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Über: Mit der Teledoktor-App bietet die BARMER Ihren Versicherten die Services des
Teledoktors in mobiler Version an. Sie können sich bequem und komfortabel in
der Videosprechstunde ärztlich behandeln oder über unterschiedliche Kanäle zu
vielen Gesundheitsthemen medizinisch beraten lassen.



BARMER Teledoktor App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

BARMER Teledoktor-App Kontakt Informationen

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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.3 out of 5

Die tun gar nichts

2022-12-20

durch RikaGö

2 x versucht Arzttermine früher zu bekommen als ich selber gefunden habe (Orthopäde und Dermatologe). Einmal einen Termin noch später bekommen und das andere Mal um die gleiche Zeit.
Außerdem 2 x Termin mit Telefondoktor vereinbart (Dermatologe), BEIDE MALE hat einfach keiner angerufen. Ich arbeite Vollzeit und hab mir dafür die Zeit freigeschaufelt!! Wenn ich zum Beschweren anrufe heißt es dann, hier steht nichts, oder hier steht die falsche Telefonnummer (eine alte Nummer) obwohl ich am Telefon vorher noch meine Nummer extra durchgesagt habe oder hier steht gar nicht dass es um einen Termin beim Dermatologen geht. Bei der 2. Beschwerde zum gleichen Termin, gab mir die Ärztin am Telefon dann ein paar Tipps die ich selber schon online gefunden habe und sagte ich sollte in die Hautklinik gehen und da einen Tag lang warten bis ich dran käme.
Sorry, absolut nutzlos. Große Versprechen, nichts dahinter!!

Die tun gar nichts

2023-07-26

durch RikaGö

2 x versucht Arzttermine früher zu bekommen als ich selber gefunden habe (Orthopäde und Dermatologe). Einmal einen Termin noch später bekommen und das andere Mal um die gleiche Zeit.
Außerdem 2 x Termin mit Telefondoktor vereinbart (Dermatologe), BEIDE MALE hat einfach keiner angerufen. Ich arbeite Vollzeit und hab mir dafür die Zeit freigeschaufelt!! Wenn ich zum Beschweren anrufe heißt es dann, hier steht nichts, oder hier steht die falsche Telefonnummer (eine alte Nummer) obwohl ich am Telefon vorher noch meine Nummer extra durchgesagt habe oder hier steht gar nicht dass es um einen Termin beim Dermatologen geht. Bei der 2. Beschwerde zum gleichen Termin, gab mir die Ärztin am Telefon dann ein paar Tipps die ich selber schon online gefunden habe und sagte ich sollte in die Hautklinik gehen und da einen Tag lang warten bis ich dran käme.
Sorry, absolut nutzlos. Große Versprechen, nichts dahinter!!

Die tun gar nichts

2023-08-05

durch RikaGö

2 x versucht Arzttermine früher zu bekommen als ich selber gefunden habe (Orthopäde und Dermatologe). Einmal einen Termin noch später bekommen und das andere Mal um die gleiche Zeit.
Außerdem 2 x Termin mit Telefondoktor vereinbart (Dermatologe), BEIDE MALE hat einfach keiner angerufen. Ich arbeite Vollzeit und hab mir dafür die Zeit freigeschaufelt!! Wenn ich zum Beschweren anrufe heißt es dann, hier steht nichts, oder hier steht die falsche Telefonnummer (eine alte Nummer) obwohl ich am Telefon vorher noch meine Nummer extra durchgesagt habe oder hier steht gar nicht dass es um einen Termin beim Dermatologen geht. Bei der 2. Beschwerde zum gleichen Termin, gab mir die Ärztin am Telefon dann ein paar Tipps die ich selber schon online gefunden habe und sagte ich sollte in die Hautklinik gehen und da einen Tag lang warten bis ich dran käme.
Sorry, absolut nutzlos. Große Versprechen, nichts dahinter!!


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein BARMER Teledoktor-App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen BARMER Teledoktor-App.


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