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À propos: Sensibo - Make your air conditioner or heat pump smart & take control of your
indoor climate from your phone. With Sensibo it’s easy for you to save on
energy bills, reduce AC related carbon emissions and improve your health with
our indoor air quality devices.



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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.2 out of 5

Abonnement payant …

2026-05-13

par Michaelcroixrousse

J’ai commandé le boîtier Sensibo Sky chez Amazon.
Sur la fiche produit, aucune mention d’un quelconque abonnement payant.
Je télécharge l’application, et la, la surprise, pour avoir toutes les fonctionnalités il faut payer 30 euros par an.
Du coup, retour du produit chez Amazon et effacement de l’appli … faut pas prendre les gens pour des pigeons.

Widget payant instable

2026-05-14

par Bonnof

Vraiment pénible de devoir désinstaller, puis réinstaller régulièrement le widget qui en plus est payant pour que cela fonctionne

Abonnement presque obligatoire

2026-05-15

par Alexcabanes

Si vous souhaitez profiter pleinement de votre application, l’abonnement est requis. Sinon vous serez limités aux fonctions primaires. C’est bien dommage pour un boîtier physique à près de 100€ de devoir payer en plus tous les mois pour l’utiliser !




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sensibo?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sensibo à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Sensibo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sensibo.


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