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Gemeldete Probleme: 30 Kommentare

4.6 out of 5

durch Ignazio dantoni

vor 1 Jahr

Will endlich in meinem Account rein bitte schauen sie danach

durch Canas Manai

vor 2 Jahren

Ich habe Gehalt von meiner Paper-wallet von krypto auf mein MuchBetter Konto geschoben. Nun haben diese seit 3 Wochen mein Konto eingefroren und da befindet sich eine etwas höhere Summe darauf. Diese meinten sie müssten die Verifizierung des Kontos nochmal prüfen. Ich habe MuchBetter mehrmals alles zukommen lassen doch jedes Mal kommen die mit was neuen und ich bin seit 3 Wochen ohne mein Kapital. Das ist eine Frechheit!

durch Markus

vor 2 Jahren

Absoluter bullshit was ich hier lese. Besitze seit über einem Jahr mutchbetter und hatte nie Probleme. Geld immer sofort verfügbar ob per Einzahlung oder Auszahlung am Automaten. Alle meine Freunde und Verwandten nutzen mutchbetter und noch nicht einmal gab es ein Problem. Ich kann mutchbetter nur weiterempfehlen!!!!!

durch Eseyas

vor 2 Jahren

Ich habe gestern einen 80 € bezahlt auf einen alten Konto aber jetzt ich will zurück haben die Geld. 4P6EWCD MBTR GIROPAY0027070613F0000TJEDL DATUM 06.02.2022, 10.17 UHR

durch Mohamed

vor 2 Jahren

Hab Handy verloren somit auch die Nummer hab Eingang und zugriff auf email Adresse also wie kann ich mir den 4 stelligen Kot schicken zum verifizieren

durch Hakan Yurtsever

vor 2 Jahren

Hallo mein konnto wurde wohl gespert wril mein handy vertag abgelaufen ist , ich habe noch 46€ drauf , können sie meine nr änder oder wie kommw ich an mein geld dran bitte um rückruf unter 01607505014

durch christian vogelgesang

vor 2 Jahren

mit giropay eingezahlt geld ist auch vom konto ab,aber nicht bei muchbetter. einzahlungsnachweis gesendet,was der support an giropay weiter geschickit hat. nur das giropay mir sagt das geld muss bei muchbetter sein. wo ist also jetzt mein geld

durch Marco

vor 2 Jahren

Seit mehreren Tagen warte ich auf eine Rückmeldung. Es ist schon länger eine Erstattung von Amazon unterwegs und noch nicht gutgeschrieben. Wo ist das Geld??? LG

durch Norbert Schraff

vor 2 Jahren

PokerStars hat Geld auf MuchBetter überwiesen......mit meiner Handynummer 1711105968, habe darauf hin mich bei MuchBetter angemeldet. Verifiziert und dann ging nichts mehr........anscheinend sind meine Passphotos nicht so gut, kann aber keine neue machen, denn ich mich ja nicht mehr einloggen. Wäre nett wenn sie mir helfen könnten. Gruß Norbert Schraff

durch Markus Schiffmann

vor 2 Jahren

Leute, lässt die Finger von Much-Better. Mir wurde: 1. Beim Geld abheben 2 Mal 300 Euro vom Konto abgezogen aus unerklärlichen Gründen, konnte erst 2 Wochen später wieder über das Geld verfügen als es mir zurück gesendet wurde. 2. Wollte an ne Tanke ne Dose Tabak kaufen, hatte noch 17 Euro drauf, möchte mit der Muchbetterkarte kontaktlos bezahlen, Geld wurde abgezogen vom Konto, jedoch stand bei der Verkäuferin "Zahlung nicht möglich" , was Sau peinlich war.. 3 Wochen später erst wurde mir das Geld wieder ohne Angabe von Gründen zurück gebucht. 3. 5 Euro bei einer Handyaufladung doppelt gebucht, bis heute nie zurück bekommen (war letztes Jahr im Sommer ☝️) 4. Gestern per PayPal per Blitzüberweisung 110€ auf Much Better Konto bezahlt, bis jetzt nicht angekommen. PayPal sagt jedoch das sie sehen,das der Kartenanbieter (Much Better) die Transaktion erhalten hat!!!! --> KEINE TELEFONHOTLINE --> Und der Nachrichtenchat antwortet (FALLS ÜBERHAUPT!!!!) frühestens nach 2 Wochen auf ein Problem, das eigentlich dann geklärt werden sollte, wenn es passiert, wenn es um Geld geht wo einfach verschwindet und man darauf angewiesen ist.. Passt bloß auf, lasst die Finger von diesem unseriösem Anbieter. Die gehen mit den Problemen und dem Geld Ihrer Kunden das auf einmal weg und nicht mehr verfügbar ist ,so damit um, als ob es nicht schli wäre Mal ohne dar zu stehen! Habe so etwas unseriöses noch nie in Sachen Geld erlebt. Eine Schande für Mastercard, das die mit denen zusammenarbeiten und eine Schande für Deutschland, das die überhaupt eine Lizenz bekommen haben. Schämt euch, Much Better, ihr seid das aller aller letzte....

durch Petra Heil

vor 2 Jahren

Hallo.Ich habe mir 90€ auf meine Bankkonto auszahlen lassen.Von Muchbetter war dieser Betrag sofort abgebucht,auf mein Konto ist aber bis jetzt nix angekommen.Vor dieser Transaktion habe ich einem Freund 50€ geschickt,bekommen hat er nix und ich frage mich wo ist verdammt das Geld??Das kann doch nicht sein,wenn das nicht ankommt dass das nicht mal zurück auf mein Muchbetterkonto verbucht wird.Bin stink sauer.Muchbetter habe ich gelobt,aber das mit mir nicht mal komuniziert wird macht mich echt wütend und werde meine Bewertung natürlich ändern

durch Trajanos Papadimitriou

vor 3 Jahren

Es wurde von mein PokerStars Konto zu ihnen Geld überweisen aber ich kann auf mein handy die App nicht runterladen deswegen bitte ich sie das sie das Geld zurück schicken auf mein PokerStars Konto danke

durch Christian Nufer

vor 3 Jahren

Wie viele andere hier auch benötige ich zur Verifizierung meines Muchbetter Accounts einen Nachweis das dieses Konto mir gehört. Darauf muss neben der Telefonnummer auch meine kompletten Adressdaten und die Email hinterlegt sein. Mir dauert das schon deutlich zu lange, ich habe einen sehr höhen 4-stelligen Betrag im Casino liegen und kann das Geld nicht auszahlen.

durch Melanie Carstens

vor 3 Jahren

Ich habe ein Konto bei Muchbetter und benötige eine Account-Übersicht, um mich bei Wildz zu verifizieren. Ich warte seit über einer Woche auf Antwort von Muchbetter. Ich kriege so keine Auszahlung vom Casino. Sehr ärgerlich!

durch Michael Paul Mertens

vor 3 Jahren

Habe bei Skybet 230 Eur. Gewonnen, bekomme sie bis heute nicht Ausgezahlt von MuchBetter,kann mich auch nicht in der App Einloggen. Ich glaube das Geld ist weg

durch Maddin290567

vor 3 Jahren

Habe Geld auf ein Konto überwiesen unn es ist noch nicht da wo ist das geld

durch Joachim Knippenborg

vor 3 Jahren

Wo ist mein Geld das von Pokerstars auf mei Konto gegeben wurde

durch Mesut Veli

vor 3 Jahren

Hallo ich habe das Problem dass ich mich nicht einloggen kann .können sie mir helfen ?? . MfG veli mesut

durch Tina Groebe

vor 3 Jahren

Hallo auch ich habe das Problem mit der Fehlermeldung am bankautomat und dann kein Geld bekomm aber bei mutchbetter ist es runter. Und niemand vom Support reagiert. Was soll ich jetzt tun ich brauch das Geld

durch Eser Bayrakli

vor 3 Jahren

Hallo, ich bin mit muchbetter sehr zufrieden. Aber gestern ist mir was unmögliches passiert ich habe Geld abgehoben von meinem Muchbetterkonto aber das Geld von dem Geldautomat nicht erhalten aber es hat meinen Konto belastet....und Support meldet sich nicht ?

durch Kevin Römpke

vor 3 Jahren

Auf einmal hab ich kein Zugriff mehr auf mein geld weil ich mich ohne ersichtlichen grund nicht mehr einloggen kann. Vom Support kommt auch nichts zurück. 015901760943, 12.01.2021, 10ü€ Überweisung, 190€ wildz. Werd später direkt vor Arbeit bei Polizei vorbei gehen Anzeige erstatten.

durch Kevin Römpke

vor 3 Jahren

Login geht auf einmal nicht mehr ohne ersichtlichen Grund.

durch Kevin Dagnone

vor 3 Jahren

Guten Tag. Ich wollt Geld abheben am Geld Automat, der Automat zeigte mir an Transaktion Fehler. Geld ist aber abgebucht worden. Bis heute hat mutch better mir nicht geholfen sich zurück gemeldet oder sonst irgend was sehr enttäuschend..nicht zu empfehlen .

durch Magdy Abou Shady

vor 3 Jahren

Sehr geehrter Damen und Herren, Kann ich mit meiner Muchbettr Katre Geld abheben von Geldautomaten ? Wie kann ich den Muchbettr Schlüssel bekommen? Mit Freundlichen Grüßen

durch Roman

vor 3 Jahren

Ich habe am Dienstag von Muchbetter ein überwiesen gemacht auf mein Paypal Konto & es ist bis jetzt immer noch drauf?

durch Gabriele Kottenstein

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich heiße Gabriele Kottenstein und habe ein MuchBetter Konto mit der Telefonnummer 4916092954027 . Ich benötige einen Beleg von MuchBetter zwecks Verifizierung meines Kontos bei Caxino , dass dieses MuchBetter Konto zu mir gehört . Darauf sollen Telefonnummer und Name klar zu sehen sein . Bitte helfen Sie mir weiter . Ich bekomme ansonsten mein Geld nicht ausgezahlt . Mit freundlichen Grüßen Gabriele Kottenstein

durch Ismail vogli

vor 3 Jahren

Wie kann Limit erhöhen?

durch Hajaoderso


Größte drecks app

Der größte Müll den ich jemand benutzt habe kann ich gar nicht weiter empfehlen Ware zu Anfang zufrieden mit der App aber die letzten Wochen haben bewiesen was für ein Müll diese App ist nicht nur das Transaktion ewig brauchen bis Sie abgewickelt sind sondern auch das man auf eine Antwort vom Support nicht wie die sagen nach 24 dad eine Antwort bekommt sondern gern auch mal 5-8 Tage warten darf dann ist das Problem aber nicht behoben sondern man darf dann nochmal 3-5 Tage auf die nächste Antwort warten so vergehen dann gut mal 2-3 Wochen für ein kleines Problem das man hat und da sie es nicht auf die Kette bekommen einen 24/7 Support einzurichten würde ich diese App niemand weiter empfehlen !!!!!!!! Würde nicht mal einen Stern geben an diesen Haufen scheisen



durch NieWieder100€


Finger weg!

Ich nutze die App schon etwas länger. Ich habe nie Probleme gehabt, daher musste ich nie den Kunden Support kontaktieren. Bis ich meine Tel. Nr. gewechselt habe!!! Was anfangs mit verzögerten Transaktionen begann endet nun mit Einfrierung meines Guthabens ohne einer Vorwarnung oder Aufforderung etwas bereitzustellen. E-Mails werden nicht seriös beantwortet bzw. auf English und vom System übersetzt. Daher mein Fazit: Wer kein Englisch kann und keine Geduld hat für eine E-Mail 1 Woche zu warten sollte nach Alternativen gucken. (Mein Problem ist immer noch nicht gelöst)



durch ndkfocoösneblgpvosl


Totale Verarsche!!

Diese App ist die totale Abzocke. Wenn man sich das Geld auszahlen lassen will, geht das erst ab 20€. Ist ja auch ok. Wenn man aber noch keine 20€ auf dem Konto hat, zeigt es an, dass die Auszahlung ab 20€ kostenlos ist, also ohne Gebühren. Sobald man aber 20€ oder mehr auf seinem Konto hat, zeigt es an, dass 2% Gebühren dazu kommen!?!? Habe direkt alles ausbezahlt und deinstalliert! Sucht euch lieber eine andere App, das hier ist Verarsche!




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MuchBetter Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MuchBetter Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MuchBetter.


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