Tuya Smart app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Tuya Smart funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Tuya Smart

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.



⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Anmelden
44.7%

Funktioniert nicht
30.1%

Verbindung
9.8%

Bildschirm
5.3%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 9 Gemeldete Probleme:

O
Olaf Prüske 2023-10-12

Hallo, ich habe mir vor einigen Tagen eine Klighten Model GW gekauft, allerdings kann ich diese Lampe nicht mit der App verbinden. Meldung Gerät kann nicht gefunden werden. Mit freundlichen Grüßen

K
Kl. - Peter 2023-10-06

Die Lampe RGBCW lässt sich per Timer einschalten. Ausschalten über Timer funktioniert nicht. Woran kann das liegen?

S
Stephan Lutzke 2023-07-18

Die App lässt sich gar nicht installieren. Smartphone: Galaxy S22 Ultra Android Version: 13

S
Stefan 2022-12-17

Mit der TUYA-App sind hier ca. 30 smarte Lampen und Steckdosen verbunden. Die einzelnen Geräte lassen sich oft nicht aufrufen (2,4 GHz natürlich, starkes W-LAN verbunden), später geht es wieder. Kann es sein, dass die App durch die große Zahl der Geräte überfordert ist? Gibt es eine Obergrenze für die Zahl der verbundenen Geräte?

C
Claudia 2022-11-29

Wenn ich in der App die Karte aufrufen will, um zu sehen wo sich der Saugroboter befindet, wird der entsprechende Bildschirm zwar kurz aufgerufen, zeigt die Karte aber nicht an, und stürtzt ab.

E
Eckhardt 2022-10-05

Ich habe eine LED MOOD LAMP (EIne Lichtsäule mit eingabauten RGB-LED-Streigfen) gekauft. Diese soll mit Tuya betrieben werdne. Die Installation hat auch funktioniert. Sie läßt sich auch steuern und einstellen. Allerdings schaltet die App nach ca. 30-60 Sec die Leuchte immer offline. Sie läßt sich dann über die App auch nicht mehr einschalten. Mann muß den Stecker ziehen EIn-AUS-EIN-AUS-EIN machen und neu installieren. Das funktioniert aber nach der Fertigstellung wieder OFF-Line. Was tun ?? Hat jemand eine Idee??

F
Florian Dirnberger 2022-05-18

Hallo, ich habe meine Tuya Smart Lampen mit Amazon Alexa verbunden. Die Verbindung hat auch geklappt. Wenn ich dann allerdings "Alexa finde meine Geräte" sage findet sie nichts. Ich vermute, dass es daran liegt dass ich den Kopplungsmodus nicht aktiviert habe weil ich nicht weiß wie ich den mit der Tuya Smart App aktivieren kann. Könnt ihr mir weiterhelfen? Danke VG Florian

G
Gadaleta Laura 2022-04-14

Ich habe einen neuen Router bekommen und kann meine gartenstrahler nicht mehr installieren. Die Strahler können nicht mehr gekoppelt werden.

K
Karl Szantai-Kis 2022-03-02

Ich war im Ausland und habe 3 Monate lang das App nicht mehr benutzt. Jetzt wir eine Kontonummer verlang, die ich nicht kenne. da ich früher mit Email mich angemeldet habe.

Showing 1-9 of 9 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Tuya Smart? Probleme melden






  direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail  

Kontakt-E-Mail: support@tuya.com



100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Tuya Inc.

E-Mail: support@tuya.com

Website: 🌍 Tuya Smart Website besuchen

70% Kontaktübereinstimmung

Developer: TP-Link Corporation Limited

E-Mail: kasa.support@tp-link.com

Website: 🌍 Kasa Smart Website besuchen




‼️ Ausfälle finden gerade statt

  • May 05, 2025, 04:03 PM

    ein benutzer von Frankfurt am Main, Germany hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Verbindung

  • Apr 24, 2025, 04:47 PM

    ein benutzer von Erre, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Funktioniert nicht

  • Apr 22, 2025, 09:56 AM

    ein benutzer von Bourges, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Anmelden

  • Apr 20, 2025, 04:14 PM

    ein benutzer von Domont, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Funktioniert nicht

  • Apr 18, 2025, 12:25 PM

    ein benutzer von Riantec, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Funktioniert nicht

  • Apr 17, 2025, 07:34 PM

    ein benutzer von Paris, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Funktioniert nicht

  • Apr 15, 2025, 02:56 PM

    ein benutzer von Lyon, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Verbindung

  • Apr 14, 2025, 03:50 PM

    ein benutzer von Morne-à-l'Eau, Guadeloupe hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Verbindung

  • Apr 14, 2025, 10:10 AM

    ein benutzer von Saint-Amand-Montrond, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Anmelden

  • Apr 13, 2025, 12:35 PM

    ein benutzer von La Crèche, France hat gemeldet probleme mit Tuya Smart : Anmelden

  • Started vor 2 Minuten

    Technogym

  • Started vor 5 Minuten

    Happy Color

  • Started vor 10 Minuten

    Avaya Workplace

  • Started vor 20 Minuten

    Timepage

  • Started vor 22 Minuten

    Everskies

  • Started vor 22 Minuten

    KIRI Engine

  • Started vor 28 Minuten

    Conflict of Nations