MACIF Avis

MACIF Avis

Publié par on 2024-06-17

🏷️ À propos: Accéder à votre espace Assurance - Consulter vos contrats, les garanties associées (auto, deux-roues, camping-car, habitation, prévoyance, santé, garantie accident, etc.) - Consulter vos devis réalisés en agence MACIF, sur le site ou sur l'application - Suivre et déclarer vos sinistres (auto, habitation, protection juridique, etc.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
45.5%

😎👌🔥 Positif
30.8%

👿🤬😠 Négatif
23.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 766 revues de logiciels combinées.



Lire 23 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.5 out of 5

Services bancaires dignes du moyen âge

2022-05-21

Bonjour.
Je suis client bancaire. Je trouve que MACIF rame beaucoup trop. De plus, les virements émis ne sont pas déduits du solde immédiatement. Impossible de voir les plafonds carte. MACIF plante souvent et le site web est tout aussi catastrophique. Je pense résilier rapidement ce compte bancaire et revenir chez Orange Bank (heureusement, je ne l’ai pas clôturé). De plus, les rechargements du compte par cb sont très lents. D’après une conseillère il faudrait attendre 24 à 48 heures !!! Même la concurrence fait mieux. La plupart crédite le compte en 5 minutes maximum. Bref, aussitôt venu, aussitôt parti. De plus impossible de voir les remboursements aux professionnels de santé. Ce qui peut être utile lorsque vous avez un conflit avec ce dernier.

Insuffisant

2022-06-22

MACIF est malheureusement trop souvent en maintenance. Je sais que l’on me répondra que c’est pour mieux nous satisfaire, mais en comparaison d’autres applications que j’utilise c’est celle-ci qui est là moins responsive... désormais on ne peut plus faire de virement immédiat depuis plusieurs semaines. Il devait y avoir une mise à jour mais rien et on ne vous averti pas. En 2019 face à toutes les banques en ligne il y a du travail à faire.
Les joindre par téléphone est une galère, pas de contact par mail possible pour la banque... il n’est d’ailleurs plus possible d’utiliser la fonction remise de chèque. Pourquoi? Bref si vous attachez un service de qualité et fiable passez votre chemin.

Notification

2022-07-23

Les notifications pour les offres c’est bien ça nous permets de mieux connaître notre contrat.

Par contre c’est dommage, il faudrait qu’une alerte (en option dans MACIF) via notification pour indiquer 5 jours avant l’échéance et un rappel 2 jours avant (pour les têtes en l’air).

Application

2022-08-24

Bonjour, mon ami étant client banque lcl à une très bonne application qui lui permet de voir en direct le solde exact de son compte à la minute c’est à dire que même si l’opération n’est pas encore débitée son compte présente le solde de celle ci en moins elle est en attente mais débitée pour avoir une vision plus précise a l’instant T contrairement à MACIF où l’on pense avoir tant d’argent et que tout à coup 2 jours après tout passe en même temps !

Amélioration

2022-09-25

Je pense qu’il faudrait pouvoir cliquer sur une opération et ainsi avoir le détail complet, par exemple : numéro de transaction.

Nikel

2022-10-26

Application bien et maintenant gestion du face id.

Apple Pay et Touch ID ?

2022-11-27

A quand la possibilité de payer avec Apple Pay et de s’authentifier avec Touch ID ?
Et un espace budget pour mieux gérer son argent ne serai pas de refus !
Merci

Bien vue

2022-12-28

Enfin la possibilité de régler par cb et en plusieurs fois bravo la cette application vous gagner des points

Bonne app mais...

2023-01-29

Bonjour c’est une très bonne application mais il manque encore des choses :
-Solde instantané (comme N26, Orange Bank ou ING direct )
-Rechargement du compte par carte bancaire
-Touch ID et Face ID
-De contacter des conseillers par un chat serais vraiment un très gros plus
-Apple Pay serait formidable pour tout ceux qui utilisent des IPhones et vous ramènerais beaucoup de clients
-La possibilité de bloquer sa carte en cas de perte et de la débloquer quand on la retrouve
-L’ajout de bénéficiaires directement depuis MACIF ne serais pas du luxe aussi
-Et (c’est pour chipoter un peux) un petit coup de jeune de l application au niveau des graphismes et de l’esthétique
C’est tout , si tout cela est fait , ce fera une excellente application en ce qui concerne la banque

Reversem carte banquaire

2023-03-02

Bonjour,
Bonne appli par contre ont ne peux plus voir le reversement carte banquaire.

Connexion

2023-03-31

Serait-il envisageable de proposer une connexion au site via le mode empreinte digitale ?
Merci

Amélioration

2023-05-02

Bonjours serait-il possible de mettre à jour la possibilité de crée un au compte bancaire et l’associer directement au premier ou mettre juste à dispositions le fait de pouvoir mettre une certaine somme de coter merci.

Extrêmement complète et simple

2023-06-02

Je ne rédige jamais d’avis d’habitude mais la MACIF est tellement simple et complète sur tout les aspects que j’ai envie de rédiger un avis

Bravo pour MACIF

(Je l’utilise pour l’assurance de ma voiture)

Complète, pratique, mais...

2023-07-04

Votre application est d’une clarté et d’une simplicité d’utilisation que je tenais à vous témoigner.
Cependant, il ne m’est toujours pas possible de confirmer mon adresse e-mail de contact.
A chaque tentative, je reçois un code à saisir et à valider, mais cela ne fonctionne pas depuis très longtemps.
En fin d’année dernière, je suis passé en agence et, après confirmation de mon adresse sur leur informatique, cela s’était résolu.
Depuis ce début d’année, l’alerte est de nouveau présente sur mes informations personnelles.
Je suis passé par l’espace adhérent du site Web, et bien confirmé mon adresse mail, mais rien à faire, le warning (!) est toujours présent sur MACIF.
Merci pour votre excellent travail, et dans l’attente d’une solution à ma problématique.
Cordialement

Bonne application

2023-08-04

Une très bonne application. Par contre je rencontre des problèmes pour faire mes virements. De plus je ne peux pas modifier mon virement permanent erreur « MNU0514 le message transaction est inconnu ». Pouvez vous corriger ces bugs ? Merci

Beaucoup mieux

2023-09-05

Beaucoup mieux que la version précédente, plus fluide, plus claire, bref plus pratique pour s’y retrouver et aller chercher les document dont j’ai besoin.

Excellente application

2023-10-07

MACIF de la cette application est fluide, ergonomique et pratique. Elle permet de payer les cotisations directement par CB.
On voit tout le nécessaire sur nos contrats... rien à dire je suis satisfait :)

Utilisation simple de gestion de contrats

2023-11-07

MACIF est ergonomique, facile d’utilisation, satisfait pour la gestion de mes contrats d’assurance, tout les règlements sont automatiques. Simplissime !

Très bonne application

2023-12-09

Consulter ses contrats d’assurance et obtenir une attestation est un jeu d’enfant. Faire un devis est simple et on se fait rapidement contacter par un conseiller. Après la mise à jour je ne pouvais plus me connecter mais ce problème c’est vite résolu.

Remerciements

2024-01-09

On dit souvent qu’avoir un ennemi comme ami est une bonne chose; si on prend du recul, avoir des conseillers à n’importe quel moment pour mettre fin à nos problèmes financiers sans se craindre de demain est le meilleur ami qu’on peut avoir. Je vous remercie la cette application.

Touch ID ?

2024-11-17

A quand l’identification par Touch ID en lieu et place du mot de passe pour la partie banque ?
Impossible de faire un virement sur un compte externe.
De plus le nommage des comptes serait un plus pour s’y retrouver à la place des références bancaires.

Macif inutilisable

2024-11-17

Comme beaucoup d'applications mobile le plus ne peut pas le moins
Obligation de changer de téléphone pour pouvoir désormais utiliser l'app cette application
Si vous avez 1 iPhone avec iOS 10 ou inférieur, dommage et l'ancienne version n'est plus en ligne !! Acheter un iPhone pollue la planète

Connections toujours laborieuse

2024-11-17

Je viens de mettre à jour MACIF,le mot de passe chiffré est tjs laborieux,de plus il serait plus aisé quand MACIF s’ouvre d’arriver directement sur le compte courant et non sur les comptes épargnes ,pas de possibilité de commander un chéquier également,bon courage.
Cordialement.



Est MACIF Sûr? 🤗🙏


Oui. MACIF est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 766 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour MACIF Est 56.5/100.


Est MACIF Légitime? 💯


Oui. MACIF est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 766 MACIF avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour MACIF Est 100/100..


Est MACIF ne fonctionne pas? 🚨


MACIF fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

- Bénéficier d'une assistance 24h/24, 7j/7 : en seulement quelques taps, vous êtes mis en relation avec un conseiller MACIF Assistance pour un besoin d'assistance concernant votre véhicule, votre habitation, une blessure ou maladie... Le principe : vous êtes géolocalisé et vos informations personnelles et contractuelles sont instantanément transmises à un chargé d'Assistance MACIF pour gagner du temps lors de votre demande de prise en charge.

- Suivre et déclarer vos sinistres (auto, habitation, protection juridique, etc.) : déclarer vos sinistres habitation et véhicule directement en quelques taps.