Bezahlung der Buchung erfolgte per Paypal (translatissimus@redacted) und wurde belastet Bislang habe ich von Ihrer Seite keine Bestätigung an meine E-Mail-Adresse werner-goetz@redacted erhalten. Ich bitte um zeitnahe Überprüfung und Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Werner Götz
Hallo zusammen, am 27.02.2026 habe ich 3 Tickets für eine Führung in der Semperoper in Dresden gebucht. (Referenz-ID: 2731885544). Ich bekam die Nachricht, dass die Zahlung über paypal nicht erfolgt bzw. abgelehnt wurde. Eine Zahlungsbestätigung habe ich natürlich auch nicht bekommen. Daraufhin habe ich die 3 Tickets nochmals gebucht - Referenz-ID: 1607502596 - und auch an der Führung teilgenommen. Zu dieser Referenz-ID. habe ich auch eine Zahlungsbestätigung erhalten und eine Mail mit den Tickets. An einem Kontoauszug habe ich gesehen, dass beide Buchungen abgebucht wurden, obwohl die Erste Buchunng im Zahlungsvorgang abgelehnt worden ist. Bitte prüfen Sie diesen Vorgang und erstatten mir 48,72€ über paypal zurück. Das ist der Preis für die 3 Tickets aus der ersten Buchung. Mit freundlichen Grüße Susann Lengwenings
Rechnung kommt nicht mit der Ticket. Bitte senden.
Der mir zugesandten Aufforderung per SMS an mein recht veraltetes Handy, die heute für den 3. November gebuchten Tickets für den Eintritt in den Markusdom in Venedig ohne Anstehen in einer App. herunterzuladen, kann ich nicht nachkommen, da das alte Gerät dies noch nicht ermöglicht. Ich hatte von Ihnen eine (bisher nicht erhaltene) E-Mail erwartet mit der Möglichkeit, die Tickets auszudrucken, die ich daher nur auf Papier erhalten kann.
Abzocke
durch SirRooderDeifel
Meistens sind die Karten an den jeweiligen Schaltern günstiger!
Und wenn mit „ohne Anstehen“ geworben wird ist es auch gelogen, da nur an Attraktionen mit QR Scannern die online Tickets eingelesen werden können wenn diese Scanner an den eigentlichen Kassen sind muss mann genauso anstehen wie alle anderen auch!
Einfach Müll ah und fast hätte ich es vergessen, meistens kostet es noch 3€ Buchungsgebühr also lieber anstehn anstelle denen auch noch Geld in den Rachen schmeißen! Hätten Tickets für 10€ an der Kasse bekommen durch das tolle Lockangebot 19,30€ online gezahlt!
Bewertung
durch ASchatzi
Da wir mit der Aida unterwegs waren und aufgrund des Unwetters leider Barcelona nicht anfahren konnten, waren wir sehr enttäuscht, wie man auf unsere Mail reagiert hat.
Es gibt keinerlei Rückerstattung oder eine Gutschrift für unsere Tickets, obwohl wir uns einen Tag vorher gemeldet haben. Sehr traurig,nächstes Mal nehmen wir einen kulanteren Anbieter!!!
Schwierig
durch GRW55
Es ist mir in 10 min nicht gelungen, die gekauften Tickets sichtbar zu machen oder zu speichern. Ich würde zum 3. mal aufgefordert eine Bestätigungsmail zu schicken.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Tiqets - Museen & Attraktionen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Tiqets - Museen & Attraktionen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Tiqets - Museen & Attraktionen.
